Búsquedas guardadas

Las búsquedas guardadas te permiten almacenar los criterios para buscar problemas, de modo que puedas realizar la misma búsqueda más adelante sin volver a ingresarla. Esto puede ser muy útil para las consultas complejas que deseas usar de forma reiterada, pero cualquier consulta que se use con frecuencia se beneficia de guardarse.

Después de crear una búsqueda guardada, aparecerá en la navegación de la izquierda, en la sección Búsquedas guardadas. A diferencia de las listas de favoritos, las búsquedas guardadas no son estáticas en sus resultados. Esto significa que tú no agregas ni quitas problemas de los resultados de la búsqueda guardados. En su lugar, cada vez que ejecutas una búsqueda guardada, el Seguimiento de problemas muestra los problemas que cumplen con los criterios de búsqueda. Los resultados de una búsqueda guardada pueden cambiar de un momento a otro a medida que los problemas cambian para coincidir o dejar de coincidir con los criterios de búsqueda.

IDs y nombres

Las búsquedas guardadas, las listas de favoritos y los grupos de favoritos se identifican de forma inequívoca con números de ID. Para encontrar los números de ID, haz clic en el ícono de lápiz o de portapapeles en la página de detalles junto al nombre del recurso. Como alternativa, si un recurso se encuentra en la navegación de la izquierda, puedes acceder a su número de ID seleccionando Configuración en el menú desplegable.

Los nombres de las búsquedas guardadas, las listas de favoritos y los grupos de favoritos no tienen que ser únicos. Por ejemplo, dos usuarios diferentes pueden crear una búsqueda guardada llamada "Mi búsqueda guardada". Una de estas búsquedas guardadas puede tener el número de ID 63690, mientras que la otra tiene el número de ID 82451. Si el mismo usuario crea o se suscribe a recursos con el mismo nombre, cada recurso aparecerá en la barra de navegación de la izquierda y puede ser difícil distinguir uno de otro. Por este motivo, debes hacer que los nombres sean lo más únicos posible y evitar usar nombres genéricos.

Búsquedas guardadas modificadas

Si cambias los criterios de una búsqueda guardada después de crearla y, luego, la vuelves a ejecutar, el Seguimiento de problemas te presenta la opción de volver a guardar la búsqueda con los criterios nuevos. Haz clic en Guardar para actualizar la búsqueda guardada con los criterios nuevos o en Descartar cambios para mantener la búsqueda guardada sin cambios y volver a ejecutarla según los criterios originales. También puedes hacer clic en Volver a la búsqueda normal para mantener los resultados de la búsqueda según los criterios nuevos. Esto no actualiza tu búsqueda guardada.

Si modificas una búsqueda guardada y, luego, vas al botón desplegable de la barra de búsqueda, puedes guardar la búsqueda modificada como una búsqueda guardada diferente.

Debes tener permiso de Administrador en la búsqueda guardada para modificar la búsqueda.

Para conocer otras formas de organizar los problemas en grupos, consulta la página Problemas agrupados.