REST Resource: conversations.events

Recurso: Evento

Un evento en una conversación entre un agente y un usuario.

Representación JSON
{
  "name": string,
  "eventType": enum (EventType),
  "representative": {
    object (Representative)
  }
}
Campos
name

string

El nombre del evento, tal como lo estableció Business Messages. Se resuelve como "conversations/{conversationId}/events/{eventId}", donde {conversationId} es el ID único de la conversación y {eventId} es el ID único del evento.

eventType

enum (EventType)

El tipo de evento.

representative

object (Representative)

Detalles sobre el representante (humano o chatbot) que envió el evento

EventType

Tipo de un evento de agente.

Enumeradores
EVENT_TYPE_UNSPECIFIED No se especifica.
TYPING_STARTED El representante está escribiendo.
TYPING_STOPPED El representante dejó de escribir.
REPRESENTATIVE_JOINED El representante se unió a la conversación.
REPRESENTATIVE_LEFT El representante abandonó la conversación.

Métodos

create

Crea un evento en una conversación.