Zespół IMAP Gmaila świadczy pomoc techniczną na różnych platformach. Zapoznaj się więc z poniższymi opcjami, aby znaleźć najlepszy sposób uzyskania pomocy.
Problemy z klientami IMAP
Jeśli jesteś użytkownikiem próbującym skonfigurować protokół IMAP lub masz problemy z klientem IMAP, a nie jesteś programistą próbującym napisać kod IMAP, zalecamy zapoznanie się najpierw z Centrum pomocy Gmaila lub zadawanie pytań na forach usług Gmaila.
Pytania
Do odpowiadania na pytania techniczne używamy popularnej witryny z pytaniami i odpowiedziami na temat programowania Stack Overflow. Strona nie należy do Google, ale możesz się zalogować, korzystając ze swojego konta Google.
Na stronie Stack Overflow są pytania na różne tematy. Do oznaczania pytań związanych z protokołem IMAP Gmaila używamy tagu gmail-imap.
Możesz dodać do pytania dodatkowe tagi, aby przyciągnąć uwagę ekspertów w dziedzinie powiązanych technologii.
Zanim opublikujesz nowe pytanie po raz pierwszy, poświęć chwilę na zapoznanie się z najczęstszymi pytaniami na stronie Stack Overflow. Witryna i jej społeczność udostępniają wytyczne i wskazówki, których należy przestrzegać, aby uzyskać odpowiedź na swoje pytanie.
Problemy i błędy
Jeśli w interfejsie API wystąpi błąd, zacznij od wyszukania lub opublikowania posta w Stack Overflow w sposób opisany powyżej. Postaraj się jak najdokładniej wyodrębnić problem i opublikować tylko te fragmenty kodu, które mają znaczenie.
Błędy
Jeśli udało Ci się ustalić, że przyczyną problemu jest błąd w samym interfejsie API, możesz go zgłosić za pomocą narzędzia do śledzenia problemów. W opisie błędu podaj te informacje:
- Opis problemu, a także oczekiwane działanie.
- Lista kroków lub krótki fragment przykładowego kodu, który można wykorzystać do odtworzenia problemu.
- Informacje o środowisku programistycznym, w tym o języku programowania, wersjach biblioteki itp.
Brakujące funkcje
Jeśli w implementacji IMAP Gmaila brakuje jakiejś funkcji, którą chcesz dodać, możesz zgłosić prośbę o dodanie funkcji w naszym narzędziu do śledzenia problemów. Opisz konkretną funkcję, którą według Ciebie powinniśmy dodać, oraz powody, dla których uważasz, że są ważne. Jeśli to możliwe, podaj szczegółowe informacje o swoim przypadku użycia i nowych możliwościach, jakie daje ta funkcja.