איך אפשר לקבל עזרה?

בעיות ב-AMP וב-AMP לאימייל

אם יש לכם שאלות או שאתם זקוקים לתמיכה בנושא AMP עצמו, תוכלו להיעזר בדף התמיכה של AMP, שבו מפורטות כמה מקורות מידע שיכולים לעזור לכם.

קבוצת העבודה של AMP לאימייל

קבוצת עבודה של AMP היא קבוצה בקהילה שיש לה ידע ועניין בתחומים ספציפיים של AMP, והיא מוכרת על ידי הוועדה הטכנית המייעצת של AMP‏ (TSC).

קבוצת העבודה שאחראית על המפרט של AMP לאימייל היא wg-amp4email. אפשר לפנות לקבוצת העבודה דרך הערוצים הבאים:

אם יש לכם שאלות או בעיות שקשורות למפרט של AMP לאימייל, אתם יכולים לפנות לקבוצת העבודה.

בעיות ב-AMP ספציפיות ל-Gmail

אנחנו משתמשים בשילוב של פלטפורמות שונות כדי לספק תמיכה למפתחים, לכן כדאי לעיין באפשרויות הבאות כדי לקבוע מהי הדרך הטובה ביותר לקבל עזרה.

שאלות וייעוץ

אנחנו משתמשים באתר הפופולרי לשאלות ותשובות בנושאי תכנות, Stack Overflow, כדי לענות על שאלות טכניות. Google לא הבעלים של האתר הזה ולא מנהלת אותו, אבל אפשר להיכנס באמצעות חשבון Google.

ב-Stack Overflow יש שאלות בנושאים שונים, ומפתחים משתמשים בתג [amp-email] כדי לסמן שאלות שרלוונטיות לשירות הזה. מומלץ להוסיף לתגים נוספים לשאלה כדי למשוך את תשומת הלב של מומחים בטכנולוגיות קשורות.

פרסום שאלה חדשה

משוב על מוצרים למפתחים

אם יש לכם משוב על תכונות או פונקציונליות של מוצרים למפתחים, תוכלו לחפש במערכת למעקב אחר בעיות כדי לראות אם משתמשים אחרים כבר שלחו את אותו משוב. אם מצאתם דוח משוב קיים, תוכלו ללחוץ על הכוכב לצד מספר הבעיה כדי להביע הסכמה ולעזור לנו לקבוע את סדר העדיפויות של הדוחות החשובים ביותר. אם יש לכם הקשר או מידע נוסף שתרצו להוסיף, תוכלו להוסיף תגובה.

אם אף אחד אחר לא שלח משוב דומה, תוכלו לשלוח דוח משוב חדש. יש לתאר את המשוב באופן ספציפי ככל האפשר, כולל הסיבה לדעתך למה הוא חשוב.

שליחת דיווח על באג שליחת בקשה להוספת תכונה

פנייה לתמיכה של Google Workspace

אדמינים ב-Google Workspace יכולים לשלוח אימייל למומחה תמיכה למפתחים ב-Google Workspace.

חשוב לכלול את הפרטים הבאים כשפונים אלינו:

  • תיאור של הבעיה וההתנהגות שציפית לראות במקום זאת.
  • רשימה של שלבים וקטע קוד לדוגמה שאפשר להשתמש בהם כדי לשחזר את הבעיה.
  • תיאור הפלט שציפיתם לקבל ומה שקרה בפועל. יש לכלול את הודעות השגיאה שקיבלת.
  • מידע על סביבת הפיתוח, כולל שפת התכנות, גרסאות הספריות וכו'.