Method: conversations.surveys.create

Crea una encuesta de satisfacción del cliente en una conversación.

Si un agente envía varias encuestas en la misma conversación en un plazo de 24 horas, Business Messages solo intentará enviar la primera al usuario.

Solicitud HTTP

POST https://businessmessages.googleapis.com/v1/{parent=conversations/*}/surveys

La URL usa la sintaxis de la transcodificación gRPC.

Parámetros de ruta de acceso

Parámetros
parent

string

Obligatorio. La conversación que contiene la encuesta. Se resuelve como "conversations/{conversationId}".

Parámetros de consulta

Parámetros
surveyId

string

El identificador único de la encuesta, asignado por el agente. Si una encuesta intenta usar el mismo surveyId que una encuesta anterior, Business Messages ignorará la solicitud.

Cuerpo de la solicitud

El cuerpo de la solicitud incluye una instancia de Survey.

Cuerpo de la respuesta

Si el proceso se realiza de forma correcta, el cuerpo de la respuesta contiene una instancia recién creada de Survey.

Permisos de autorización

Requiere el siguiente alcance de OAuth:

  • https://www.googleapis.com/auth/businessmessages

Para obtener más información, consulta la Descripción general de OAuth 2.0.