Sử dụng bộ sưu tập để sắp xếp ngăn nắp các trang
Lưu và phân loại nội dung dựa trên lựa chọn ưu tiên của bạn.
Reddit là một cộng đồng nơi mọi người có thể khám phá mọi thứ thông qua những trải nghiệm được xây dựng dựa trên mối quan tâm, sở thích và niềm đam mê của họ. Người dùng Reddit gửi, bình chọn, nhận xét và dự đoán về nội dung, chia sẻ câu chuyện và thảo luận về các chủ đề họ quan tâm nhất. Từ thú cưng đến nuôi dạy con, chăm sóc da cho đến cổ phiếu, có một cộng đồng dành cho tất cả mọi người trên Reddit và với hơn 50 triệu người dùng hoạt động hàng ngày trên hơn 100.000 cộng đồng, đây là nơi có những cuộc trò chuyện cởi mở và chân thực nhất trên Internet.
Mức độ tác động
"Giải pháp Đăng nhập bằng Google và một lần chạm đã giúp tăng đáng kể phạm vi tạo tài khoản và mức độ phù hợp của email cho Reddit nhờ giảm thiểu những phiền hà trong quy trình đăng ký tài khoản cho người dùng. Đây là những yếu tố tối quan trọng để chúng tôi không ngừng cải thiện trải nghiệm người dùng, thiết lập mối quan hệ lâu dài với người dùng và giữ chân người dùng lâu dài"
Trấn Trang
Giám đốc sản phẩm
Reddit
Việc triển khai kết hợp nút Đăng nhập bằng Google và lời nhắc Một lần chạm đã giúp số lượt chuyển đổi tăng gần 2 lần
Đối với các lượt đăng ký mới:
Số lượt đăng ký bằng nút này tăng 50% – 60% (Máy tính và Android)
Số lượt đăng ký tăng 90% nhờ tính năng Một lần chạm (Máy tính)
Đối với khách truy cập cũ:
Số lượt đăng nhập tăng 10% – 22% nhờ tính năng Một lần chạm (Máy tính và Android)
Số lượt đăng nhập tăng 100% nhờ một lần chạm (Web dành cho thiết bị di động)
Thử thách
Reddit luôn coi trọng quyền riêng tư của người dùng và không bao giờ yêu cầu địa chỉ email hay tên thật để tạo tài khoản. Mặc dù đây là một chất lượng bảo vệ quyền riêng tư đáng giá cho người dùng, nhưng tính năng này tiềm ẩn một số vấn đề về vận hành. Ví dụ: nếu không có địa chỉ email được xác minh, người dùng sẽ không có cách nào để khôi phục tài khoản nếu quên mật khẩu.
Ngoài ra, quy trình đăng ký tiêu chuẩn có thể có những điểm phiền hà khiến người dùng bỏ ngang trong quá trình đăng ký người dùng. Ví dụ: áp lực của việc phải tạo một tên người dùng có vẻ thông minh ngay tại chỗ dẫn đến tỷ lệ bỏ ngang khoảng 30%.
Tích hợp
Chúng tôi mất khoảng bốn tháng kỹ thuật phụ trợ để thiết lập hệ thống hỗ trợ Dịch vụ nhận dạng của Google. Song song với đó, Reddit cũng phát triển tính năng giao diện người dùng trên nền tảng máy tính để bàn. Các nền tảng web dành cho thiết bị di động, Android và iOS đều mất khoảng từ một đến hai tháng để triển khai, vì Reddit phải tái cấu trúc hầu hết các quy trình xác thực và đăng ký.
Reddit đã áp dụng phương pháp tiếp cận tăng dần để xác thực cơ hội này bằng cách xác nhận công nghệ cơ bản trước tiên cho nút Đăng nhập bằng Google trên một nền tảng duy nhất, sau đó mở rộng tính năng này trên tất cả các nền tảng được hỗ trợ và cuối cùng là đầu tư vào mô-đun Một lần chạm. Tính chung, Reddit đã mất khoảng một năm lên kế hoạch, điều phối và hỗ trợ ra mắt để triển khai tính năng này cho tất cả người dùng.
Giải pháp và kết quả
Reddit chọn Dịch vụ nhận dạng của Google vì có các cam kết đáng tin cậy về quyền riêng tư của họ. Dịch vụ này không bao giờ sử dụng dữ liệu người dùng đã đăng nhập ngoài thời điểm xác thực, các quy trình được ghi nhận đầy đủ và áp dụng rộng rãi trong toàn ngành.
Reddit đã tận dụng hiệu quả tính năng Đăng nhập bằng Google để giảm sự phiền hà khi đăng ký và đăng nhập cho người dùng mới bằng cách cung cấp một phương thức dễ dàng xác thực thông tin xác thực. Ngoài ra, tính năng Một lần chạm mới sẽ nhắc người dùng đăng nhập khi họ đăng xuất, giúp Reddit duy trì lựa chọn ưu tiên của người dùng và các chế độ cài đặt dành riêng cho bạn. Đây là một tính năng tặng thêm.
Kể từ khi tích hợp Dịch vụ nhận dạng của Google trên Reddit, tính năng Đăng nhập bằng Google đã tăng tổng số lượt đăng ký của người dùng thêm 50%, trong khi tính năng Một lần chạm tăng số lượt đăng ký thêm 90% nữa, dẫn đến số lượt chuyển đổi trên nền tảng kết hợp tăng 185% . Mặc dù tính năng Đăng nhập bằng Google là sản phẩm nền tảng, còn tính năng Một lần chạm là tính năng quan trọng giúp quy trình này trở nên đơn giản hơn nhiều để người dùng đăng ký và đăng nhập vào Reddit.
Tính năng Đăng nhập bằng Google không chỉ giúp quá trình đăng ký trên Reddit trở nên dễ dàng hơn, mà còn cho phép người dùng bảo mật tài khoản của họ theo một cách mới. Ngoài ra, mỗi tài khoản Đăng nhập bằng Google đều đi kèm với một email của người dùng đã xác minh. Việc này sẽ giúp giảm thiểu vấn đề khi mất tài khoản chưa xác minh. Với phạm vi email được cải thiện, Reddit giờ đây cũng có một kênh đáng tin cậy khác để liên lạc với người dùng về tài khoản của họ.
[null,null,["Cập nhật lần gần đây nhất: 2025-07-25 UTC."],[[["\u003cp\u003eReddit partnered with Google to streamline user sign-up and sign-in processes, resulting in a significant increase in platform conversion.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eGoogle Identity Services, including Sign in with Google and One Tap, reduced friction during account creation and improved user retention.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eSign in with Google increased overall user sign-ups by 50%, and One Tap further boosted sign-ups by 90%.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThe integration enhanced user privacy by providing a secure account recovery method through verified email addresses.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eReddit benefited from increased email coverage, enabling better communication with users regarding their accounts.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Reddit is a community where people can dive into anything through experiences built around their interests, hobbies, and passions. Reddit users submit, vote, comment, and predict on content, share stories, and have discussions about the topics they care about the most. From pets to parenting, skincare to stocks, there's a community for everybody on Reddit and with more than 50 million daily active users across 100,000+ communities, it is home to the most open and authentic conversations on the internet.\n\nImpact\n------\n\n\"Sign in with Google and One Tap solutions have significantly increased account creation and email coverage for Reddit by reducing friction during the account sign up flow for users. These are critical components as we continue to improve the user experience, establish long-term relationships with our users, and drive long-term retention\" \nYee Chen \nDirector of Product \nReddit\n\n\u003cbr /\u003e\n\nImplementing the Sign in with Google button and One Tap prompt together increased conversion by almost 2X \nFor new sign ups:\n\n- 50% - 60% increase in sign ups with the button (Desktop and Android)\n- 90% increase in sign ups with One Tap (Desktop)\n\nFor returning visitors:\n\n- 10% - 22% increase in sign ins with One Tap (Desktop and Android)\n- 100% increase in sign ins with One Tap (Mobile Web)\n\n\u003cbr /\u003e\n\nChallenges\n----------\n\nReddit has always valued their users' privacy and has never required an email address or a real name to create an account. While this is a valuable privacy quality for users, it has the potential to cause certain operational issues. For example, without a verified email address, there is no method for a user to recover their account if they forget their password.\n\nAdditionally, the standard registration process can have friction points that result in dropoff during user enrollment. For example, the pressure of having to create a seemingly clever username on the spot results in an approximate 30% dropoff rate.\n\nIntegration\n-----------\n\nIt took approximately four months of backend engineering work to set up the system to support Google Identity Services. In parallel, Reddit also developed the frontend feature on the desktop platform. Mobile web, Android and iOS platforms all took approximately one to two months each to implement, as Reddit had to refactor most of the authentication and signup flows.\n\nReddit took an incremental approach to validate the opportunity by confirming the underlying technology first for the Sign in with Google button on a single platform, then expanded the feature on all supported platforms, and eventually investing in the One Tap module. End-to-end, it took Reddit about a year of planning, coordination, and launch support to roll the feature out to all users.\n\nSolution and Results\n--------------------\n\nReddit chose Google Identity Services because of its trusted privacy commitments, never using signed in user data other than for the authentication moment, well-documented processes, and wide adoption across the industry. \n\nReddit effectively leveraged Sign in with Google to reduce the registration and login friction for new users by providing a method that easily validates credentials. Furthermore, the new One Tap feature reminds users to log in when they are logged out, helping Reddit maintain user preferences and personalized settings---an added bonus. \n\nSince integrating Google Identity Services on Reddit, Sign in with Google has increased overall user sign ups by 50%, while One Tap increased sign ups by another 90%, resulting in a combined 185% increase in platform conversion. While Sign in with Google was the foundational product, One Tap was the critical feature that made it a much more streamlined process for users to sign up and sign in to Reddit. \n\nSign in with Google not only made the signup process on Reddit easier, but it also allowed users to secure their accounts in a new way. Additionally, every Sign in with Google account comes with a verified user email, which mitigates pain points for lost unverified accounts. With improved email coverage, Reddit also now has another dependable channel for communicating with users about their accounts."]]
