Cuando buscas problemas, el Seguimiento de problemas de Google muestra una tabla de problemas personalizable y que se puede guardar que coincide con los criterios de búsqueda. Esta tabla te permite agregar, quitar y reorganizar las columnas que contienen campos de problemas para seleccionar y destacar la información que deseas ver. La vista de resultados de la búsqueda también te permite editar problemas de forma masiva.
Vista de resultados de la búsqueda
El Seguimiento de errores muestra la vista de resultados de la búsqueda cuando realizas una búsqueda con la barra de búsqueda o el creador de búsqueda. El Seguimiento de errores también muestra esta vista cuando realizas una búsqueda de problemas implícita, por ejemplo, con una lista de temas o un elemento en la navegación de la izquierda.
La barra de búsqueda que se encuentra en la parte superior de la página muestra los criterios que usaste para encontrar los problemas que se muestran en la tabla. La cantidad de resultados de la búsqueda que se muestran se muestra en la parte superior derecha, junto con flechas que puedes usar para navegar a páginas adicionales de resultados.
Cada fila de la tabla contiene un problema que coincide con los criterios de búsqueda que especificaste. Puedes hacer clic en cualquier parte de la fila para ver la página de detalles de un problema.
Columnas de resultados de la búsqueda
Las columnas de la tabla de resultados de la búsqueda representan campos de problemas, como Título, Prioridad y Estado. Si un problema no tiene un valor para una columna que se muestra, el Seguimiento de problemas muestra una celda de tabla que contiene el marcador de posición --.
Ordenar columnas
Puedes hacer clic en el encabezado de una columna para ordenar los resultados por el campo correspondiente y volver a hacer clic para cambiar el orden de ascendente a descendente, o viceversa. El nombre del campo en el encabezado de la columna aparece en rojo si los resultados se ordenan según esa columna. La Herramienta de seguimiento de errores usa una ordenación estable en la tabla de resultados de la búsqueda. Esto significa que, cuando ordenas primero por una columna, las ordenaciones posteriores se encuentran dentro de los primeros criterios de ordenación elegidos.
Cómo mover, agregar y quitar columnas
Puedes agregar o quitar columnas de la tabla de resultados de la búsqueda. Para agregar una columna, haz clic en el botón desplegable que se encuentra a la derecha del título de la columna y elige Agregar columna a la derecha o Agregar columna a la izquierda en el menú. Para quitar una columna, elige Quitar columna en el menú. Debe haber al menos una columna en la página de resultados de la búsqueda.
Para cambiar la posición de una columna, haz clic en su título y arrástrala a una nueva ubicación.
Estas modificaciones en la visualización de las columnas persisten cuando realizas búsquedas futuras.
Guardar modificaciones de columnas en listas de favoritos y búsquedas guardadas
Los resultados de la búsqueda que se muestran en las listas de favoritos y las búsquedas guardadas tienen funciones adicionales. Si tienes permiso de Administrador en la lista de seguimiento o la búsqueda guardada, y modificas la visualización de las columnas o el orden de clasificación en la página de resultados, el Seguimiento de problemas presenta un botón Guardar que te permite guardar la modificación. Los cambios que realices serán visibles para otros usuarios cuando vean la lista de favoritos o los resultados de la búsqueda guardados. Para revertir los ajustes de las columnas, también se muestra el botón Descartar cambios. Los cambios sin guardar en la visualización de columnas o el orden de clasificación son temporales y vencen cuando finaliza la sesión del usuario.
Ediciones masivas y problemas destacados
La tabla de resultados de la búsqueda tiene dos columnas permanentes inamovibles en el lado izquierdo de la pantalla. La casilla de verificación se puede usar para editar problemas de forma masiva. El ícono de estrella agrega y quita problemas de la lista Mis elementos destacados.
Anchos de columna
No se pueden ajustar manualmente los anchos de las columnas. A medida que se agregan columnas a la tabla, el Agente de seguimiento de problemas cambia el tamaño de las columnas de forma activa lo mejor que puede. Si los valores de una celda de la tabla superan el ancho disponible, puedes colocar el cursor sobre ellos para ver el valor completo. Si la cantidad de columnas supera el ancho de la ventana del navegador, el Seguidor de problemas muestra una barra de desplazamiento horizontal.
Comportamiento de las columnas especiales
Para mostrar las listas de seguimiento que contengan un problema en la columna Título, selecciona la opción Mostrar listas de seguimiento en el menú desplegable de la columna.
Para unir el contenido de las columnas Título y Componentes, selecciona la opción Unir títulos o Unir componentes en el menú desplegable de la columna.
Para elegir qué lado de la ruta de acceso del componente truncar en la columna Componente, selecciona la opción Preferir alineación a la derecha en el menú desplegable de la columna.
De forma predeterminada, la columna Estado muestra el estado del problema con un chip de texto coloreado. La columna se puede configurar para mostrar íconos de estado en lugar de texto. Para ello, selecciona la opción Solo íconos en el menú desplegable de la columna. En su lugar, la columna puede mostrar texto sin formato sin colores con la opción Texto sin formato (sin colores).
En el caso de los campos que contienen un valor de hora (por ejemplo, el campo Creado), puedes colocar el cursor sobre el valor del campo para ver la hora en formato local y UTC.
Para ver una tarjeta emergente de un problema, coloca el cursor sobre el campo Bloqueado por, Bloqueo o Duplicado de si se muestra.