अपने नेटवर्क पर एजेंट मैनेज करें

अगर आप अपने नेटवर्क पर एजेंट को लगातार मैनेज करते हैं, तो आपको इन कामों के लिए एजेंट को मंज़ूरी देनी होगी आपके नेटवर्क पर लॉन्च करना, ताकि वे आपके डिवाइस पर असली उपयोगकर्ताओं को ट्रैफ़िक न भेज पाएं किया जा सकता है.

अगर सक्रिय एजेंट अनियमित तरीके से व्यवहार करते हैं, स्पैम की वजह बनते हैं या नीति या समझौतों का उल्लंघन करते हैं, तो उन एजेंट को निलंबित या खत्म किया जा सकता है.

आपके नेटवर्क पर हर एजेंट की स्थिति में कोई बदलाव नहीं होता है. वे सभी एजेंट जो पर लॉन्च करना चाहते हैं आपका नेटवर्क लंबित स्थिति में शुरू होता है.

आपकी ओर से एजेंट को मंज़ूरी देने पर, वह लॉन्च हो जाएगा और एजेंट को ट्रैफ़िक भेज सकेगा आपका नेटवर्क.

अगर आपने किसी एजेंट को अस्वीकार किया है, तो समस्या हल करने के लिए, एजेंट के मालिक के साथ मिलकर काम किया जा सकता है नहीं दी गई है, ताकि आप एजेंट को मंज़ूरी दे सकें या उसे आरबीएम से हटाया जा सके Admin console.

अगर किसी एजेंट को निलंबित किया जाता है, तो वह कुछ समय के लिए ट्रैफ़िक नहीं भेज सकता. किसी एजेंट को फिर से चालू करने पर, वह वापस लॉन्च की गई स्थिति में आ जाता है. इस दौरान किसी एजेंट को बंद करने से, उसे आपके नेटवर्क से हमेशा के लिए हटा दिया जाता है.

समीक्षा एजेंट को लॉन्च किया गया

  1. आरबीएम एडमिन कंसोल खोलें और अपने RBM Carrier Google खाते से साइन इन करें.
  2. ऐसा एजेंट चुनें जिसकी स्थिति 'मंज़ूरी बाकी है' हो.
  3. एजेंट का आकलन, अपने नेटवर्क के लिए लॉन्च की ज़रूरी शर्तों के हिसाब से करें.
    • एजेंट की ब्रैंडिंग देखने के लिए, एजेंट की जानकारी पर जाएं.
    • हमारा सुझाव है कि आप एजेंट की इस्तेमाल का उदाहरण और बिलिंग कैटगरी ताकि यह पक्का किया जा सके कि वे एजेंट के व्यवहार से मेल खाते हों.
    • एजेंट के लॉन्च की जानकारी देखने के लिए, 'लॉन्च करें' पर जाएं.

एजेंट को अनुमति दें

अगर कोई एजेंट आपके नेटवर्क के लिए, लॉन्च करने की ज़रूरी शर्तों का पालन करता है, तो आपके पास उसे अनुमति देने का विकल्प है एजेंट को लॉन्च करना. जब किसी एजेंट को अपने नेटवर्क पर लॉन्च करने की अनुमति दी जाती है, तो वह आपके असली उपयोगकर्ताओं से तुरंत बातचीत शुरू कर सके.

अपने नेटवर्क पर एजेंट को लॉन्च करने की अनुमति देने के लिए, यह तरीका अपनाएं:

  1. आरबीएम एडमिन कंसोल खोलें और अपने RBM Carrier Google खाते से साइन इन करें.
  2. लॉन्च करने के लिए नेविगेट करें.
  3. मंज़ूरी दें पर क्लिक करें.
  4. पुष्टि करने वाले डायलॉग बॉक्स में, स्वीकार करें पर क्लिक करें.

एजेंट को अस्वीकार करना

अगर कोई एजेंट आपके नेटवर्क के लिए, लॉन्च से जुड़ी ज़रूरी शर्तों का पालन नहीं करता है, तो एजेंट को लॉन्च करने का अनुरोध अस्वीकार कर सकता है. एजेंट को अस्वीकार करते समय, आपको इसकी वजह बतानी होगी, जिसे Google, एजेंट के मालिकों को सूचना देता है.

अगर आपने किसी एजेंट को अस्वीकार कर दिया है, तो उसे ठीक करने के लिए, एजेंट के मालिकों से संपर्क किया जा सकता है समस्याओं के बारे में ज़्यादा जानकारी मौजूद है.

  • एजेंट की जानकारी में, एजेंट का प्राइमरी ईमेल पता देखें.
  • लॉन्च का अनुरोध सबमिट करने वाले व्यक्ति का ईमेल पता यहां देखें एजेंट लॉन्च से जुड़े सवालों की सूची.

अगर आप और एजेंट के मालिक, दोनों समस्याओं को हल कर सकते हैं, तो आपके पास अनुमति देने का विकल्प है एजेंट को लॉन्च करना. अगर समस्याएं हल नहीं हो पा रही हैं, तो आप एजेंट को यहां से हटा सकते हैं: तो आरबीएम एडमिनिस्ट्रेशन कंसोल है.

अपने नेटवर्क पर, किसी एजेंट को लॉन्च करने के अनुरोध को अस्वीकार करने के लिए, यह तरीका अपनाएं:

  1. अस्वीकार करें पर क्लिक करें.
  2. एजेंट को अस्वीकार करने की वजह बताएं.
  3. अस्वीकार करें पर क्लिक करें.

एजेंट को निलंबित करें

जब कोई एजेंट बार-बार काम करता है या समझौता तोड़ता है, तो आपके पास उसे निलंबित करने का विकल्प होता है को कुछ समय के लिए रोका जा सकता है. किसी एजेंट को निलंबित करने से आपको उस व्यक्ति के हाल ही के व्यवहार की जांच करने और एजेंट से संपर्क करने का विकल्प होता है. मालिक.

  1. आरबीएम एडमिनिस्ट्रेशन खोलें कंसोल और अपने RBM मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी के Google खाते से साइन इन करें.
  2. उस एजेंट को चुनें जिसे आपको निलंबित करना है.
  3. निलंबित करें पर क्लिक करें.
  4. एजेंट को निलंबित करने की वजह बताएं. Google इसे सूचना देगा कोई वजह बताई गई है.

  5. निलंबित करें पर क्लिक करें.

निलंबित एजेंट को फिर से चालू करें

जब आप या एजेंट का मालिक, निलंबित एजेंट की समस्या हल करता है, तो ये काम किए जा सकते हैं एजेंट को फिर से चालू कर सकते हैं, ताकि उसके ट्रैफ़िक को आपके नेटवर्क पर फिर से चालू किया जा सके. आसानी से अपने कैलेंडर में जोड़ें. तो वह एजेंट उस एजेंट से तुरंत बातचीत शुरू कर सकता है असली उपयोगकर्ता.

निलंबित एजेंट को फिर से चालू करने के लिए, यह तरीका अपनाएं:

  1. आरबीएम एडमिनिस्ट्रेशन खोलें कंसोल और अपने RBM Carrier Google खाते से साइन इन करें.
  2. वह एजेंट चुनें जिसे वापस लाना है.
  3. फिर से चालू करें पर क्लिक करें.
  4. पुष्टि करने वाले डायलॉग बॉक्स में, फिर से चालू करें पर क्लिक करें.

निलंबित एजेंट को हटाएं

अगर आपने किसी एजेंट को निलंबित किया है, लेकिन आप या एजेंट का मालिक, समस्या मौजूद है, तो एजेंट को हटाया जा सकता है. एजेंट, एजेंट को आपके नेटवर्क और आरबीएम एडमिनिस्ट्रेशन से हटा देता है कंसोल.

निलंबित एजेंट को हटाने के लिए, यह तरीका अपनाएं:

  1. आरबीएम एडमिनिस्ट्रेशन खोलें कंसोल और अपने RBM Carrier Google खाते से साइन इन करें.
  2. वह एजेंट चुनें जिसे हटाना है.
  3. हटाएं पर क्लिक करें.
  4. एजेंट को हटाने की वजह बताएं. Google इसे सूचना देगा कोई वजह बताई गई है.

  5. हटाएं पर क्लिक करें.

एजेंट के लॉन्च का इतिहास देखना

Admin console Console, एजेंट के लॉन्च हुए बदलावों का रिकॉर्ड उपलब्ध कराता है बदलाव किया गया है, बदलाव किसने किया, और कब किया.

  • एजेंट के लॉन्च की स्थिति में हाल ही में हुए बदलाव की जानकारी देखने के लिए, खास जानकारी.
  • एजेंट के लॉन्च की स्थिति में हुए बदलावों की पूरी जानकारी के लिए, एजेंट देखें इतिहास.