תאריך השינוי האחרון: 20 באוקטובר 2023 | הגרסאות הקודמות
תודה שהשתמשתם ב-RCS Business Messaging, פלטפורמה ותוכנה משויכת שמאפשרת לעסקים לפנות ללקוחות שלהם באמצעות שיחות עשירות דרך אפליקציות ברירת המחדל של המשתמשים להעברת הודעות דרך ספק הסלולר ('RCS Business Messaging' או 'RBM').
(א) התנאים וההגבלות האלה של RCS Business Messaging ("התנאים של RBM") מוגדרים על ידי Jibe Mobile, Inc (חברת בת בבעלות מלאה של Google LLC) ועל ידיך (הישות שמסכים לתנאים האלה).
(ב) התנאים האלה של RBM מהווים הסכם מחייב בין הצדדים, והם ייכנסו לתוקף החל מהתאריך המוקדם ביותר שבו לחצתם על אישור התנאים האלה של RBM או שהשתמשתם ב-RCS Business Messaging. אם אדם פרטי מאשר את התנאים בשמך, אדם כזה מצהיר ומתחייב כי: (i) יש לאדם הזה סמכות משפטית מלאה לחייב אותך לתנאים האלה של RBM; (ii) אותו אדם קרא והבין את התנאים האלה של RBM; ו-(iii) הוא מסכים בשמך לתנאים האלה של RBM. התנאים האלה של RBM מסדירים את הגישה שלכם ל-RCS Business Messages ואת השימוש בהם.
(ג) אישור התנאים האלה של RBM מבטא את הסכמתך לתנאים ולהגבלות של Google APIs בכתובת https://developers.google.com/terms/ (או לכתובת URL אחרת שאנחנו עשויים לספק) ("התנאים הכלליים של ממשקי API"). למטרות של RCS Business Messaging והתנאים האלה של RBM, התנאים הכלליים של ה-API ייחשבו שהוסכמו בינך לבין Jibe (כלומר, לא Google LLC).
(ד) בנוסף, ייתכן שתהיה לך גישה לכלים ולשירותים אחרים שמסופקים על ידי Jibe או השותפים העצמאיים שלה. כל שימוש בכלים ובשירותים כאלה עשוי להיות כפוף לתנאים והגבלות נפרדים.
(ה) ביחד, התנאים הכלליים ל-API, כל תנאי רלוונטי אחרים שמפורטים בסעיף 1.1 (תאגיד באמצעות הפניה), כל מסמכי ה-API הנלווים וכל כללי המדיניות וההנחיות הרלוונטיים הם חלק מהתנאים האלה של RBM. את/ה מסכים/ה לציית לתנאים האלה של RBM, ושהתנאים האלה של RBM מנהלים את הקשר שלך איתנו.
(ו) אנחנו עשויים לכנות את Jibe Mobile, Inc. כ "Jibe", "we" , "our" או "us" בתנאים האלה של RBM. Jibe רשאית להשתמש בשותפים העצמאיים שלה בקשר לביצוע ההתחייבויות שלה ולמימוש הזכויות שלה במסגרת התנאים האלה של RBM.
(ז) התנאים האלה של RBM חלים עליך, על הסוכנים שלך ועל ספקי השירות שאיתם אתה עובד, וגם על העובדים שלך, הנציגים, הסוכנים והספקים שלהם (ביחד: "את/ה" או "החברה").
1 התנאים החלים; שינויים
1.1 התאגדות לפי הפניה. עד כמה שניתן, התנאים הבאים משולבים באמצעות אזכור בתנאים האלה של RBM:
(א) תנאים והגבלות כלליים של ממשקי API. התנאים הכלליים ל-API יחולו על התנאים האלה של RBM ונחשבים לחלק מהם. הצדדים מסכימים: (i) 'העברת הודעות עסקיות ב-RCS' היא 'ממשקי API', ו-(ii) התנאים האלה של RBM מהווים חלק מה'תנאים', כפי שכל מונח כזה מוגדר בתנאים הכלליים של ממשקי ה-API.
(ב) מדיניות השימוש המקובל. כל המוצרים, השירותים או החומרים שלכם, המשולבים ב-RCS Business Messaging או משתמשים בהם בשילוב עם RCS Business Messaging, חייבים לעמוד במדיניות השימוש המקובל בכתובת https://developers.google.com/business-communications/support/aup (או בכתובת URL אחרת שנספק) ("מדיניות השימוש המקובל").
(ג) נספח לעיבוד נתונים. הנספח לעיבוד נתונים בכתובת https://developers.google.com/business-communications/rcs-business-messaging/support/dpa (או בכל כתובת URL אחרת שנספק) ("הנספח לעיבוד נתונים") יחול על הצדדים, ועל התנאים האלה של RBM כשמידע אישי מהאיחוד האירופי מעובד על ידי חברת Jibe בשם החברה, ונספח 2 של Jibe לעיבוד נתונים, עשוי לחול על כל יחסי האבטחה של Jibe בשם החברה, במסגרת תנאי עיבוד הנתונים ש-Jibe.
(ד) התנאים של מוצרים אחרים. אם בזמן כלשהו השירותים שלך משתמשים במוצרים או בשירותים אחרים המשויכים ל-Jibe או ל-Jibe ("מוצרים אחרים"), יחולו גם התנאים של המוצרים האחרים האלה. לדוגמה, אם אתם משתמשים ב-Google Cloud Platform בשירות שאתם מספקים באמצעות RCS Business Messaging, התנאים וההגבלות של Google Cloud Platform יחולו בנוסף לתנאים האלה של RBM. השימוש במוצרים או בשירותים של צד שלישי כפוף לתנאים החלים עליהם.
1.2 סדר הקדימות. במקרה של סתירות, סדר העדיפות הבא יחול:
(א) התנאים וההגבלות של מוצרים אחרים (לדוגמה, Google Cloud Platform);
(ב) מדיניות השימוש המקובל;
(ג) כל התנאים האחרים של RBM; וכן
(ד) תנאים כלליים לשימוש בממשק API.
1.3 שלמות ההסכם; כל התנאים האחרים מבוטלים. התנאים האלה של RBM הם ההסכם כולו בינך לבין Jibe בקשר לנושא שלו, והם מחליפים כל הסכמים קודמים או בו-זמניים בנושא הזה (כולל כל הסכם גישה מוקדמת שבוצע בעבר). אנחנו מתנגדים לכל תנאי נוסף או שונה שמופיע בתנאים ובהגבלות או במסמכים אחרים שלכם, כולל התנאים וההגבלות של ה-API. התנאים וההגבלות והמסמכים האחרים האלה ייחשבו כשינויים מהותיים בתנאים האלה של RBM והם בטלים.
1.4 שינויים בתנאים האלה של RBM. Jibe עשויה לבצע שינויים בתנאים האלה של RBM (כולל המדיניות (כפי שמוגדרת בהמשך), כולל כל התנאים הקשורים לתמחור או לתשלום מעת לעת. אלא אם צוין אחרת על ידי Jibe, שינויים מהותיים בתנאים האלה של RBM ייכנסו לתוקף 30 יום לאחר פרסומם, אלא אם השינויים חלים על פונקציונליות חדשה, ובמקרה כזה הם ייכנסו לתוקף מיידית. אם התנאים המעודכנים של RBM לא מקובלים עליך, צריך להפסיק להשתמש ב-RCS Business Messaging. Jibe תפרסם כל שינוי בתנאים האלה של RBM בכתובת ה-URL של התנאים.
2 הגדרות
2.1 "כולל" פירושו "כולל, בין היתר".
2.2 "התוכן שלך" הוא כל התוכן שזמין ל-Jibe באמצעות העברת הודעות עסקיות ב-RCS, כולל הנציגים שלך ב-RBM ובקשר אליהם, כולל מסוף המפתחים, ממשקי ה-API, ערכות ה-SDK והכלים שמאפשרים את השימוש ב-RCS Business Messaging. לשם הבהרה, "התוכן שלך" כולל את כל התוכן שזמין על ידי כל צד שלישי שאישרת או אישרת בדרך אחרת להשתמש בהעברת הודעות עסקיות ב-RCS בכפוף לתנאים האלה של RBM.
2.3 "השירותים שלך" הם: (א) המוצרים, השירותים והטכנולוגיה שלך (כולל התוכן שלך) שאתה מציע, משלב או משתמש בהם בשילוב עם RCS Business Messaging; וכן (ב) המוצרים, השירותים והיעדים שאליהם אתה מפנה משתמשים באמצעות נציג ה-RBM שלך. לשם הבהרה, "השירותים שלך" כוללים את כל המוצרים, השירותים והטכנולוגיה שזמינים, משולבים או שנעשה בהם שימוש בשילוב עם RCS Business Messaging, על ידי כל צד שלישי שאישרת או אישרת בדרך אחרת להשתמש ב-RCS Business Messaging במסגרת התנאים האלה של RBM.
2.4 "כתובת ה-URL של התנאים" היא כתובת ה-URL הבאה שמוגדרת כאן: https://developers.google.com/business-communications/rcs-business-messaging/support/tos.
2.5 כל הדוגמאות בתנאים האלה של RBM להמחשה בלבד, ולא הדוגמאות היחידות לרעיונות שהן ממחישות.
3 העברת הודעות עסקיות ב-RCS
3.1 שינוי. Jibe עשויה לשנות, להוציא משימוש, להשעות או להפסיק את התכונה 'העברת הודעות עסקיות ב-RCS' או כל אחת מהתכונות שלה בכל שלב.
3.2 תכונות בטא. חלק מהתכונות של RCS Business Messaging מזוהות כ"בטא" או שהן לא נתמכות או סודיות (ביחד, "תכונות בטא"). אסור לך לחשוף את התנאים או את קיומם של תכונות בטא שלא פורסמו לציבור הרחב.
3.3 דרישות מינימליות.
(א) תאימות. על מנת להשתמש ב-RCS Business Messaging, אתם וספקי השירות והסוכנים שלכם חייבים לציית לכל הדרישות הרלוונטיות שמתוארות במדיניות השימוש המקובל ובכל מדיניות אחרת שמסופקת לכם על ידי Jibe או השותפים העצמאיים של Jibe, כולל מדיניות שירותי התקשורת (כפי שמוגדר במדיניות השימוש המקובל) (״המדיניות). כמו כן:
(1) מידע מדויק. עליכם לספק מידע נכון, מלא ומדויק בכל הקשור ל-RCS Business Messaging, כולל לצדדים שלישיים.
(ii) ציות למדיניות. עליך לציית לכל כללי המדיניות הרלוונטיים. Jibe רשאית לדחות או להסיר חלק מהשירותים או ההגדרות שלך בכל שלב אם אינך מצייתת למדיניות.
(3) אישור תאימות. ייתכן שתצטרכו לאשר מעת לעת את העמידה בדרישות, כפי שמתואר במדיניות.
(4) דחיית גישה. אם לא תעמדו בדרישות בכל שלב, יכול להיות שתידחה הגישה של RCS Business Messaging.
(ב) שיתוף פעולה; הזכות לבדוק את הפעילות כספאם. אם Jibe או השותפים שלה ירצו לאסוף מידע עליך או על השירותים שלך, יהיה עליך לשתף פעולה כדי לאמת את הזהות שלך, לאשר את הציות לדרישות, למטרות בקרת איכות או כנדרש לצורך הפעלת RCS Business Messaging. את/ה מאשר/ת בזאת ל-Jibe לבדוק את הפעילות שלך (כולל כל פעילות של סוכני RBM שלך) ו/או דוחות ספאם של משתמשי קצה שקשורים לפעילות שלך, ומסכים/ה לספק ל-Jibe סיוע סביר בעניין הזה.
(ג) פרטיות; התנאים שלך. עליך לקבל ולתחזק את כל ההסכמות הנדרשות שנדרשות כדי להתיר עיבוד של מידע אישי בכפוף לתנאים האלה של RBM. עליך להציג לכל משתמש קצה (בקשר ל-RCS Business Messaging), או לאפשר לכל משתמש קצה להשתמש בו (ביחס ל-RCS Business Messages) של מדיניות הפרטיות ושל התנאים וההגבלות המדויקים והעומדים בדרישות המשפטיות של השירותים שלך שקשורים ל-RCS Business Messaging, כולל הסוכנים שלך ב-RBM. מדיניות הפרטיות ו/או התנאים וההגבלות האלה חייבים (i) להבטיח שמשתמש הקצה מאשר ל-Jibe לבצע את פעילויות עיבוד הנתונים שמפורטות בתנאים האלה של RBM, ו-(ii) שלא יתנגשו עם התנאים האלה של RBM או יחליפו אותם בשום צורה.
3.4 פעולות אסורות. בכל הקשור ל-RCS Business Messaging, לא תאשרו ולא תאשרו צדדים שלישיים כלשהם לבצע את הפעולות הבאות:
(א) ליצור פעילות לא חוקית אוטומטית, שמקורה בתרמית או בפעילות לא חוקית אחרת (כולל שאילתות, קליקים או המרות);
(ב) להסתיר פעילות הקשורה למודעות או לעסקאות שיש לחשוף עליהן;
(ג) ניסיון להפריע לפעולה התקינה של RCS Business Messaging;
(ד) לאסוף או להשתמש במידע אישי וסודי, כמו מספר תעודת זהות, מספר תעודת זהות, תשלומים ונתונים פיננסיים (למשל, מספרים של כרטיסי אשראי וחשבונות בנק), פרטי כניסה, סיסמאות או תשובות לשאלות אבטחה, בתנאי שהמידע שלמעלה לא מחריג את השימוש באימות דו-שלבי או מתן סיסמאות לשימוש חד-פעמי בהסכמת משתמש הקצה בהתאם לחוק החל;
(ה) להשתמש במידע על מצבם אונליין או אופליין של משתמשים מכל סיבה שהיא, למעט כדי לספק שירותים באופן ישיר למשתמש, ובשום נסיבות בצורה שעלולה להפתיע או להפריע למשתמש (כולל שליחת קידום מכירות או פרסומת המבוססים על כך שהם חוזרים לאינטרנט); או
(ו) להשתמש בנתוני משתמש או לשתף אותם ללא הסכמת משתמש ספציפית לשימוש ספציפי בנתונים האלה.
3.5 מחקר ובדיקה; דוחות.
(א) כדי לשפר את RCS Business Messaging, עליך לאשר ל-Jibe לערוך מדי פעם מחקר ובדיקות שעשויים להשפיע על השימוש שלך ב-RCS Business Messaging, כולל צלילים, הופעה, גילוי נאות, תוויות, פורמט, גודל, מיקום, ביצועים, תמחור והתאמות אחרות. כדי להבטיח שמירה על לוחות הזמנים וקבלה של תוצאות בדיקות תקפות, אתם מאשרים ל-Jibe לבצע מחקר ובדיקות כאלה ללא הודעה מראש ובלי להעניק לכם תגמול.
(ב) Jibe עשוי מעת לעת לדרוש ממך לספק דוחות או מידע סטטיסטי מצטבר אחר הקשור לקמפיינים מקבילים (או דומים) שאינם מבוססי RBM, כדי לאפשר ל-Jibe להבין טוב יותר ולשפר את היעילות של RCS Business Messaging.
3.6 הוראות לשלוח ולקבל הודעות.
(א) בכל הקשור לשימוש שלך ב-RCS Business Messaging כדי ליצור קשר ו/או לשלוח הודעות למשתמשי קצה על סמך מספר טלפון ו/או על ידי מסירת מספר טלפון נייד או מספר טלפון אחר ל-Jibe בקשר ל-RCS Business Messaging, את/ה: (i) מצהיר/ה ומתחייב/ת שקיבלת הרשאה כדין על ידי המנוי הרשום ליצור קשר ו/או לשלוח הודעות לאותו מספר טלפון, וכן (ii) לשלוח הודעות ולאשר אותן באופן מפורש לנציגים של Jibe. הודעות SMS, MMS ו-RCS) למספר הטלפון הזה בשמך, בקשר ל-RCS Business Messaging.
(ב) עשויים לחול תעריפים רגילים על הודעות ושימוש בנתונים על השליחה או הקבלה של הודעות ב-Jibe על ידך ו/או על משתמשי קצה.
3.7 הוראות למסירת נתוני חיוב לצדדים שלישיים.
Jibe עשויה לספק סיכום של נתוני חיוב ו/או פירוט ברמת התיעוד לצדדים שלישיים למטרות חיוב (למשל, ספקי תקשורת ו/או שותפים עצמאיים שלהם) הקשורים לשימוש שלך או של משתמשי הקצה שלך ב-RCS Business Messaging, כפי שמתואר בפירוט כאן (כפי ש-Jibe מתקן מעת לעת). על ידי השימוש ב-RCS Business Messaging, את/ה (i) מצהיר/ה ומתחייב/ת שקיבלת רשות כחוק מהמנוי האחראי לספק מידע כזה, וכן (ב) מורה והרשאה מפורשות ל-Jibe ולנציגים שלו לספק מידע כזה בשמך בהקשר של RCS Business Messaging. אם Jibe מספקת לך סיכום כזה של נתוני חיוב ו/או פירוט ברמת תיעוד, ניתן להשתמש במידע הזה רק למטרות אימות החיוב. לשם הבהרה, כל סיכומי נתוני החיוב ו/או פרטי רמת הרשומות שיסופקו לך על ידי Jibe, הם מידע סודי של Jibe וכפופים לסעיף 12 (סודיות ויחסי ציבור).
4 זכות מכירה; ללא עמלות; זכויות שמורות
4.1 זכות המכירה. את/ה רשאי/ת להפיץ את הגישה ל-RCS Business Messaging ואת השימוש ב-RCS Business Messaging לצדדים שלישיים שיש לך הסכם בכתב שמגן עליהם לא פחות על Jibe, השותפים העצמאיים של Jibe ו-RCS Business Messaging, כפי שמוגדר בתנאים האלה של RBM. לשם הבהרה, עדיין תהיה לך אחריות לפעולות ולמחדלים של אותם צדדים שלישיים.
4.2 ללא עמלות. כפי שהדבר עומד בין הצדדים, השימוש וההפצה של RCS Business Messaging הם בחינם; בתנאי שהשימוש ב-RCS Business Messaging עשוי להיות כפוף לעמלות שייגבו מספקי התקשורת ו/או מהשותפים העצמאיים שלהם.
4.3 זכויות שמורות. ברור לך ש-Jibe עשוי בכל עת, בהתאם לסעיף 1.4, לעדכן את התנאים האלה של RBM ולגבות עמלות על השימוש ו/או ההפצה של RCS Business Messaging.
5 השירותים שלך
5.1 הרשאה לשימוש בשירותים שלך. כדי להשתתף ב-RCS Business Messages, אתם מאשרים ל-Jibe ולשותפים העצמאיים שלה:
(א) לגשת לשירותים שלך ולכלול אותם בפלטפורמת RCS Business Messaging;
(ב) להפיץ את השירותים שלך במסגרת העברת הודעות עסקיות ב-RCS באמצעות כל מוצר או שירות של Jibe, שותפים עצמאיים של Jibe או צד שלישי (כולל מוצרים ושירותים של Jibe שזמינים או משולבים במכשירים ובממשקים של צד שלישי, או משולבים בהם),
(ג) לעצב או לשנות את התוכן שלך בהתאם לצורך כדי לאפשר פונקציונליות תקינה עם RCS Business Messaging;
(ד) להשתמש בתוכן שלך כדי לספק ולשפר את פלטפורמת RCS Business Messaging ואת המוצרים והשירותים הקשורים; וכן
(ה) להשתמש במידע ולחשוף מידע שקשור לשירותים שלך, כולל: (i) לעמוד בכל מחויבות משפטית חלה, כולל בקשות מרשויות ממשלתיות שניתנות לאכיפה; (ב) לאכוף את התנאים האלה של RBM ולחקור הפרות פוטנציאליות; (3) לזהות, למנוע, לבדוק או לטפל בכל דרך אחרת במקרים של ניצול לרעה, הונאה, אבטחה או בעיות טכניות; או (4) הגנה מפני פגיעה בזכויות, בקניין או בבטיחות של Jibe, של המשתמשים שלנו או של הציבור כפי שנדרש או על ידי הציבור, כנדרש או על פי החוק.
5.2 תחומי האחריות שלך. באחריותך הבלעדית:
(א) השירותים שלך, כולל כל הפצה של RCS Business Messaging, כולל שירות לקוחות ותביעות, ותקשורת ודיווח בין האנשים והישויות המעורבים באספקת השירותים שלך;
(ב) הגדרות והחלטות אחרות שקיבלת דרך המסוף למפתחים של RCS Business Messaging, כולל אלה שבהן נעזרת בתכונות שסופקו על ידי Jibe ("הגדרות"); וכן
(ג) השימוש שלך ב-RCS Business Messaging (כולל אמצעי ההגנה על חשבונות, שמות משתמשים וסיסמאות).
6 הצהרות והתחייבויות
את/ה מצהיר/ה ומתחייב/ת כי:
6.1 הזכויות על התוכן שלך ועל השירותים שלך. יש בידיך כל הזכויות הנדרשות כדי להעניק את הרישיונות בתנאים האלה של RBM ולספק את השירותים שלך באמצעות RCS Business Messaging.
6.2 מידע מדויק. כל המידע, ההרשאות וההגדרות שסיפקתם מלאים, נכונים ועדכניים.
6.3 איסור על שיטות מטעות. אין להשתמש בשיטות מטעות, מטעות ו/או לא אתיות בקשר לשירותים שלך או לקידום המוצרים שלך, ולא תציג מצגי שווא או הצהרות מטעות ביחס ל-Jibe או למוצרים או לשירותים שלה.
6.4 ציות לחוקים. תצייתו לכל התקנות, החוקים והכללים החלים בקשר ל-RCS Business Messaging (כולל כל הדרישות הרלוונטיות לגבי קבלת הודעות להצטרפות או לביטול הסכמה); וכן
6.5 הרשאה לפעול. את/ה רשאי/ת לפעול בשם התנאים של RBM, התחייבת אליהם, ויש לך מחויבות מתוקף תנאי RBM אלה לגבי כל אדם או ישות שמעורבים בשירותים שלך.
7 כתבי ויתור
כתבי הוויתור הבאים חלים בנוסף לתנאי ה-API הכללי:
במידה המרבית המותרת, הודעות עסקיות ב-RCS מסופקות "כפי שהן", "בהתאם לזמינות" ו"עם כל הליקויים", ואתם משתמשים בהן (כולל מסוף המפתחים שלו) באחריותכם (ושל כל ספק שירות). אף אחד מ-JiBE, השותפים העצמאיים שלה או השותפים שלה לא מביעים אחריות או התחייבות כלשהי בקשר למידע עסקי של RCS או בנוגע לתוצאות שמתקבלות מהודעה עסקית של RCS. גיל לא מתחייב להודיע לך על פגמים או שגיאות.
8 הגנה ושיפוי
נוסף על אלו המפורטות בתנאי ה-API הכללי, חלות חובות ההגנה והשיפוי הבאות:
אתה תגן ותשפה את Jibe ואת השותפים העצמאיים, המנהלים, הפקידים, העובדים והמשתמשים שלה בגין כל חבות, נזק, הפסד, עלות, עמלות (לרבות הוצאות משפטיות) והוצאות שקשורות לכל טענה או הליך משפטי של צד שלישי, בקשר כתוצאה מהשירותים שלך או בקשר אליהם, או עקב כל הפרה של התנאים האלה של לקוחות RBM, או בקשר אליהם, הנובעים או מתביעות של צד שלישי בקשר לשירותים שלך או בקשר אליהם.
9 הגבלות חבות
מגבלות החבות הבאות חלות בנוסף להגבלות החבות הכלליות בנושא API:
אסור לך לנסות להחזיק את JIBE, השותפים העצמאיים שלו או השותפים שאחראים לפעולות, לשגיאות או להשמטות של צדדים שלישיים בקשר לפעולות של צדדים שלישיים, לרבות בקשר לפעולות של צדדים שלישיים.
10 הגנה על המערכת האקולוגית של RCS
במידה המרבית המותרת על פי הדין החל, את/ה מסכים/ה שבמהלך תקופת התוקף של התנאים האלה של Jibe או של Jibe, הסכם או הסכם אחר של Jibe או בקשר ל-RCS, לא תטען לישות עסקית של Jibe או בקשר ל-Jibe, או הסכם כלשהו עם Jibe או למ/ כל הפרה של סעיף 10 הזה תיחשב להפרה מהותית של התנאים האלה של RBM. במקרה של הפרה של סעיף 10 הזה, כל הזכויות והרישיונות שהוענקו בזאת על ידי Jibe ייפסקו מיידית. למען הסר ספק, שום דבר בתנאים האלה של RBM לא יפגע בזכויות שלך (או בזכות השותפים העצמאיים שלך) לערער על התוקף, החיוניות וההפרה של פטנטים, שהשימוש בהם חיוני לעמידה בתקנים טכניים כלשהם.
11 עיבוד נתונים
כאשר Jibe מעבדת מידע אישי שלא שייך לאיחוד האירופי:
11.1 עליך להשיג ולתחזק את כל ההסכמות הנדרשות כדי: (i) להתיר את הגישה, האחסון והעיבוד של הנתונים של משתמש הקצה על ידי Jibe בקשר ל-RBM, וגם (ii) להתיר את הגישה, העיבוד והאחסון של הנתונים שסופקו ל-Jibe, בכל מקרה לצורך אספקה ושיפור של RBM.
11.2 את/ה מאשר/ת ש-Jibe הוא מעבד מידע, ו-Jibe עשוי/ה לאשר בזאת ל-Jibe לגשת לנתונים או לנתוני משתמש הקצה שלך, לגשת אליהם, לאחסן אותם או להשתמש בהם כדי לספק ולשפר את RBM.
11.3 Jibe שומרת לעצמה את הזכות לבדוק את הנתונים שלכם ואת הנתונים של משתמשי הקצה שלכם כדי להבטיח שאתם פועלים בהתאם לתנאים האלה של RBM.
11.4 Jibe עשוי לעבד, לשמור ולאחסן את הנתונים שלכם ואת הנתונים של משתמשי הקצה שלכם בכל מקום שבו יש ל-Jibe או לשותפים העצמאיים שלה מתקנים.
11.5 אם את/ה משמש/ת או הוגדר/ת כ"ישות מכוסה" או "שותף עסקי", כפי שמוגדר בחוק היבילות ואחריות הדיווח של ביטוח בריאות משנת 1996 (כפי שעשוי להשתנות מעת לעת) ("HIPAA"), אסור לך להשתמש ב-RBM לכל מטרה שהיא או בכל צורה שהיא שקשורה ל"מידע רפואי מוגן (PHI)", כפי שמוגדר ב-HIPAA, אלא אם קיבלת מראש הסכמה לכך בכתב.
12 סודיות ויחסי ציבור
12.1 הגדרה. "מידע סודי" הוא מידע שאחד הצדדים (או שותף עצמאי שלו) חושף בפני הצד השני במסגרת התנאים של RBM, ומסומן כסודי או שבדרך כלל ייחשב למידע סודי בנסיבות כאלה. המידע הזה לא כולל מידע שכבר היה ידוע לנמענים, מידע שהפך לנחלת הכלל שלא באשמת הצד המקבל, מידע שהצד המקבל פיתח באופן עצמאי או מידע שנמסר לצד המקבל כחוק על ידי צד שלישי.
12.2 התחייבויות לגבי סודיות. המקבל לא יחשוף את המידע הסודי, אלא רק לשותפים עצמאיים, לעובדים, לסוכנים או ליועצים מקצועיים שצריכים לדעת את המידע הזה והסכימו בכתב (או במקרה של יועצים מקצועיים, מחויבים בדרך אחרת) לשמור על סודיותו. המקבל יוודא שאנשים וישויות אלה משתמשים במידע הסודי רק כדי לממש את הזכויות ולמלא התחייבויות בכפוף לתנאים של RBM, תוך הקפדה סבירה על שמירה על סודיותו. המקבל יכול גם לחשוף מידע סודי כשהוא נדרש לכך לפי החוק לאחר מתן הודעה סבירה לחשיפה, אם הדבר מותר לפי החוק. על אף כל האמור בתנאי RBM אלה המנוגד לכך, Jibe עשויה להודיע ללקוחות הספק שלה ולמפעילי רשת RCS אחרים שאתה משתמש ב-RBM.
12.3 פרסום. למעט כפי שמוגדר בסעיף 12.2 (התחייבויות לגבי סודיות), אף אחד מהצדדים אינו רשאי לצאת בהצהרה ציבורית לגבי התנאים האלה של RBM ללא אישור בכתב מהצד השני. בכפוף לאישור מראש של הטקסט הספציפי (שלא יסתיר אותו באופן בלתי סביר), אתם מסכימים להשתתף בהודעות בתחום בנוגע ל-RBM ול-RCS.
12.4 ללא הגבלת חבות. על אף כל האמור בסתירה לכך, המשפט השני של סעיף 9(ב) של תנאי ה-API הכללי ("במידה המותרת על פי חוק, החבות הכוללת של Google...") לא חל על סעיף 12.2 (התחייבויות לסודיות) של תנאי RBM האלה.