שינוי אחרון: 1 בנובמבר 2019 | גרסאות קודמות
תודה שהשתמשת ב-RCS Business Messaging, פלטפורמה ותוכנה משויכת שמאפשרת לעסקים לפנות ללקוחות שלהם באמצעות שיחות עשירות דרך אפליקציות ברירת המחדל של המשתמשים לשליחת הודעות דרך ספק הסלולר ('RCS Business Messaging' או 'RBM').
(א) התנאים וההגבלות האלה של RCS Business Messaging ("התנאים של RBM") הוזנו על ידי Jibe Mobile Inc. (חברת בת בבעלות מלאה של Google LLC) ועל ידיכם (הישות שמסכימה לתנאים האלה).
(ב) התנאים האלה של RBM הם הסכם מחייב בין הצדדים, והם ייכנסו לתוקף החל מהתאריך המוקדם ביותר שבו לחצתם על אישור התנאים של RBM או שהשתמשתם ב-RCS Business Messaging. אם אדם פרטי מאשר את התנאים בשמך, הוא מצהיר ומתחייב כי: (i) יש לאדם הזה סמכות משפטית מלאה לחייב אותך לתנאים האלה של RBM; (ii) אותו אדם קרא והבין את התנאים האלה של RBM; ו-(iii) הוא מסכים, בשמכם, לתנאים האלה של RBM. התנאים האלה של RBM מסדירים את הגישה שלך ל-RCS Business Messages ואת השימוש בהם.
(ג) אישור התנאים האלה של RBM מבטא את הסכמתך לתנאים ולהגבלות של Google APIs בכתובת https://developers.google.com/terms/ (או בכתובת URL אחרת שנספק) ("התנאים הכלליים של ממשקי ה-API"). למטרות RCS Business Messaging והתנאים האלה של RBM, התנאים הכלליים של ה-API יסוכמו בינך לבין Jibe (כלומר, לא Google LLC).
בנוסף, ייתכן שיש לכם גישה לכלים ולשירותים אחרים שמסופקים על ידי Jibe והשותפים העצמאיים שלה. כל שימוש בכלים ובשירותים כאלה עשוי להיות כפוף לתנאים והגבלות נפרדים.
(ה) יחד, התנאים הכלליים ל-API, כל תנאי רלוונטי אחר שמפורטים בסעיף 1.1 (הטמעה באמצעות הפניה), כל מסמכי ה-API הנלווים וכל המדיניות וההנחיות הרלוונטיות, הם חלק מהתנאים האלה של RBM. את/ה מסכים/ה לציית לתנאים של RBM, והתנאים של RBM שולטים ביחסים שלך איתנו.
(ו) אנחנו עשויים לכנות את Jibe Mobile Inc. בתנאים של RBM בשם 'Jibe', 'אנחנו' או 'שלנו'. Jibe רשאית להשתמש בשותפים העצמאיים שלה בקשר לביצוע ההתחייבויות שלה ולמימוש זכויותיה במסגרת התנאים האלה של RBM.
(ז) התנאים של RBM חלים עליך, על הנציגים שלך ועל ספקי השירות שאיתם אתה עובד, וגם על העובדים, הנציגים, הסוכנים והספקים שלך ועל העובדים, הנציגים, הסוכנים והספקים שלך (ביחד: "את/ה" או "החברה").
1 התנאים החלים; שינויים
1.1 התאגדות לפי הפניה. לפי מידת הרלוונטיות, התנאים הבאים משולבים בתנאים האלה של RBM באמצעות הפניה:
(א) תנאים והגבלות כלליים של ממשקי API. התנאים הכלליים ל-API יחולו על התנאים האלה של RBM ונחשבים לחלק מהם. הצדדים מסכימים (i) ש-RCS Business Messaging שמהווים "APIs", ו-(ii) התנאים האלה של RBM מהווים חלק מ "התנאים", כפי שכל תנאי כזה מוגדר בתנאים הכלליים של ה-API.
(ב) כללי המדיניות של RCS Business Messaging. כל המוצרים, השירותים והחומרים שלכם, המשולבים ב-RCS Business Messaging או שנעשה בהם שימוש בשילוב עם RCS Business Messaging חייבים לעמוד בתנאי המדיניות של RCS Business Messaging שאנחנו מספקים לכם מעת לעת (או בכתובת URL אחרת שנספק) ("המדיניות של RBM").
(ג) נספח לעיבוד נתונים. הנספח לעיבוד נתונים בכתובת https://developers.google.com/business-communications/rcs-business-messaging/support/dpa (או בכל כתובת URL אחרת שנספק) ("הנספח לעיבוד נתונים") יחול על הצדדים. התנאים האלה של RBM יחולו על הצדדים כאשר מידע אישי מהאיחוד האירופי יעובד על ידי Jibe בשם החברה, ובנספח 2 לעיבוד נתונים אישיים של Jibe מטעם החברה, יחולו על כל תנאי עיבוד הנתונים האישיים ונספח 2 בנספח 2 לעיבוד נתונים ב-Jibe במסגרת התנאים וההגבלות בנושא אבטחה.
(ד) תנאים למוצרים אחרים. אם, באופן כלשהו, בשירותים שלך נעשה שימוש במוצרים או בשירותים אחרים שמשויכים ל-Jibe או Jibe ("מוצרים אחרים"), יחולו גם התנאים של המוצרים האלה. לדוגמה, אם אתם משתמשים ב-Google Cloud Platform בשירות שאתם מספקים באמצעות RCS Business Messaging, התנאים וההגבלות של Google Cloud Platform יחולו בנוסף לתנאים האלה של RBM. השימוש במוצרים או בשירותים של צדדים שלישיים כפוף לתנאים החלים עליהם.
1.2 סדר הקדימות. אם יש סתירות כלשהן, סדר העדיפות הבא יחול:
(א) התנאים וההגבלות של מוצרים אחרים (לדוגמה, Google Cloud Platform);
(ב) מדיניות של RBM;
(ג) כל התנאים האחרים של RBM; וגם
(ד) תנאים כלליים לשימוש בממשק API.
1.3 שלמות ההסכם; כל שאר התנאים מבוטלים. התנאים של RBM הם ההסכם המלא בינך לבין Jibe בכל הקשור לנושא שלו, והם מחליפים כל הסכם קודם או בו-זמני בנושא הזה (כולל כל הסכם גישה מוקדמת שכבר קיים). אנחנו מתנגדים לכל תנאי נוסף או שונה בתנאים ובהגבלות או במסמכים אחרים, כולל תנאים והגבלות של API. התנאים וההגבלות האחרים והמסמכים האחרים האלה ייחשבו כשינויים מהותיים בתנאים האלה של RBM ואינם תקפים.
1.4 שינויים בתנאים האלה.
(א) Jibe רשאית לבצע שינויים בתנאים האלה של RBM (כולל המדיניות של RBM), כולל כל התנאים שקשורים לתמחור או לתשלום מעת לעת. אם לא צוין אחרת על ידי Jibe, שינויים מהותיים בתנאים האלה של RBM ייכנסו לתוקף 30 יום לאחר פרסומם, אלא אם השינויים חלים על פונקציונליות חדשה, ובמקרה כזה הם ייכנסו לתוקף מיידית. אם התנאים של RBM לא מקובלים עליכם, אתם יכולים להפסיק להשתמש ב-RCS Business Messaging. Jibe תפרסם כל שינוי בתנאים האלה של RBM בכתובת ה-URL של התנאים.
2 הגדרות
2.1 "כולל" פירושו "לרבות, אך לא רק".
2.2 "התוכן שלך" הוא כל התוכן שזמין לך ל-Jibe באמצעות RCS Business Messaging, כולל הסוכנים שלך ב-RBM ובקשר אליהם, כולל מסוף המפתחים, ממשקי ה-API, ערכות ה-SDK והכלים שמאפשרים את השימוש ב-RCS Business Messaging. לשם הבהרה, "התוכן שלך" כולל את כל התוכן שזמין על ידי צד שלישי שאישרת או אישרת בדרך אחרת להשתמש ב-RCS להודעות עסקיות בהתאם לתנאים האלה של RBM.
2.3 "השירותים שלך" הם (א) המוצרים, השירותים והטכנולוגיה שלך (כולל התוכן שלך) שפרסמת, שילבת אותם או השתמשת בהם בשילוב עם RCS Business Messaging; וגם (ב) המוצרים, השירותים והיעדים שאליהם אתה מפנה משתמשים דרך הנציג שלך ב-RBM. לשם הבהרה, "השירותים שלך" כוללים את כל המוצרים, השירותים והטכנולוגיות שיהיו זמינים, משולבים או שנעשה בהם שימוש בשילוב עם RCS Business Messaging, על ידי כל צד שלישי שאישרת או אישרת בדרך אחרת להשתמש ב-RCS Business Messaging במסגרת התנאים האלה של RBM.
2.4 "כתובת ה-URL של התנאים" היא כתובת ה-URL הבאה שהוגדרה כאן: https://developers.google.com/business-communications/rcs-business-messaging/support/tos.
2.5 כל הדוגמאות בתנאים האלה הן להמחשה בלבד, ואינן הדוגמאות היחידות לרעיונות שהן ממחישות.
3 RCS Business Messaging
3.1 שינוי. Jibe עשויה לשנות, להוציא משימוש, להשעות או להפסיק את העברת ההודעות העסקית של RCS או כל אחת מהתכונות שלה בכל שלב.
3.2 תכונות בטא. חלק מהתכונות של RCS Business Messaging מזוהות בתור 'בטא' או כתכונות לא נתמכות או סודיות (ביחד, "תכונות בטא"). אסור לך לחשוף את התנאים או את קיומן של תכונות בטא שאינן ציבוריות.
3.3 דרישות מינימליות.
(א) תאימות. כדי להשתמש ב-RCS Business Messaging, אתם וספקי השירות והסוכנים שלכם חייבים לציית לכל הדרישות החלות שמתוארות במדיניות של RBM ובכל מדיניות אחרת שמסופקת לכם על ידי Jibe (להלן "המדיניות"). כמו כן:
(i) מידע מדויק. עליכם לספק מידע נכון, מלא ומדויק בכל הקשור ל-RCS Business Messaging, כולל לצדדים שלישיים.
(ii) ציות למדיניות. עליך לציית לכל כללי המדיניות הרלוונטיים. Jibe רשאית לדחות או להסיר חלק מהשירותים או מההגדרות שלך בכל עת, אם לא תצייתו למדיניות.
(iii) אישור תאימות. מדי פעם ייתכן שתידרשו לאשר תאימות לדרישות, כפי שמתואר במדיניות.
(iv) דחיית גישה. אם לא תעמדו בדרישות בכל שלב, יכול להיות שתידחו את הגישה ל-RCS Business Messaging.
(ב) שיתוף פעולה; הזכות לבדוק את פעילות הספאם. עליכם לשתף פעולה אם Jibe או השותפים שלה יבקשו לאסוף מידע עליכם או על השירותים שלכם כדי לאמת את הזהות שלכם, לאשר שאתם עומדים בדרישות, למטרות הבטחת איכות או כנדרש להפעלת RCS Business Messaging. את/ה מאשר/ת בזאת ל-Jibe לבדוק את הפעילות שלך (כולל כל פעילות של סוכני RBM) ו/או את דוחות הספאם של משתמשי הקצה שקשורים לפעילות שלך, ומסכימים לתת ל-Jibe סיוע סביר בעניין הזה.
(ג) פרטיות; התנאים שלך. עליך לקבל ולתחזק את כל ההסכמות הנדרשות כדי להתיר עיבוד של מידע אישי בכפוף לתנאים האלה של RBM. עליך להציג לכל משתמש קצה (בהקשר של RCS Business Messages) מדיניות פרטיות ותנאים והגבלות מדויקים ועומדים בדרישות החוק בנוגע לשירותים שלך שקשורים ל-RCS Business Messaging, או להציג אותם בפני כל משתמש קצה (ביחס ל-RCS Business Messaging). מדיניות הפרטיות ו/או התנאים וההגבלות האלה חייבים (i) לוודא שמשתמש הקצה מאשר ל-Jibe לבצע את פעילויות עיבוד הנתונים שמוגדרות בכפוף לתנאים האלה, וכן (ii) לא מתנגשים עם התנאים האלה או מחליפים אותם בכל דרך שהיא.
3.4 פעולות אסורות. בכל הקשור ל-RCS Business Messaging, אתם לא מבצעים את הפעולות הבאות ולא תאשרו לאף צד שלישי לבצע את הפעולות הבאות:
(א) ליצור פעילות לא חוקית אוטומטית, פעילות שמקורה בתרמית או פעילות לא חוקית אחרת (כולל שאילתות, קליקים או המרות).
(ב) להסתיר פעילות הקשורה למודעות או לעסקאות שיש לחשוף אותן;
(ג) לנסות להפריע לתפקוד התקין של RCS Business Messaging;
(ד) לאסוף או להשתמש במידע אישי וסודי, כגון מספר זיהוי לאומי או מספר תעודת זהות, תשלומים ונתונים פיננסיים (למשל, מספרים של כרטיסי אשראי וחשבונות בנק), פרטי כניסה, סיסמאות או תשובות לשאלות אבטחה, בתנאי שהפרטים שלמעלה לא כוללים את השימוש באימות דו-שלבי או מתן סיסמאות לשימוש חד-פעמי בהסכמה של משתמש קצה בהתאם לדין החל;
(ה) להשתמש במידע על המצב אונליין או אופליין של המשתמשים מכל סיבה שהיא, למעט כדי לספק את השירותים למשתמש באופן ישיר, ובשום מקרה לא בצורה שעלולה להפתיע או להפריע למשתמש (לרבות, אך לא רק, שליחה של קידום מכירות או פרסומת על סמך החזרה שלו לאינטרנט); או
(ו) להשתמש בנתוני משתמש או לשתף אותם ללא הסכמת משתמש ספציפית לשימוש ספציפי בנתונים האלה.
3.5 מחקר ובדיקות, דוחות.
(א) כדי לשפר את RCS Business Messaging, אתה מאשר ל-Jibe לבצע מעת לעת מחקר ובדיקות שעשויים להשפיע על השימוש שלך ב-RCS Business Messaging, כולל צלילים, הופעה, גילוי נאות, הוספת תוויות, פורמט, גודל, מיקום, ביצועים, תמחור והתאמות אחרות. כדי להבטיח שמירה על לוחות הזמנים ו/או התוקף של תוצאות הבדיקות, את/ה מאשר/ת ל-Jibe לבצע מחקר ובדיקות כאלה ללא הודעה מראש ובלי להעניק לך תגמול.
(ב) Jibe עשויה לדרוש מעת לעת ממך לספק דוחות או מידע סטטיסטי מצטבר אחר הקשור לקמפיינים מקבילים (או דומים) להעברת הודעות שאינם RBM, כדי לאפשר ל-Jibe להבין טוב יותר ולשפר את היעילות של RCS Business Messaging.
3.6 הוראות לשליחה ולקבלה של הודעות.
(א) בקשר לשימוש שלך ב-RCS Business Messaging כדי ליצור קשר ו/או לשלוח הודעות למשתמשי קצה על סמך מספר הטלפון ו/או על ידי מתן מספר טלפון נייד או מספר טלפון אחר ל-Jibe בקשר ל-RCS Business Messaging: (א) אתה: (i) מצהיר ומתחייב שקיבלת אישור כדין מהמנוי של הרשומה ליצור קשר ו/או לשלוח את ההודעה למספר הטלפון הזה, וכן (ii) לשלוח הודעות ל-Jibe באופן מפורש ולשלוח הרשאה באופן מפורש. הודעות SMS, MMS ו-RCS) למספר הטלפון הזה. דרך השירות הם להתחבר ל-RCS Business Messaging.
(ב) על שליחה או קבלה של הודעות Jibe, על ידך ו/או על ידי משתמשי הקצה, עשויים לחול תעריפים רגילים על הודעות ושימוש בנתונים.
3.7 הוראה לספק נתוני חיוב לצדדים שלישיים.
Jibe עשויה לספק סיכום של נתוני חיוב ו/או פירוט ברמת הרשומה לצדדים שלישיים למטרות חיוב (למשל, ספקי תקשורת ו/או שותפים עצמאיים שלהם) הקשורים לשימוש שלך או של משתמשי הקצה שלך ב-RCS Business Messaging, כפי שמפורט כאן (כפי שמתואר מדי פעם על ידי Jibe). בשימוש ב-RCS Business Messaging, את/ה (i) מצהיר/ה ומתחייב/ת שקיבלת הרשאה כחוק מהמנוי הרשום לספק את המידע הזה, וכן (ii) להורות ל-Jibe ולנציגים שלו באופן מפורש לספק את המידע הזה בשמך בהקשר של RCS Business Messaging.
4 זכות מכירה חוזרת; ללא עמלות; הזכויות שמורות
4.1 זכויות מכירה. את הגישה של RCS Business Messaging אתם יכולים להפיץ לצדדים שלישיים שחתמתם על הסכם בכתב שאינו מגן פחות על Jibe, השותפים העצמאיים של Jibe ו-RCS Business Messaging, כמוגדר בתנאים האלה של RBM. לשם הבהרה, אתם תמשיכו לשאת באחריות לפעולות והמחדלים של אותם צדדים שלישיים.
4.2 ללא עמלות. כפי שהדבר עומד בין הצדדים, השימוש וההפצה שלכם ב-RCS Business Messages הם ללא תשלום, בתנאי שהשימוש שלכם ב-RCS Business Messaging עשוי להיות כפוף לעמלות שגובים ספקי התקשורת ו/או השותפים העצמאיים שלהם.
4.3 זכויות שמורות. ברור לך ש-Jibe רשאית בכל עת, בהתאם לסעיף 1.4, לעדכן את התנאים האלה של RBM ולגבות עמלות בגין השימוש ו/או ההפצה של RCS Business Messaging.
5 השירותים שלך
5.1 הרשאה לשימוש בשירותים שלך. כדי להשתמש ב-RCS Business Messages, אתם מאשרים ל-Jibe ולשותפים העצמאיים שלה:
(א) לגשת לשירותים שלך ולכלול אותם בפלטפורמה של RCS Business Messaging.
(ב) להפיץ את השירותים שלך במסגרת העברת הודעות עסקיות ב-RCS דרך כל מוצר או שירות של Jibe, שותפים עצמאיים של Jibe או צד שלישי (כולל מוצרים ושירותים של Jibe שזמינים או משולבים במכשירים ובממשקים של צד שלישי, או משולבים איתם);
(ג) לעצב או לשנות את התוכן שלכם לפי הצורך כדי לתמוך בפונקציונליות של העברת הודעות עסקיות ב-RCS.
(ד) להשתמש בתוכן שלך כדי לספק ולשפר את פלטפורמת RCS Business Messaging ואת המוצרים והשירותים הקשורים; וכן
ה
5.2 התחומי האחריות שלך. אתה האחראי הבלעדי על:
(א) השירותים שלך, כולל כל הפצה של RCS Business Messaging, כולל שירות לקוחות ותביעות, ותקשורת ודיווח בין האנשים והישויות הקשורים לאספקת השירותים שלך;
(ב) הגדרות והחלטות אחרות שקיבלת דרך המסוף למפתחים של RCS Business Messaging, כולל הגדרות שבהן נעזרת תכונות שסופקו על ידי Jibe ("הגדרות"); וכן
(ג) השימוש שלך ב-RCS Business Messaging (כולל ההגנה על החשבונות, שמות המשתמשים והסיסמאות שלך).
6 הצהרות והתחייבויות
את/ה מצהיר/ה ומתחייב/ת כי:
6.1 זכויות על התוכן והשירותים שלך. ברשותך כל הזכויות הנדרשות כדי להעניק את הרישיונות בהסכם הזה, ולספק את השירותים שלך באמצעות RCS Business Messaging.
6.2 מידע מדויק. כל המידע, ההרשאות וההגדרות שסיפקתם מלאים, נכונים ועדכניים.
6.3 איסור על שיטות מטעות. לא תשתמש בשיטות מטעות, מטעות ו/או לא אתית בקשר לשירותים שלך או לקידום שלהם, ולא תמציא הצהרות שקריות או מטעות ביחס ל-Jibe או למוצרים או לשירותים שלה.
6.5 ציות לחוקים. תצייתו לכל החוקים, הכללים והתקנות החלים בקשר ל-RCS Business Messaging (כולל, בין היתר, כל הדרישות הרלוונטיות לגבי הודעות הסכמה/ביטול הסכמה); וכן
6.6 הרשאה לפעול. יש לך הרשאה לפעול בשם כל אדם או ישות שמעורבים בשירותים שלך, להכפיף אותם לתנאים האלה ולשאת בחבות במסגרת התנאים האלה.
7 כתבי ויתור
כתבי הוויתור הבאים חלים בנוסף לתנאי ה-API הכללי:
במידה המרבית המותרת, הודעות RCS עסקיות מסופקות "כפי שהן", "בהתאם לזמינות" ו"עם כל הליקויים", והשימוש בהן (כולל מסוף המפתחים שלו) הוא באחריותך (ושל כל ספק שירות). אף אחד מ-Jibe, השותפים העצמאיים שלה או השותפים שלה לא מצהירים על התחייבות או על אחריות בקשר להודעות עסקיות ב-RCS או לתוצאות שמתקבלות מהעברת הודעות עסקיות ב-RCS. גיל לא מתחייבת להודיע לך על שגיאות או פגמים כלשהם.
8 הגנה ושיפוט
ההתחייבויות הבאות להגנה ושיפוי חלות, בנוסף לדרישות שמפורטות בתנאים הכלליים של ה-API:
אתה תגן ותשפה את Jibe ואת השותפים העצמאיים, המנהלים, הפקידים, העובדים והמשתמשים שלה, בגין כל החבויות, הנזקים, ההפסדים, העלויות, העמלות (לרבות הוצאות משפטיות) והוצאות שקשורות לטענה או להליך משפטי של צד שלישי במידה שנובעת מהשירותים שלך או קשורים אליהם, או מכל הפרה של התנאים האלה או בקשר אליהם מצד הלקוחות שלך בקשר לשירותים או לצדדים שלישיים שלך (לרבות תביעות או תביעות משפטיות).
9 הגבלות חבות
הגבלות החבות הבאות חלות בנוסף להגבלות החבות הבאות בתנאים הכלליים של ה-API:
לא תנסה להחזיק את JIbe, את השותפים העצמאיים שלה או את שותפיה האחראים על פעולות, שגיאות או מחדלים כלשהם מצד צד שלישי כלשהו בקשר להודעות עסקיות ב-RCS, כולל בקשר לפעילות של צד שלישי כלשהו.
10 הגנה על המערכת האקולוגית של RCS
במידה המרבית המותרת על פי הדין החל, את/ה מסכים/ה לכך שבמהלך תקופת התוקף של התנאים האלה של RBM, של חברת Jibe או של Jibe, לא תתבע בעלות על הפרת פטנט על ידי אחד מהגורמים הבאים: (i) העברת הודעות עסקיות ב-RCS , כל הפרה של סעיף 10 הזה תיחשב להפרה מהותית של התנאים האלה של RBM. במקרה של הפרה של סעיף 10 זה, כל הזכויות והרישיונות שהוענקו בזאת על ידי Jibe יופסקו מיידית. ולמען הסר ספק, שום דבר בתנאים האלה של RBM לא יפגע בזכותך (או של השותפים העצמאיים שלך) לערער על התקפות, החיוניות והפרה של פטנטים כלשהם, שהשימוש בהם הוא חיוני לעמידה בתקנים טכניים כלשהם.
11 עיבוד נתונים
כאשר Jibe מעבדת מידע אישי מחוץ לאיחוד האירופי:
11.1 עליך להשיג ולהחזיק בכל ההסכמות הנדרשות כדי: (i) לאשר את הגישה, האחסון והעיבוד של הנתונים של משתמשי הקצה על ידי Jibe בקשר ל-RBM, וגם (ii) להתיר גישה, עיבוד ואחסון של הנתונים שלך שנמסרו ל-Jibe, בכל מקרה במטרה לספק ולשפר את RBM.
11.2 את/ה מאשר/ת ש-Jibe הוא מעבד מידע, ו-Jibe עשוי לאפשר ל-Jibe לגשת לנתונים שלכם או של משתמשי הקצה שלכם, לאחסן אותם או להשתמש בהם, כדי לספק ולשפר את RBM.
11.3 Jibe שומרת לעצמה את הזכות לבדוק את הנתונים שלך ואת הנתונים של משתמשי הקצה שלך כדי להבטיח את הציות שלך לתנאים האלה של RBM.
11.4 Jibe עשוי לעבד, לשמור ולאחסן את הנתונים שלכם ואת הנתונים של משתמשי הקצה בכל מקום שבו יש ל-Jibe או לשותפים העצמאיים שלה מתקנים.
11.5 אם את/ה 'ישות מכוסה' או 'שותף עסקי', או תוגדר/י כ'ישות מכוסה' או 'שותף עסקי', כפי שמוגדר בחוק היבילות ואחריות הדיווח של ביטוח בריאות' משנת 1996 (כפי שעשוי להשתנות מעת לעת) ('HIPAA'), לא תשתמש/י ב-RBM לכל מטרה שהיא או בדרך כלשהי שקשורה ל'מידע רפואי מוגן' (PHI), כפי שמוגדר ב-Hibe, אלא אם קיבלת הסכמה מראש ובכתב מ-Jibe.
12 סודיות ויחסי ציבור
12.1 הגדרה. "מידע סודי" הוא מידע שאחד הצדדים (או שותף עצמאי שלו) חושף בפני הצד השני במסגרת התנאים של RBM, ושמסומן כסודי או שבדרך כלל ייחשב למידע סודי בנסיבות כאלה. מידע כזה לא כולל מידע שכבר היה ידוע לנמען, מידע שהפך לנחלת הכלל שלא באשמת הצד המקבל, מידע שהצד המקבל פיתח באופן עצמאי או מידע שנמסר לצד המקבל כחוק על ידי צד שלישי.
12.2 התחייבויות לגבי סודיות. המקבל לא יחשוף את המידע הסודי, למעט לשותפים עצמאיים, לעובדים, לסוכנים או ליועצים מקצועיים שצריכים לדעת את המידע ושהסכימו בכתב (או במקרה של יועצים מקצועיים, מחויבים בדרך אחרת) לשמור על סודיותו. הצד המקבל את המידע יוודא שאנשים וישויות אלה משתמשים במידע הסודי רק לצורך מימוש זכויות ומילוי התחייבויות בכפוף לתנאים של RBM האלה, תוך שהם נוקטים אמצעי זהירות סבירים לשמירה על סודיותו. המקבל יכול גם לחשוף מידע סודי כשהוא נדרש לכך לפי החוק לאחר מתן הודעה סבירה לחשיפה, אם הדבר מותר לפי החוק. גם אם נאמר אחרת בתנאים האלה של RBM, Jibe עשויה להודיע ללקוחות הספק שלה ולמפעילי רשת RCS אחרים על השימוש שלך ב-RBM.
12.3 פרסום. למעט כפי שצוין בסעיף 12(ב) (התחייבויות לסודיות), אף אחד מהצדדים אינו רשאי ליתן הצהרות ציבוריות לגבי התנאים של RBM האלה ללא אישור בכתב מהצד השני. בכפוף לאישורכם מראש לטקסט הספציפי (שלא יוסתר באופן בלתי סביר), אתם מסכימים להשתתף בהודעות בתחום של RBM ו-RCS.
12.4 ללא הגבלת חבות. על אף כל האמור בסתירה לכך, המשפט השני של סעיף 9(ב) בתנאים ובהגבלות של ה-API ("במידה המותרת על פי החוק, החבות הכוללת של Google...") לא חל על סעיף 12(ב) (התחייבויות לסודיות) של התנאים האלה של RBM.