REST Resource: conversations.events

Resource: Acara

Peristiwa dalam percakapan antara agen dan pengguna.

Representasi JSON
{
  "name": string,
  "eventType": enum (EventType),
  "representative": {
    object (Representative)
  }
}
Kolom
name

string

Nama acara, seperti yang ditetapkan oleh Business Messages. Diselesaikan ke "conversations/{conversationId}/events/{eventId}", dengan {conversationId} adalah ID unik untuk percakapan dan {eventId} adalah ID unik untuk peristiwa tersebut.

eventType

enum (EventType)

Jenis peristiwa.

representative

object (Representative)

Detail tentang perwakilan (manusia atau chatbot) yang mengirim peristiwa.

EventType

Jenis peristiwa agen.

Enum
EVENT_TYPE_UNSPECIFIED Tidak ditentukan.
TYPING_STARTED Perwakilan sedang mengetik.
TYPING_STOPPED Perwakilan berhenti mengetik.
REPRESENTATIVE_JOINED Perwakilan tersebut bergabung dalam percakapan.
REPRESENTATIVE_LEFT Perwakilan tersebut keluar dari percakapan.

Metode

create

Membuat peristiwa dalam percakapan.