پس از تأیید مکان‌ها و راه‌اندازی عامل مرتبط ، نوبت به راه‌اندازی مکان‌ها می‌رسد. هنگامی که یک مکان را راه اندازی می کنید، به کاربران امکان می دهید با آن مکان مکالمه داشته باشند.
برای ویرایش نقاط ورودی مکان مجاز پس از تأیید،با ما تماس بگیرید (ابتدا باید با حساب Google Business Messages وارد شوید . برای ثبت نام برای یک حساب، به ثبت نام با Business Messages مراجعه کنید.)
چک لیست قبل از راه اندازی
قبل از راه‌اندازی موقعیت مکانی خود، از چک لیست زیر استفاده کنید تا مشکلاتی را که ممکن است در طول فرآیند راه‌اندازی ظاهر شود، پیدا کنید.
| پیکربندی مکان |
|---|
| تأیید موقعیت مکانی مورد نیاز. تأیید اینکه مکان متعلق به برندی است که نماینده آن را نمایندگی می کند. به تأیید نمایندگی‌ها و مکان‌ها مراجعه کنید. |
| تبریک ویژه مکان اختیاری. پیام خوشامدگویی و شروع کننده مکالمه اختیاری که مختص یک مکان هستند. خوشامدگویی در سطح نماینده را لغو می کند. به شروع گفتگو مراجعه کنید. |
| پیام آفلاین مخصوص مکان اختیاری. پیامی که وقتی کاربر مکالمه ای را خارج از ساعات کاری نماینده برای آن مکان خاص شروع می کند، نمایش داده می شود. پیام آفلاین در سطح عامل را لغو می کند. به شروع گفتگو مراجعه کنید. |
| آمادگی زیرساخت |
|---|
| مسیریابی پیام کامل شد مورد نیاز. زیرساخت شما آماده است تا پیام‌های مربوط به مکان را به یک عامل زنده یا اتوماسیونی که قادر به پاسخگویی به چنین پیام‌هایی باشد، هدایت کند. |
| آمادگی مکالمه |
|---|
| عوامل زنده در دسترس هستند مورد نیاز. عوامل زنده به محض راه اندازی مکان آماده پاسخگویی به پیام های کاربر هستند. |
| اتوماسیون کامل و در دسترس است توصیه می شود. هر اتوماسیونی که توسعه داده اید یا با آن ادغام کرده اید کامل است و آماده است تا به محض راه اندازی مکان، پیام های کاربر را مدیریت کند. |
نقاط ورودی پشتیبانی شده
مکان ها از نقاط ورودی LOCATION پشتیبانی می کنند.
قبل از تأیید یا راه‌اندازی مکان، باید نقاط ورودی را برای هر مکان مشخص کنید .
یک مکان تأیید شده راه اندازی کنید
هنگامی که یک مکان تأیید شده را راه اندازی می کنید، مکان در عرض چند ساعت در دسترس کاربران قرار می گیرد. پیام‌های کاربران در مکالمه با مکان‌ها شامل placeId مکان‌ها می‌شود. به دریافت پیام مراجعه کنید.
قبل از راه‌اندازی مکان، باید آماده مسیریابی پیام‌ها بر اساس placeId باشید و به پیام‌های کاربر پاسخ دهید.
برای راه اندازی یک مکان،
- کنسول توسعه دهنده Business Communications را باز کنید و با حساب Google Business Messages خود وارد شوید.
- نماینده خود را انتخاب کنید
- در پیمایش سمت چپ، روی راه‌اندازی کلیک کنید.
- در بخش مکان‌های تأیید شده ، مکان‌هایی را که می‌خواهید راه‌اندازی کنید انتخاب کنید، سپس روی راه‌اندازی کلیک کنید.
یک مکان را باز کنید
اگر باید راه اندازی مکان را لغو کنید یا یک مکان زنده را راه اندازی کنید، می توانید مکان را به عنوان راه اندازی نشده علامت بزنید. اگر مکان در وضعیت راه‌اندازی معلق بود، این راه‌اندازی مکان را لغو می‌کند. اگر مکان راه‌اندازی شد، این مکان را از تمام نقاط ورودی پیکربندی‌شده حذف می‌کند.
برای باز کردن یک مکان،
- کنسول توسعه دهنده Business Communications را باز کنید و با حساب Google Business Messages خود وارد شوید.
- نماینده خود را انتخاب کنید
- در پیمایش سمت چپ، روی راه‌اندازی کلیک کنید.
- در بخش مکان‌های تأییدشده ، مکان‌هایی را که می‌خواهید راه‌اندازی کنید انتخاب کنید، سپس روی «راه‌اندازی» کلیک کنید.
- "UNLAUNCH" را وارد کنید، سپس روی Unlaunch کلیک کنید.
مراحل بعدی
اکنون که مکان‌های شما راه‌اندازی شده‌اند، کاربران می‌توانند مکالمات را در نقاط ورودی پیکربندی‌شده مکان‌ها شروع کنند. معیارهایی را که می توانید برای اندازه گیری موفقیت نماینده و مکان های خود استفاده کنید، شناسایی و مرور کنید.