Schulungen
Interaktive und selbstgeführte Möglichkeiten, mehr über Business Messages zu erfahren.
Anleitungen
Sehen Sie sich die Entwicklungsszenarien mit Business Messages an. Führe X im Kontext von ABC aus.
Locales
Lokalisierung
Unterstützung mehrerer Sprachen mit Google Übersetzer
Kommunizieren Sie in der Sprache Ihrer Nutzer. Mit der Google Translate API können Sie eingehende und ausgehende Nachrichten automatisch erkennen und übersetzen.
Lernpfade
Sie können ausgewählte Dokumente durchgehen, um alle Aufgaben zu erledigen. Führen Sie X von Anfang bis Ende durch.
Location
Standort festlegen und veröffentlichen
Erstellen, bestätigen und starten Sie einen Kundenservicemitarbeiter und einen zugehörigen physischen Standort.
Codelabs
Experimentieren Sie mit Codebeispielen, um Funktionen und Designs zu implementieren. Code X mit dem Startpunkt ABC.
Online kaufen und im Geschäft abholen
BOPIS – Teil 1: Erste Schritte
Erstellen Sie einen Bot, der umfangreiche Funktionen bietet und Nachrichten wiederholt.
Online kaufen und im Geschäft abholen
BOPIS – Teil 2: Einkaufswagen erstellen
Erweitern Sie den in Teil 1 erstellten Agenten, um Konversationsgeschäfte zu unterstützen.
Übergabe an Kundenservicemitarbeiter
Kundenservicemitarbeiter übertragen
Konfigurieren Sie einen Kundenservicemitarbeiter, der den Wechsel zwischen einem Bot und einem Kundenservicemitarbeiter unterstützt.