Business Messages ist ein umfangreicher, asynchroner Messaging-Dienst, mit dem Nutzer über verschiedene Einstiegspunkte mit der Marke interagieren können, darunter die Google Suche, Google Maps, Google Ads und die eigenen Kanäle der Marke.

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Stärken Sie das Vertrauen der Nutzer, indem Sie erwartete Wartezeiten und Antworten auf häufig gestellte Fragen zeigen und die Kundenbetreuung durch die Kontaktaufnahme mit einem Kundenservicemitarbeiter verbessern. Mit Funktionen wie Karussells, Antwortvorschlägen und Fotos können Sie die Kundenbindung fördern, Termine planen und Up-Selling betreiben.

Mit Business Messages erhalten Unternehmen eine umfassende Messaging-Lösung für Unternehmen auf Android-Geräten und über Google Maps für iOS.

Die Art und Weise, wie wir kommunizieren, hat sich verändert: 75% der Nutzer interagieren lieber über Markenkanäle mit herkömmlichen Marken als mit herkömmlichen Kanälen. Business Messages kann Ihnen dabei helfen, Anrufe an den Chat weiterzuleiten, den Umsatz zu steigern und die Kundenzufriedenheit mit KZUF-Daten und -Feedback zu verbessern. Unser Team und unsere Partner bieten Unternehmen praktische Unterstützung bei der Entwicklung einer dialogorientierten Marketingstrategie.

Wenden Sie sich an einen unserer Partner, um Benachrichtigungen zu aktivieren und Ihr Programm zu optimieren. Oder kontaktieren Sie uns, wenn Sie Interesse an einer Partnerschaft haben.
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