الحقول المخصّصة

الحقول المخصّصة في "أداة تتبُّع المشاكل" من Google هي حقول قد تكون متاحة على أساس كل مكوّن بالإضافة إلى الحقول التلقائية العادية. يتم إنشاء الحقول المخصّصة من قِبل موظفي Google المسؤولين عن إدارة أحد المكوّنات. لا يمكن للمستخدمين العلنيين والشركاء إنشاء حقول مخصّصة أو تغيير الحقول المخصّصة المتاحة.

العثور على الحقول المخصّصة

عند إنشاء مشكلة، تظهر أي حقول مخصّصة محدّدة للمكوّن في لوحة الحقول المتقدّمة بالقرب من أسفل الصفحة. يتم إدراج الحقول المخصّصة بترتيب أبجدي في نهاية قائمة الحقول.

عند تعديل مشكلة، تظهر الحقول المخصّصة في لوحة حقول المشكلة، في نهاية قائمة الحقول.

الحقول المخصّصة المخفية

عندما يضيف مشرف المكوّن حقولًا مخصّصة إلى مكوّن، يمكنه اختيار إخفاء الحقول. عند إخفاء الحقول المخصّصة، تتم إزالتها من طريقة العرض إنشاء مشكلة. في طريقة العرض تعديل المشكلة، تكون الحقول المخصّصة المُخفية في القسم المُدمَج عرض الحقول الإضافية في أسفل لوحة حقول المشكلة. عند توسيع قسم عرض الحقول الإضافية، يمكن عرض الحقول المخفية وتعديلها.

لوحة عرض الحقول الإضافية التي تظهر عند تعديل مشكلة تحتوي على
حقول مخصّصة مخفية

البحث عن المشاكل حسب الحقول المخصّصة

كما هو الحال مع الحقول التلقائية العادية، يمكنك البحث عن المشاكل حسب قيمة أحد الحقول المخصّصة. عند استخدام حقل مخصّص كجزء من معايير البحث عن المشاكل، عليك تقديم معلومات إضافية إلى "أداة تتبُّع المشاكل":

  • عند البحث حسب حقل customfield، يطلب منك "نظام تتبُّع المشاكل" كتابة اسم حقل مخصّص أو رقم تعريفه لاستخدامه في عملية البحث. بعد اختيار الحقل، أكمِل معايير البحث كما تفعل مع حقل عادي.

عرض الحقول المخصّصة في نتائج البحث

يمكنك إضافة أعمدة حقول مخصّصة إلى أي عرض لنتائج البحث:

  • عند اختيار حقل مخصّص من قائمة أعمدة الحقول التي تريد إضافتها، يطلب منك "نظام تتبُّع المشاكل" اختيار المكوّن الذي ينتمي إليه الحقل المخصّص.

  • بعد اختيار المكوّن، يتم عرض قائمة منسدلة بالحقول المخصّصة لهذا المكوّن. اختَر الحقل المخصّص الذي تريده من هذه القائمة وأضِفه كعمود.