Với Bảng điều khiển quản trị RBM, bạn có thể xem xét các nhân viên hỗ trợ trước khi ra mắt trên mạng của mình, xử lý nhân viên hỗ trợ gặp vấn đề và xóa nhân viên hỗ trợ vi phạm chính sách.

Xem lại các lần ra mắt nhân viên hỗ trợ

Dễ dàng thực hiện các bài đánh giá chuyên sâu và ra mắt nhân viên hỗ trợ.
Cho nhà phát triển ứng dụng hỗ trợ khách hàng biết cách đáp ứng các tiêu chí ra mắt ứng dụng hỗ trợ khách hàng.

Thực hiện tác vụ

Tạm dừng hoạt động của nhân viên hỗ trợ để điều tra và giải quyết vấn đề.
Kích hoạt lại hoạt động của nhân viên hỗ trợ sau khi giải quyết vấn đề.
Xoá hoàn toàn một nhân viên hỗ trợ khỏi mạng của bạn.
Nếu bạn muốn quản lý nhân viên hỗ trợ trên mạng của mình nhưng không có quyền truy cập vào Bảng điều khiển dành cho quản trị viên RBM, hãy liên hệ với người liên hệ của bạn tại Google.