التواصل باستخدام ميزة "المراسلة الذكية"
يمكنك تقديم تجارب تفاعلية تشبه التطبيقات من خلال رسائل مخصّصة وميزات غنية تزيد ولاء العملاء وتزيد الإحالات الناجحة.
التفاعل مع العملاء بطريقتك
الرسائل التجارية من Google
فعِّل التفاعل المباشر مع العملاء من خلال "بحث Google" أو "خرائط Google" أو القنوات الخاصة بعلامتك التجارية. بما أنّ العملاء يفضّلون المراسلة، تتيح لك ميزة "الرسائل التجارية" من Google التواصل معهم أينما كانوا في مرحلة المبيعات والدعم. يمكنك الدمج السلس مع واجهات برمجة التطبيقات واستخدام الردود المبرمَجة لطلبات البحث الشائعة وضمان تسليم العمل إلى موظّفي الدعم المباشر بسلاسة.
مراسلة الأنشطة التجارية من خلال خدمات الاتصالات التفاعلية (RCS)
يمكنك جذب عملائك من خلال تجربة غنية وديناميكية مباشرةً في تطبيق المراسلة التلقائي الذي يستخدمونه، ما يتيح لك الحفاظ على أمان تفاعل العلامة التجارية باستخدام شعارات العلامات التجارية ورموز إثبات الهوية. استفِد من عمليات الدمج السلسة مع "محفظة Google" و"خرائط Google" و"تقويم Google". يمكنك تحسين التفاعلات من خلال المحادثات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي (AI) التي تتميّز بالثراء وسرعة الاستجابة.
للمطوّرين
ابحث عن واجهات برمجة التطبيقات والموارد التي تحتاجها للبدء.
مستندات "الرسائل التجارية"
يمكنك مراسلة العملاء من مجموعة متنوعة من نقاط الدخول، بما في ذلك "بحث Google" و"خرائط Google" وقنوات المراسلة التابعة لجهات خارجية.
مستندات "مراسلة الأنشطة التجارية من خلال خدمات الاتصالات التفاعلية (RCS)"
استخدام بروتوكول خدمات الاتصالات التفاعلية (RCS) لإرسال الرسائل الديناميكية على أجهزة Android المتوافقة مع خدمات الاتصالات التفاعلية (RCS)/خدمة RBM
العثور على شركاء
تواصَل مع أحد شركاء المراسلة للبدء.