Trang này mô tả các loại dịch vụ hỗ trợ có sẵn cho tập lệnh Google Ads.
Các vấn đề thường gặp
Để được hỗ trợ nhanh về các vấn đề thường gặp, hãy xem trang Vấn đề thường gặp.
Hỗ trợ kỹ thuật
Chúng tôi hỗ trợ kỹ thuật cho các tập lệnh Google Ads ở các lĩnh vực sau:
- Giao diện người dùng của tập lệnh Google Ads, bao gồm:
- Lập lịch
- Nhật ký thực thi
- Nhật ký
- Trình soạn thảo mã
- Chế độ xem trước
- Xác thực
- Hành vi của
AdsAppvàAdsManagerApp- Bao gồm cả tìm kiếm, thay đổi và tất cả các điểm cuối được mô tả trong tài liệu tham khảo của chúng tôi.
- Các giải pháp được phát hành trong giải pháp của chúng tôi danh mục hoặc đã được cài đặt thông qua giao diện người dùng.
- Tập lệnh tuỳ chỉnh, miễn là vấn đề giới hạn trong phạm vi của một số tập lệnh cụ thể sự cố có thể tái tạo (chúng tôi sẽ không khắc phục sự cố toàn bộ tập lệnh cho bạn)
- Mọi hướng dẫn trên trang web dành cho nhà phát triển này
Chúng tôi không hỗ trợ những vấn đề sau:
- Các điểm cuối khác của Google Apps Script, chẳng hạn như
MailApp,UrlFetchAppvàSpreadsheetApp.- Hãy xem bài viết Cách yêu cầu trợ giúp của nhóm Apps Script để biết các lựa chọn nếu bạn gặp khó khăn với các phương thức này.
- Giải pháp của bên thứ ba
- Để được hỗ trợ về vấn đề này, hãy liên hệ với tác giả của giải pháp.
- Các vấn đề cụ thể không liên quan đến tập lệnh Google Ads, chẳng hạn như câu hỏi về Giao diện Google Ads
Nếu bạn cần được hỗ trợ về một vấn đề mà chúng tôi có thể trợ giúp, hãy truy cập trang liên hệ.
Để thảo luận về kỹ thuật với các nhà phát triển và thành viên của nhóm tập lệnh Google Ads, hãy truy cập vào diễn đàn về tập lệnh Google Ads.
Để biết thông báo về những thay đổi sắp tới đối với tập lệnh Google Ads, hãy làm theo hướng dẫn Nhà phát triển blog hoặc RSS nguồn cấp dữ liệu.