किसी बातचीत में ग्राहक संतुष्टि सर्वे बनाता है.
अगर कोई एजेंट 24 घंटे के अंदर एक ही बातचीत में कई सर्वे भेजता है, तो Business Messages उपयोगकर्ता को सिर्फ़ पहला सर्वे भेजने की कोशिश करता है.
एचटीटीपी अनुरोध
POST https://businessmessages.googleapis.com/v1/{parent=conversations/*}/surveys
यूआरएल, gRPC ट्रांसकोडिंग सिंटैक्स का इस्तेमाल करता है.
पाथ के पैरामीटर
पैरामीटर | |
---|---|
parent |
ज़रूरी है. वह बातचीत जिसमें सर्वे शामिल है. यह "बातचीत/{conversationId}" का जवाब देता है. |
क्वेरी पैरामीटर
पैरामीटर | |
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surveyId |
सर्वे का यूनीक आइडेंटिफ़ायर, जिसे एजेंट असाइन करता है. अगर किसी सर्वे में पिछले सर्वे के |
अनुरोध का मुख्य भाग
अनुरोध के मुख्य भाग में Survey
का उदाहरण है.
जवाब का मुख्य भाग
कामयाब होने पर, रिस्पॉन्स के मुख्य हिस्से में Survey
का नया इंस्टेंस शामिल किया जाता है.
अनुमति देने के दायरे
नीचे दिए गए OAuth के लिंक की ज़रूरत हाेती है:
https://www.googleapis.com/auth/businessmessages
ज़्यादा जानकारी के लिए, OAuth 2.0 की खास जानकारी देखें.