En esta sección, compartimos los lineamientos que se obtuvieron a partir de nuestra experiencia colectiva en la creación de aplicaciones para Glass Enterprise. Para brindar una experiencia única y útil, te recomendamos que sigas estos lineamientos.
Atraiga a los usuarios con un ROI directo
Glass puede tener un efecto profundo en la efectividad de su personal. Sin embargo, ese efecto es directamente proporcional a la eficacia con la que implementas su adopción. Para aumentar tus ganancias y las de tu personal, dedica tiempo a interactuar con los usuarios a medida que usan las aplicaciones que desarrollas. Dedica tiempo a observar cómo realizan sus tareas. Anima a los usuarios a maximizar el valor que Glass puede aportar a su flujo de trabajo.
Mientras pasas tiempo en el piso, observa y registra los pasos que tu personal tomó para integrar Glass en su rutina diaria. Identifica los lugares en los que puedes optimizar el proceso. Aprovecha tus resultados para que los usuarios nuevos tengan una experiencia más sencilla. Define las prácticas recomendadas para tu personal y úsalas a medida que se descubran más. De esta manera, tú y tu equipo pueden obtener un retorno de la inversión de tiempo y esfuerzo. Una integración efectiva de Glass Enterprise Edition beneficia a todo tu equipo, desde la administración hasta el trabajador y todos los intermedios.
Aproveche las herramientas
Los wearables tienen un ancho de banda de entrada limitado. Complementa Glass mediante el uso ventajoso de herramientas como dispositivos periféricos. Cuando te conectas a teléfonos, escáneres, pinzas, etc., aumentas la posibilidad de ingresar. A su vez, esto aumenta la efectividad de Glass y el rango de tareas en las que puede ayudar.
Haz una lista de todas las herramientas que se usan en tu lugar de trabajo y que tienen alguna de las siguientes características:
- Funciones del teléfono (teclado, cámara, GPS)
- Entrada de voz
- Un escáner de código de barras
- Capacidades de Bluetooth
- Dispositivos, sensores o puertas de enlace de IoT
Todas estas herramientas tienen el potencial de interactuar con las aplicaciones. Muchas de estas funciones están presentes en una amplia variedad de herramientas que probablemente ya tengas. Identifica las herramientas que tienes que se pueden usar con Glass. Aprovéchalas con tus aplicaciones a fin de crear soluciones ergonómicas para los desafíos más difíciles de tu personal.
Integración en sistemas existentes
Glass está diseñado para reducir el estrés general de sus trabajadores y optimizar su trabajo. Cuando la experiencia del usuario con Glass está conectada a nivel universal, la creación de un proceso inteligente y sencillo le permite ahorrar pasos y tiempo en su flujo de trabajo.
Uno de los mejores ejemplos de esto es la entrega de datos contextuales, oportunos y con manos libres. El usuario puede interactuar con estos datos para responder de una manera conveniente y fluida. Integra Glass a tus sistemas existentes con anticipación para que el personal no tenga que ingresar sus datos dos veces, una vez con Glass y otra con tus sistemas existentes. Te recomendamos que aumentes la disponibilidad de los datos que se usan en tu lugar de trabajo para poder conectar Glass a tus sistemas existentes lo antes posible. Para ello, asegúrate de que los datos de los siguientes sistemas estén disponibles para interactuar con Glass:
- ERP (planificación de recursos empresariales)
- MES (sistema empresarial de fabricación)
- WMS (sistema de administración de almacenes)
- PLM (Administración del ciclo de vida del producto)
Optimizar, optimizar, optimizar
La optimización es clave para lograr una integración exitosa de Glass en tu flujo de trabajo. Asegúrate de haber diseñado los límites de hardware para poder administrar tus recursos de forma adecuada desde el principio. Estas son algunas sugerencias profesionales:
- Los videos deben ser breves.
- Optimiza el brillo de la pantalla.
- Usa la voz y el sonido para orientar a los usuarios.
- Ten en cuenta las velocidades de fotogramas y el ancho de banda.
- Prueba, itera y ajusta.