Recurso: Evento
Un evento en una conversación entre un agente y un usuario.
Representación JSON |
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{ "name": string, "eventType": enum ( |
Campos | |
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name |
El nombre del evento, tal como lo estableció Business Messages. Se resuelve como "conversations/{conversationId}/events/{eventId}", donde {conversationId} es el ID único de la conversación y {eventId} es el ID único del evento. |
eventType |
El tipo de evento. |
representative |
Detalles sobre el representante (humano o chatbot) que envió el evento |
EventType
Tipo de un evento de agente.
Enumeradores | |
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EVENT_TYPE_UNSPECIFIED |
No se especifica. |
TYPING_STARTED |
El representante está escribiendo. |
TYPING_STOPPED |
El representante dejó de escribir. |
REPRESENTATIVE_JOINED |
El representante se unió a la conversación. |
REPRESENTATIVE_LEFT |
El representante abandonó la conversación. |
Métodos |
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Crea un evento en una conversación. |