תאריך השינוי האחרון: 9 באוקטובר 2024 | גרסאות קודמות
תודה שהשתמשת ב-RCS Business Messaging, פלטפורמה ותוכנה משויכים שמאפשרים לעסקים להגיע ללקוחות שלהם באמצעות שיחות עשירות באפליקציות העברת ההודעות שמוגדרות כברירת מחדל אצל המשתמשים ('RCS Business Messaging').
(א) התנאים וההגבלות האלה ('התנאים') הם הסכם בין Google לביןך (הישות שמסכימה לתנאים האלה). "Google" פירושה Google LLC אם העסק שלך הוקם במדינה שנמצאת באמריקה הצפונית או באמריקה הדרומית, Google Ireland Limited אם העסק שלך הוקם במדינה שנמצאת באירופה, במזרח התיכון או באפריקה, או Google Asia Pacific Pte. Ltd. אם העסק שלך הוקם במדינה שנמצאת באזור אסיה-פסיפיק.
(ב) התנאים האלה מהווים הסכם מחייב בין הצדדים, והם נכנסים לתוקף בתאריך המוקדם ביותר שבו לחצתם על הלחצן לאישור התנאים האלה או השתמשתם ב-RCS Business Messaging. אם אדם פרטי מאשר את התנאים בשמך, האדם הזה מצהיר ומתחייב כי: (1) יש לו סמכות משפטית מלאה לחייב אותך לתנאים האלה, (2) הוא קרא את התנאים האלה והבין אותם, ו-(3) הוא מסכים לתנאים האלה בשמך. התנאים האלה קובעים את תנאי הגישה שלכם ל-RCS Business Messaging ואת תנאי השימוש בו.
(ג) אישור התנאים האלה מהווה הסכמה לתנאים ולהגבלות של Google APIs בכתובת https://developers.google.com/terms/ (או בכל כתובת אחרת שנספק) (התנאים הכלליים של ממשקי ה-API).
(ד) בנוסף, יכול להיות שתהיה לך גישה לכלים ולשירותים אחרים ש-Google או השותפים העצמאיים שלה מספקים. השימוש בכלים ובשירותים האלה עשוי להיות כפוף לתנאים ולהגבלות נפרדים.
(ה) באופן קולקטיבי, התנאים הכלליים של ממשק ה-API, כל תנאי אחר רלוונטי שמפורט בקטע 1.1 (שילוב באמצעות הפניה), כל מסמכי העזרה הנלווים של ממשק ה-API וכל המדיניות וההנחיות הרלוונטיות הם חלק מההגדרות האלה. ההסכמה שלך לתנאים האלה מבטאת את הסכמתך לכך שהיחסים בינך לבינינו יתנהלו בכפוף לתנאים האלה.
(ו) אנחנו עשויים להתייחס ל-Google בתנאים האלה כאל 'אנחנו', 'שלנו' או 'אנחנו'. Google רשאית להשתמש בשותפיה העצמאיים בקשר לביצוע ההתחייבויות ומימוש הזכויות שלה במסגרת התנאים האלה.
(ג) התנאים האלה חלים עליך, על הנציגים שלך, על ספקי השירות שאיתם את/ה עובד/ת ועל העובדים, הנציגים, הסוכנים והספקים שלך ושלהם (כולם ביחד את/ה או החברה).
1 התנאים החלים; שינויים
1.1 הכללה באמצעות הפניה. במידה הרלוונטית, התנאים הבאים נכללים בתנאים האלה:
(א) התנאים וההגבלות של General APIs. התנאים הכלליים של ממשקי ה-API יחולו על התנאים האלה, והם נחשבים לחלק מהם. הצדדים מסכימים (1) ש-RCS Business Messaging מהווה "ממשקי API", ו-(2) שהמונחים האלה מהווים חלק מה "תנאים", כפי שהם מוגדרים בתנאים הכלליים של ממשקי ה-API.
(ב) מדיניות השימוש המקובל. כל המוצרים, השירותים או החומרים המשולבים ב-RCS Business Messaging או בשימוש בשילוב איתו חייבים לעמוד במדיניות השימוש המקובל שמפורטת בכתובת https://developers.google.com/business-communications/support/aup (או בכל כתובת URL אחרת שאנחנו עשויים לספק) ('מדיניות השימוש המקובל').
(ג) נספח לעיבוד נתונים. נספח עיבוד הנתונים בכתובת https://business.safety.google/processorterms (או כתובת URL אחרת שנוכל לספק) (נספח עיבוד הנתונים) יחול על הצדדים ועל התנאים האלה כש-Google מעבדת מידע אישי מהאיחוד האירופי בשם החברה, ותוספת 2 (אמצעי אבטחה) של התנאים לעיבוד נתונים תחול לגבי כל מידע אישי ש-Google מעבדת בשם החברה.
(ד) תנאים למוצרים אחרים. אם בשלב כלשהו השירותים שלך ישתמשו במוצרים או בשירותים אחרים של Google או של חברה שחברה ל-Google ('מוצרים אחרים'), התנאים של המוצרים האחרים האלה יחולו גם הם. לדוגמה, אם אתם משתמשים ב-Google Cloud Platform בשירות שאתם מספקים באמצעות RCS Business Messaging, התנאים וההגבלות של Google Cloud Platform יחולו בנוסף לתנאים האלה. השימוש במוצרים או בשירותים של צד שלישי כפוף לתנאים החלים עליהם.
1.2 סדר הקדימות במקרה של סתירה, יחול הסדר העדיפות הבא:
(א) התנאים וההגבלות של מוצרים אחרים (לדוגמה, Google Cloud Platform);
(ב) מדיניות השימוש המקובל.
(ג) כל שאר התנאים.
(ד) התנאים הכלליים של ה-API.
1.3 שלמות ההסכם. כל התנאים האחרים בטלים. התנאים האלה הם ההסכם המלא בינך לבין Google בנושא הנדון, והם מחליפים כל הסכם קודם או בו-זמני בנושא הזה (כולל כל הסכם גישה מוקדמת שנחתם בעבר). אנחנו מתנגדים לכל תנאים נוספים או שונים שמופיעים בתנאים ובהגבלות או במסמכים אחרים שלך, כולל התנאים וההגבלות של כל ממשק API. התנאים וההגבלות האחרים והמסמכים האחרים ייחשבו לשינויים מהותיים בתנאים האלה, והם לא בתוקף.
1.4 שינויים בתנאים האלה Google רשאית לבצע שינויים בתנאים האלה (כולל כללי המדיניות כפי שמוגדרים בהמשך), כולל תנאים שקשורים למחירים או לתשלומים, מעת לעת. אלא אם Google ציינה אחרת, שינויים מהותיים בתנאים האלה ייכנסו לתוקף 30 יום אחרי הפרסום שלהם, אלא אם השינויים חלים על פונקציונליות חדשה, ובמקרה כזה הם ייכנסו לתוקף באופן מיידי. אם התנאים המעודכנים לא מקובלים עליך, עליך להפסיק להשתמש ב-RCS Business Messaging. Google תפרסם כל שינוי בתנאים האלה בכתובת ה-URL של התנאים.
2 הגדרות
2.1 "כולל" פירושו "כולל, בין היתר".
2.2 "התוכן שלך" הוא כל התוכן שזמין לך ב-Google דרך RCS Business Messaging, כולל התוכן שקשור לנציגי RCS Business Messaging, כולל מסוף המפתחים, ממשקי ה-API, ערכות ה-SDK והכלים שמאפשרים את השימוש ב-RCS Business Messaging. לצורך הבהרה, 'התוכן שלך' כולל את כל התוכן שזמין דרך צד שלישי שאישרת או הענקת לו הרשאה אחרת להשתמש ב-RCS Business Messaging בכפוף לתנאים האלה.
2.3 "השירותים שלך" הם (א) המוצרים, השירותים והטכנולוגיה (כולל התוכן שלך) שאתם מציעים, משלבים או משתמשים בהם בשילוב עם RCS Business Messaging, וכן (ב) המוצרים, השירותים והיעדים שאתם מפנים אליהם משתמשים באמצעות נציג RCS Business Messaging. לצורך הבהרה, 'השירותים שלך' כוללים את כל המוצרים, השירותים והטכנולוגיות שזמינים, משולבים או נמצאים בשימוש בשילוב עם RCS Business Messaging על ידי כל צד שלישי שאישרת או הענקת לו הרשאה אחרת להשתמש ב-RCS Business Messaging בכפוף לתנאים האלה.
2.4 'כתובת ה-URL של התנאים' היא כתובת ה-URL הבאה שמפורטת כאן: https://developers.google.com/business-communications/rcs-business-messaging/support/tos.
2.5 כל הדוגמאות בתנאים האלה מובאות להמחשה בלבד, והן לא הדוגמאות היחידות לרעיונות שהן מדגימות.
3 RCS Business Messaging
3.1 שינוי Google רשאית לשנות, להוציא משימוש, להשעות או להפסיק את RCS Business Messaging או כל אחת מהתכונות שלו בכל שלב.
3.2 תכונות בטא חלק מהתכונות של RCS Business Messaging מוגדרות בתור בטא או כתכונות שלא נתמכות או כתכונות סודיות (ביחד, תכונות בטא). אסור לך לחשוף את התנאים או את קיומן של תכונות בטא שלא זמינות לציבור הרחב.
3.3 דרישות מינימליות
(א) תאימות. כדי להשתמש ב-RCS Business Messaging, אתם, ספקי השירות והסוכנים שלכם צריכים לעמוד בדרישות הרלוונטיות שמפורטות במדיניות השימוש המקובל ובכל מדיניות אחרת ש-Google מספקת לכם (המדיניות). כמו כן:
(1) מידע מדויק. עליכם לספק מידע נכון, מלא ומדויק בנוגע ל-RCS Business Messaging, כולל לצדדים שלישיים.
(2) תאימות למדיניות אתם חייבים לציית לכל כללי המדיניות החלים. Google רשאית לדחות או להסיר שירותים או הגדרות מסוימים שלכם בכל שלב אם לא תצייתו למדיניות.
(3) אישור תאימות. יכול להיות שתתבקשו לאשר את התאימות לדרישות מעת לעת, כפי שמתואר במדיניות.
(4) דחיית גישה. אם לא תעמדו בדרישות בכל שלב, יכול להיות שתיחסמו לגישה ל-RCS Business Messaging.
(ב) שיתוף פעולה; הזכות לבדוק פעילות ספאם את/ה תשתפו פעולה אם Google או השותפים שלה יבקשו לקבל מידע עליך או על השירותים שלך לצורך אימות הזהות, לאישור העמידה בדרישות, למטרות בקרת איכות או כנדרש לצורך הפעלת RCS Business Messaging. בזאת נותנים ל-Google הרשאה לבדוק את הפעילות שלכם (כולל כל פעילות של סוכני RCS Business Messaging) ו/או דוחות על ספאם ממשתמשי קצה שמשויכים לפעילות שלכם, ומסכימים לספק ל-Google סיוע סביר בנושא הזה. הבנתם והבעתם הסכמה לכך שיכול להיות שההודעות שנשלחות דרך RCS Business Messaging יהיו זמינות לספק הסלולר שבו פועל הנציג של RCS Business Messaging. בנוסף, הבנתם והסכמתם ש-Google עשויה לעבד את תוכן ההודעות שנשלחות באמצעות RCS Business Messaging למטרות אימון מודלים של AI מבית Google לשיפור היכולות של זיהוי ומניעת ספאם. השימוש ב-RCS לצ'אטים בעסק מהווה (1) הנחיה והרשאה מפורשות מצדך ל-Google ולנציגיה לספק ו/או לעבד מידע כזה בהקשר של RCS לצ'אטים בעסק, וכן (2) הצהרה והתחייבות מצידך שיש לך הרשאה להעניק את ההנחיה וההרשאה האלה.
(ג) פרטיות; התנאים שלך עליך לקבל את כל ההסכמות הנדרשות ולשמור אותן לאורך זמן כדי לאפשר עיבוד של מידע אישי בכפוף לתנאים האלה. עליך להציג לכל משתמש קצה (ביחס ל-RCS Business Messaging) מדיניות פרטיות ותנאים והגבלות מדויקים ותואמים לחוק עבור השירותים שלך שמשויכים ל-RCS Business Messaging, כולל הנציגים של RCS Business Messaging. מדיניות הפרטיות ו/או התנאים וההגבלות האלה חייבים (1) להבטיח שמשתמש הקצה מאשר ל-Google לבצע את פעילויות עיבוד הנתונים שצוינו בתנאים האלה, ו-(2) לא להיות בסתירה לתנאים האלה או לבטל אותם בשום צורה.
3.4 פעולות אסורות. בהקשר ל-RCS Business Messaging, אתם לא מורשים, ולא מורשים לאשר לצד שלישי כלשהו:
(א) ליצור פעילות לא חוקית אוטומטית או שמקורה בתרמית, או כל פעילות לא חוקית אחרת (כולל שאילתות, קליקים או המרות),
(ב) להסתיר פעילות שקשורה למודעות או לעסקאות שצריך לחשוף.
(ג) לנסות להפריע לפעולה התקינה של RCS Business Messaging.
(ד) לאסוף מידע אישי וסודי או להשתמש בו, כמו מספר תעודת זהות או מספר ביטוח לאומי, פרטי תשלומים ופרטי כרטיסי אשראי (למשל, מספרי כרטיסי אשראי ומספרי חשבונות בנק), פרטי התחברות, סיסמאות או תשובות לשאלות אבטחה, בתנאי שהאמור לעיל לא מחריג את השימוש באימות דו-שלבי או את מתן סיסמאות לשימוש חד-פעמי בהסכמת משתמש הקצה, בהתאם לדין החל.
(ה) להשתמש במידע על המצב של המשתמשים אופליין או אונליין מכל סיבה שהיא, מלבד כדי לספק את השירותים ישירות למשתמש, ובשום מקרה לא באופן שעלול להפתיע או להפריע למשתמש (כולל שליחת קידום מכירות או מודעה על סמך חזרתו של המשתמש לאינטרנט).
(ז) להשתמש בנתוני משתמשים או לשתף אותם ללא הסכמה ספציפית של המשתמשים לשימוש הספציפי בנתונים האלה.
3.5 מחקר ובדיקה; דוחות.
(א) כדי לשפר את RCS Business Messaging, אתם מאשרים ל-Google לבצע מעת לעת מחקר ובדיקות שעשויים להשפיע על השימוש שלכם ב-RCS Business Messaging, כולל צלילים, מראה, גילויים נאותים, תיוג, פורמט, גודל, מיקום, ביצועים, תמחור והתאמות אחרות. כדי להבטיח עמידה בזמנים ו/או תוקף של תוצאות הבדיקות, אתם מאשרים ל-Google לבצע את הבדיקות והמחקרים האלה ללא הודעה מראש או תגמול לכם.
(ב) Google עשויה לדרוש מכם מדי פעם לספק דוחות או מידע סטטיסטי מצטבר אחר שקשור לקמפיינים מקבילים (או דומים) של הודעות ללא RCS Business Messaging, כדי לאפשר ל-Google להבין טוב יותר את היעילות של RCS Business Messaging ולשפר אותה.
3.6 הוראות לשליחה ולקבלה של הודעות.
(א) בהקשר לשימוש שלך ב-RCS Business Messaging כדי ליצור קשר עם משתמשי קצה ו/או לשלוח להם הודעות על סמך מספר טלפון, ו/או על ידי מתן מספר טלפון נייד או מספר טלפון אחר ל-Google בהקשר ל-RCS Business Messaging, הינך: (1) מצהיר ומבטיח שקיבלת הרשאה מתאימה מהמנוי הרשום ברשומה ליצור קשר ו/או לשלוח הודעות למספר הטלפון הזה, וכן (2) מורה ומעניק הרשאה מפורשת ל-Google ולנציגיה לשלוח הודעות (למשל, הודעות SMS, MMS ו-RCS) למספר הטלפון הזה בשמכם, בהקשר של RCS Business Messaging.
(ב) ייתכן שיחולו תעריפים רגילים על שליחת הודעות Google או על קבלת הודעות Google על ידך ו/או על משתמשי קצה.
3.7 הוראות למסירת פרטי חיוב לצדדים שלישיים.
Google עשויה לספק לצדדים שלישיים (למשל, ספקי תקשורת או שותפים עצמאיים שלהם) פרטי חיוב בסיכום ו/או פרטים ברמת הרשומה למטרות חיוב, שקשורים לשימוש שלך ו/או של משתמשי הקצה שלך ב-RCS Business Messaging, כפי שמתואר בהרחבה כאן (כפי ש-Google תשנה מעת לעת). השימוש ב-RCS Business Messaging מבטא את הסכמתך (1) להצהיר ולהתחייב שקיבלת הרשאה מתאימה מהמנוי הרשום לספק מידע כזה, וכן (2) להורות ולתת הרשאה מפורשת ל-Google ולנציגיה לספק מידע כזה בשמך בהקשר של RCS Business Messaging. אם Google מספקת לכם סיכום של פרטי החיוב ו/או פרטים ברמת הרשומה, אתם רשאים להשתמש במידע הזה רק למטרות אימות החיוב. לשם הבהרה, כל נתוני החיוב הסיכומיים ו/או הפרטים ברמת הרשומה ש-Google מספקת לך הם מידע סודי של Google, בכפוף לסעיף 12 (סודיות ויחסי ציבור).
3.8 דרישות הגישה ל-RCS Business Messaging
ספקי סלולר מסוימים עשויים לדרוש מכם הסכם עם הספקים האלה או להטיל דרישות אחרות לפני שתהיה לכם אפשרות להשיק סוכן של RCS Business Messaging. במקרה כזה, תצטרכו לוודא שאתם עומדים בדרישות האלה ולשלוח את כל המידע שנדרש לבדיקה ולאישור על ידי Google ו/או הספק הרלוונטי לפני שתאשרו את ההשקה של סוכן RCS Business Messaging.
4 זכות למכירה חוזרת, ללא עמלות, כל הזכויות שמורות
4.1 זכות למכירה מחדש. אתם רשאים למכור מחדש את הגישה ל-RCS Business Messaging ואת השימוש בו לצדדים שלישיים שיש לכם איתם הסכם בכתב שמעניק ל-Google, לחברות הבת של Google ול-RCS Business Messaging הגנה לא פחותה מזו שמפורטת בתנאים האלה. לצורך הבהרה, אתם עדיין תהיו אחראים על הפעולות והמחדלים של צדדים שלישיים כאלה.
4.2 אין עמלות. בין הצדדים, השימוש ב-RCS Business Messaging והמכירה החוזרת שלו יתבצעו ללא תשלום, בתנאי שהשימוש ב-RCS Business Messaging עשוי להיות כפוף לחיובים של ספקי תקשורת או של שותפי המשנה שלהם.
4.3 כל הזכויות שמורות. את/ה מאשר/ת ש-Google עשויה לעדכן את התנאים האלה בכל שלב ולחייב על שימוש ב-RCS Business Messaging ו/או על מכירתו מחדש, בהתאם לקטע 1.4.
5 השירותים שלך
5.1 הרשאה לשימוש בשירותים שלך. כדי להשתתף ב-RCS Business Messaging, אתם נותנים ל-Google ולחברות השותפות שלה הרשאה:
(א) לגשת לשירותים שלך ולכלול אותם בפלטפורמה של RCS Business Messaging.
(ב) להפיץ את השירותים שלך כחלק מ-RCS Business Messaging דרך כל מוצר או שירות של Google, של חברה שחברה ל-Google או של צד שלישי (כולל מוצרים ושירותים של Google שזמינים במכשירים ובממשקים של צד שלישי או משולבים בהם).
(ג) לעצב או לשנות את התוכן שלך לפי הצורך כדי לאפשר פונקציונליות תקינה ב-RCS Business Messaging.
(ד) להשתמש בתוכן שלך כדי לספק ולשפר את פלטפורמת RCS Business Messaging ואת המוצרים והשירותים הקשורים.
(ה) להשתמש במידע שקשור לשירותים שלך ולחשוף אותו, כולל למטרות הבאות: (1) לעמוד בהתחייבויות משפטיות רלוונטיות, כולל בקשות ממשלתיות שניתן לאכוף; (2) לאכוף את התנאים האלה ולחקור הפרות פוטנציאליות; (3) לזהות, למנוע, לבדוק או לטפל בדרכים אחרות במקרים של ניצול לרעה, הונאות, סיכוני אבטחה או בעיות טכניות; או (4) להגן מפני פגיעה בזכויות, ברכוש או בביטחון של Google, של המשתמשים שלנו או של הציבור, ככל שהחוק דורש או מתיר זאת.
5.2 תחומי האחריות שלך באחריותך הבלעדית:
(א) השירותים שלך, כולל כל מכירה חוזרת של RCS Business Messaging, כולל שירות לקוחות ותלונות, ותקשורת ודיווח בין האנשים והישויות שמעורבים במתן השירותים שלך;
(ב) הגדרות והחלטות אחרות שאתם מקבלים באמצעות מסוף הפיתוח של RCS Business Messaging, כולל החלטות שקיבלת עזרה לגביהן מתכונות ש-Google מספקת ("הגדרות"); וגם
(ג) השימוש שלך ב-RCS Business Messaging (כולל הגנה על חשבונות, שמות משתמשים וסיסמאות).
6 הצהרות והתחייבויות
את/ה מצהיר/ה ומתחייב/ת כי:
6.1 הזכויות בתוכן ובשירותים שלך. יש לך את כל הזכויות הנדרשות כדי להעניק את הרישיונות המפורטים בתנאים האלה ולספק את השירותים שלך באמצעות RCS Business Messaging, וזכויות אלה ימשיכו להיות בבעלותך.
6.2 מידע מדויק כל המידע, ההרשאות וההגדרות שסיפקת מלאים, נכונים ועדכניים.
6.3 אסור להשתמש בשיטות מטעות. לא יתבצע שימוש בשיטות מטעות, מטעות או לא אתיות בקשר לשירותים שלך או לקידום שלהם, ולא יתבצעו הצהרות שקריות או מטעות לגבי Google או המוצרים או השירותים שלה.
6.4 ציות לחוקים תציית לכל החוקים, הכללים והתקנות החלים בקשר ל-RCS Business Messaging (כולל כל דרישות ההודעות הרלוונטיות בנושא הסכמה/ביטול הסכמה).
6.5 הרשאה לפעול. יש לך הרשאה לפעול מטעם כל אדם פרטי או ישות שקשורים לשירותים שלך, וכן הכפיפת אותם לתנאים האלה. בנוסף, עליך לשאת באחריות על כל אדם פרטי או ישות שקשורים לשירותים שלך בכפוף לתנאים האלה.
7 כתבי ויתור
כתבי הוויתור הבאים חלים בנוסף לאלה שמופיעים בתנאים הכלליים של ממשק ה-API: במידה המרבית המותרת על פי חוק, שירות RCS Business Messaging מסופק "כפי שהוא", "כפי שהוא זמין" ו"עם כל הפגמים שבהם", והשימוש בו (כולל מסוף המפתחים שלו) הוא על אחריותך (ועל אחריות כל ספק שירות) בלבד. Google, השותפים העצמאיים שלה והשותפים שלה לא מספקים כל אחריות או ערובה בנוגע ל-RCS Business Messaging או לתוצאות של RCS Business Messaging. Google לא מתחייבת להודיע לכם על פגמים או שגיאות.
8 הגנה ופיצוי
חובות ההגנה והתשלום הבאות חלות בנוסף לאלה שמפורטות בתנאים הכלליים של ה-API: עליך להגן על Google ועל החברות המסונפות, הדירקטורים, המנהלים, העובדים והמשתמשים שלה, ולפצות אותם על כל ההתחייבויות, הנזקים, ההפסדים, העלויות, החיובים (כולל החיובים המשפטיים) וההוצאות שקשורים לכל טענה או הליכים משפטיים של צד שלישי, במידה שהם נובעים מהשירותים שלך או קשורים אליהם, או מכל הפרה של התנאים האלה על ידך (כולל תביעות שהוגשו על ידי לקוחות, צדדים שלישיים או הצוות שלך, שנובעות מהשירותים שלך או קשורות אליהם).
9 הגבלות חבות
הגבלות האחריות הבאות חלות בנוסף לאלו שמפורטות בתנאים הכלליים של ממשק ה-API: אסור לנסות להאשים את Google, את השותפים העצמאיים שלה או את השותפים שלה בכל מעשה, שגיאה או מחדל של צד שלישי שקשור ל-RCS לעסקים, כולל בנוגע לפעילויות של צד שלישי בתוכן שלך, ללא קשר לכוונה של הצד השלישי.
10 אמצעי הגנה בסביבת RCS
במידה המרבית המותרת על פי החוק החל, את/ה מסכים/ה שלא להגיש תביעה בגין הפרת פטנט במהלך תקופת התוקף של התנאים האלה, על סמך או כתוצאה מ: (1) RCS Business Messaging, (2) כל סוכן של RCS Business Messaging שפותח על ידי Google, על ידי חברה בת של Google או על ידי צד שלישי כלשהו לשימוש בהקשר של RCS Business Messaging, או (3) כל מוצרים ושירותים של פלטפורמת הודעות ש-Google או חברה בת שלה משתמשים בהם, יוצרים או מספקים או מפיצים אותם, או כל מוצרים ושירותים של פלטפורמת הודעות ש-Google או החברות הבנות שלה משתמשים בהם, יוצרים או מספקים או מפיצים אותם, נגד Google, חברה בת של Google או כל ישות אחרת שחתמה גם היא על הסכם עם Google או עם חברה בת של Google בהקשר של RCS Business Messaging. כל הפרה של סעיף 10 הזה תחשב כהפרה מהותית של התנאים האלה. במקרה של הפרה של סעיף 10 הזה, כל הזכויות והרישיונות שהוענקו על ידי Google בכפוף להסכם הזה יופסקו מיידית. למען הסר ספק, כלום בתנאים האלה לא פוגע בזכות שלך (או בזכות של השותפים העצמאיים שלך) לערער על התוקף, החיוניות וההפרה של פטנטים כלשהם, שהשימוש בהם חיוני לציות לתקנים טכניים כלשהם.
11 עיבוד נתונים
כש-Google מעבדת מידע אישי מחוץ לאיחוד האירופי בשמכם:
11.1 עליך לקבל את כל ההסכמות הנדרשות ולשמור עליהן כדי (i) לאפשר ל-Google לגשת לנתוני משתמשי הקצה, לאחסן אותם ולעבד אותם בהקשר של RCS Business Messaging, וכן (ii) לאפשר ל-Google לגשת לנתונים שלך שסיפקת לה, לאחסן אותם ולעבד אותם, בכל מקרה למטרת מתן שירות RCS Business Messaging ושיפורו.
11.2 הינך מאשר/ת ש-Google היא מעבדת נתונים, ו-Google עשויה לגשת לנתונים שלך או לנתוני משתמשי הקצה, לאחסן אותם או להשתמש בהם, וזאת במסגרת ההוראה שלך ל-Google לעשות זאת, כדי לספק את שירות 'הודעות עסקיות ב-RCS' ולשפר אותו.
11.3 Google שומרת לעצמה את הזכות לבדוק את הנתונים שלך ואת נתוני משתמשי הקצה כדי לוודא שהעסק שלך עומד בתנאים האלה.
11.4 Google רשאית לעבד, לשמור במטמון ולאחסן את הנתונים שלכם ואת נתוני משתמשי הקצה בכל מקום שבו Google או השותפים העצמאיים שלה מפעילים מתקנים.
11.5 אם אתם מוגדרים (או תוגדרו בהמשך) כישות מכוסה או כשותף עסקי בכפוף לחוק היבילות ואחריות הדיווח של ביטוח בריאות (HIPAA) מ-1996, כולל השינויים החלים בו מעת לעת ('HIPAA'), אסור לכם להשתמש ב-RCS Business Messaging למטרה כלשהי או בדרך כלשהי שקשורה למידע רפואי מוגן (PHI), כפי שמוגדר ב-HIPAA, אלא אם קיבלתם מ-Google הסכמה מראש ובכתב לעשות שימוש כזה.
12 סודיות ויחסי ציבור
12.1 הגדרה. "מידע סודי" פירושו מידע שאחד הצדדים (או שותף עצמאי שלו) חושף בפני הצד השני במסגרת התנאים האלה, ושמסומן כסודי או שבדרך כלל ייחשב למידע סודי בנסיבות כאלה. בכך לא נכלל מידע שכבר היה ידוע לצד המקבל, מידע שהפך לנחלת הציבור שלא באשמת הצד המקבל, מידע שהצד המקבל פיתח באופן עצמאי או מידע שנמסר לצד המקבל כחוק על ידי צד שלישי.
12.2 התחייבויות לגבי סודיות הצד המקבל לא יחשוף את המידע הסודי, למעט בפני שותפים עצמאיים, עובדים, סוכנים או יועצים מקצועיים שנדרשים לקבל מידע זה לביצוע עבודתם, ואשר הסכימו בכתב (או, במקרה של יועצים מקצועיים, בכל צורת התחייבות אחרת) לשמור על סודיות המידע. הצד המקבל את המידע יוודא שאותם אנשים וישויות משתמשים במידע הסודי רק כדי לממש את זכויותיהם ולמלא את התחייבויותיהם על פי התנאים האלה, וכי הם שומרים על סודיותו. כמו כן, הצד המקבל רשאי לחשוף מידע סודי כאשר הוא נדרש לכך על פי חוק, לאחר מתן הודעה סבירה לחושף המידע, אם החוק מתיר זאת. על אף כל האמור בתנאים האלה, Google רשאית להודיע ללקוחות הסלולר שלה ולמפעילי רשתות RCS אחרים שאתם משתמשים ב-RCS Business Messaging.
12.3 פרסום למעט כפי שמפורט בסעיף 12.2 (חובות סודיות), אף אחד מהצדדים לא רשאי לצאת בהצהרות פומביות בנוגע לתנאים האלה מבלי לקבל הסכמה בכתב מהצד השני. בכפוף לאישור מראש של הטקסט הספציפי (לא ניתן לדחות את האישור באופן בלתי סביר), אתם מסכימים להשתתף בהודעות בתחום לגבי RCS Business Messaging ו-RCS.
12.4 אין הגבלת חבות. על אף כל האמור בסתירה לכך, המשפט השני בסעיף 9(ב) של התנאים הכלליים ל-API ("עד למידה המותרת על פי החוק, החבות הכוללת של Google...") לא חל על סעיף 12.2 (התחייבויות לחשיפה) של התנאים האלה.