عند البحث عن مشاكل، يعرض "نظام تتبُّع المشاكل من Google" جدولاً قابلاً للتخصيص وقابلاً للحفظ يعرض المشاكل التي تتطابق مع معايير البحث. يتيح لك هذا الجدول إضافة الأعمدة التي تحتوي على حقول المشاكل، وإزالتها وإعادة ترتيبها لاختيار المعلومات التي تريد الاطّلاع عليها وتمييزِها. تتيح لك أيضًا طريقة عرض نتائج البحث تعديل المشاكل بشكل مجمّع.
عرض نتائج البحث
يعرض "نظام تتبُّع المشاكل" طريقة عرض نتائج البحث عند إجراء عملية بحث باستخدام شريط البحث أو أداة إنشاء معايير البحث. يعرض "نظام تتبُّع المشاكل" أيضًا هذه الطريقة عند إجراء بحث ضمني عن المشاكل، على سبيل المثال، باستخدام قائمة المشاكل الملحّة أو عنصر في قائمة التنقّل اليمنى.
يعرض شريط البحث في أعلى الصفحة المعايير التي استخدمتها للعثور على المشاكل المعروضة في الجدول. يتم عرض عدد نتائج البحث التي تم عرضها في أعلى يسار الصفحة، بالإضافة إلى أسهم يمكنك استخدامها للانتقال إلى صفحات إضافية من النتائج.
يحتوي كل صف في الجدول على مشكلة تطابق معايير البحث التي تحديدتها. يمكنك النقر على أي مكان في الصف للاطّلاع على صفحة تفاصيل أحد المشاكل.
أعمدة نتائج البحث
تمثّل الأعمدة في جدول نتائج البحث حقول المشاكل، مثل العنوان
الأولوية والحالة. إذا لم تتضمّن المشكلة قيمة لسمة عمود معروض، يعرض "نظام تتبُّع المشاكل" خلية جدول تحتوي على العنصر النائب --.
ترتيب الأعمدة
يمكنك النقر على عنوان عمود لترتيب النتائج حسب الحقل المقابل، ثم النقر مرة أخرى لتغيير ترتيب الترتيب من تصاعدي إلى تنازلي أو العكس. يظهر اسم الحقل في عنوان العمود باللون الأحمر إذا تم ترتيب النتائج حسب ذلك العمود. يستخدم "نظام تتبُّع المشاكل" ترتيبًا ثابتًا في جدول نتائج البحث. وهذا يعني أنّه عند الترتيب أولاً حسب عمود واحد، تكون عمليات الترتيب اللاحقة ضمن معايير الترتيب الأولى التي تم اختيارها.
نقل الأعمدة وإضافتها وإزالتها
يمكنك إضافة أعمدة أو إزالتها من جدول نتائج البحث. لإضافة عمود، انقر على الزر المنسدلة على يسار عنوان العمود واختَر إضافة عمود على اليمين أو إضافة عمود على اليسار من القائمة. لإزالة عمود، اختَر إزالة العمود في القائمة. يجب أن يكون هناك عمود واحد على الأقل في صفحة نتائج البحث.
لتغيير موضع عمود، انقر على عنوان العمود واسحبه إلى موضع جديد.
وتبقى هذه التعديلات على عرض الأعمدة سارية عند إجراء عمليات بحث مستقبلية.
حفظ تعديلات الأعمدة في القوائم الرائجة وعمليات البحث المحفوظة
تتوفر إمكانات إضافية لنتائج البحث المعروضة من قوائم المحتوى الرائج و عمليات البحث المحفوظة. إذا كان لديك إذن المشرف على القائمة المفضّلة أو البحث المحفوظ وكنت قد عدّلت عرض العمود أو ترتيبه في صفحة النتائج، يعرض "أداة تتبُّع المشاكل" زر حفظ يتيح لك حفظ التعديل. ستظهر التغييرات التي أجريتها للمستخدمين الآخرين عند الاطّلاع على القائمة الرائجة أو نتائج البحث المحفوظة. للتراجع عن تعديلات الأعمدة، يظهر أيضًا الزرّ تجاهل التغييرات. إنّ أي تغييرات لم يتم حفظها في عمود طريقة العرض أو ترتيب الفرز تكون مؤقتة وتنتهي صلاحيتها عند انتهاء جلسة المستخدم.
التعديلات المجمّعة والمشاكل التي تم وضع علامة عليها
يحتوي جدول نتائج البحث على عمودَين دائمَين غير قابلَين للإزالة على سمته اليسار من الشاشة. يمكن استخدام مربّع الاختيار لتعديل المشاكل بشكل مجمّع. يُستخدَم رمز النجمة لإضافة المشاكل وإزالتها من قائمة المشاكل التي أشرت إليها بنجمة.
عرض الأعمدة
لا يمكن تعديل عرض الأعمدة يدويًا. عند إضافة أعمدة إلى الجدول، يغيّر "نظام تتبُّع المشاكل" حجم الأعمدة بشكل نشط إلى أقصى حدّ ممكن. إذا تجاوزت القيم في خلية جدول العرض المتاح، يمكنك عرض القيمة الكاملة من خلال التمرير فوقها. إذا تجاوز عدد الأعمدة عرض نافذة المتصفّح، يعرض "نظام تتبُّع المشاكل" شريط تمرير أفقيًا.
سلوك الأعمدة الخاصة
يمكنك عرض أي قوائم مميّزة تحتوي على مشكلة في عمود العنوان من خلال اختيار الخيار عرض القوائم المميّزة في القائمة المنسدلة للأعمدة.
يمكنك لفّ محتوى عمودَي العنوان والمكوّنات من خلال اختيار الخيار لفّ العناوين أو لفّ المكوّنات في القائمة المنسدلة للعمود.
يمكنك اختيار جانب مسار المكوّن الذي تريد اقتطاعه في عمود المكوّن عن طريق اختيار الخيار الميل إلى المحاذاة اليمنى في القائمة المنسدلة للعمود.
يعرض عمود الحالة تلقائيًا حالة المشكلة باستخدام شريحة ملف شخصي متنوّعة الألوان. يمكن ضبط العمود لعرض رموز الحالة بدلاً من النص من خلال اختيار الخيار الرموز فقط في القائمة المنسدلة للعمود. يمكن أن يعرض العمود بدلاً من ذلك نصًا عاديًا بدون ألوان باستخدام الخيار نص عادي (بدون ألوان).
بالنسبة إلى الحقول التي تحتوي على قيمة وقت (مثل الحقل تم الإنشاء)، يمكنك عرض الوقت بالتوقيت المحلي والتوقيت العالمي المنسق من خلال التمرير فوق قيمة الحقل.
يمكنك عرض بطاقة منبثقة لمشكلة من خلال تمرير مؤشر الماوس فوق الحقل محظور من قِبل أو حظر أو نسخة طبق الأصل من إذا كان معروضًا.