تتيح لك الإعدادات في "أداة تتبُّع المشاكل من Google" تحديد الإعدادات المفضّلة، مثل الإشعارات عبر البريد الإلكتروني والصفحة الرئيسية التي تظهر عند فتح "أداة تتبُّع المشاكل" وكيفية تنسيق التواريخ والأوقات. للوصول إلى إعداداتك، انقر على رمز الإعدادات (رمز الترس في أعلى يسار الصفحة)، ثم اختَر الإعدادات.
تنقسم شاشة الإعدادات إلى فئتين، وهما الإعدادات العامة وإعدادات الإشعارات.
إعدادات عامّة
تحتوي "الإعدادات العامة" على خيارات ضبط لمظهر "أداة تتبُّع المشاكل في Google" وسلوكها، بما في ذلك الإعدادات المفضّلة للصفحة الرئيسية وتنسيق التاريخ والوقت وإعدادات لوحة المفاتيح.
الصفحة الرئيسية المفضّلة
يمكنك اختيار صفحة رئيسية، وهي الصفحة التي يتم عرضها تلقائيًا عند فتح "أداة تتبُّع المشاكل". الصفحة الرئيسية التلقائية هي قائمة بالمشاكل التي تكون مفتوحة ومفوَّضة إليك. بدلاً من ذلك، يمكنك ضبط صفحتك الرئيسية على أي قائمة مفضّلة أو بحث محفوظ أو مجموعة إشارات مرجعية يمكنك الوصول إليها.
لا يمكنك ضبط صفحة رئيسية مباشرةً على الروابط الصفحات التي أعجبتني أو الصفحات التي تمّت مشاركتها معي أو الصفحات التي أبلغت عنها أو الصفحات التي يجب إثبات ملكيتها في شريط التنقّل الأيمن. ومع ذلك، يمكنك بشكل غير مباشر ضبط إحدى طرق العرض هذه كصفحتك الرئيسية. لإجراء ذلك، انقر على الرابط في شريط التنقّل على يمين الصفحة وأنشئ بحثًا محفوظًا من صفحة نتائج البحث. يمكنك بعد ذلك ضبط البحث المحفوظ كصفحتك الرئيسية.
إعدادات تنسيق التاريخ أو الوقت
يمكنك أيضًا ضبط طريقة عرض التواريخ والأوقات في "أداة تتبُّع المشاكل". يتم تطبيق إعدادات التنسيق المفضّلة هذه على عرض الطوابع الزمنية في الحقلَين تم الإنشاء وتم التعديل آخر مرة، بالإضافة إلى الحقول المخصّصة التي تخزِّن data التاريخ والوقت.
تنسيقات التاريخ
يتيح "نظام تتبُّع المشاكل" تنسيقات التاريخ التالية:
- 31 كانون الأول (ديسمبر) 2015
- الخميس 31 كانون الأول (ديسمبر) 2015
- 2015-12-31
- 31/12/2015
- 31-12-2015
- 31.12.2015
تنسيقات الوقت
يتيح "نظام تتبُّع المشاكل" تنسيقات الوقت التالية:
- 01:00 مساءً
- 1:00 مساءً
- 13:00
- 13:00:01
المنطقة الزمنية
يتيح "نظام تتبُّع المشاكل" المناطق الزمنية التالية:
- التوقيت المحلي
- التوقيت العالمي المنسَّق
- America/Los_Angeles
إعدادات لوحة المفاتيح
تفعِّل إعدادات لوحة المفاتيح اختصارات لوحة المفاتيح في "أداة تتبُّع المشاكل" أو توقِفها. يُشار إلى اختصارات لوحة المفاتيح أيضًا باسم "اختصارات التشغيل السريع".
تكون مفاتيح الاختصار مفعَّلة تلقائيًا. لإيقاف اختصارات لوحة المفاتيح في "نظام تتبُّع المشاكل"، بدِّل خيار تفعيل جميع مفاتيح التشغيل السريع.
للحصول على قائمة بجميع اختصارات لوحة المفاتيح، اضغط على ?.
إعدادات العرض
تتحكّم إعدادات العرض في كيفية عرض التعليقات في "نظام تتبُّع المشاكل". هناك خياران:
- فرض عرض التعليقات كنص عادي
- فرض عرض التعليقات باستخدام خط الرموز
تكون هذه الخيارات غير مفعّلة تلقائيًا. لتفعيل أحد الخيارات، بدِّله في إعدادات الشاشة.
إعدادات الإشعارات
يمكن أن يرسل "نظام تتبُّع المشاكل" إشعارات عبر البريد الإلكتروني عند إنشاء المشاكل أو تعديلها لإعلامك بالتغيير. تعتمد هذه الإشعارات على دورك في المشكلة ومستوى الإشعار الذي اخترته.
إذا كان لديك أكثر من دور واحد وكانت الأدوار لها مستويات إشعارات مختلفة، تُرسِل "أداة تتبُّع المشاكل" رسالة إلكترونية عند مطابقة أعلى مستوى. على سبيل المثال، يمكنك اختيار تلقّي رسائل إلكترونية عند تغيير جميع المشاكل التي تميّزت بنجمة، ولكن يمكنك اختيار تلقّي الحد الأدنى من الرسائل الإلكترونية عندما تكون في حقل المُثبِّت لإحدى المشاكل. إذا تم إجراء تغيير على مشكلة أضفتها إلى المفضلة وكنت أنت أيضًا جهة إثبات الملكية، ستتلقّى جميع الإشعارات عبر البريد الإلكتروني بشأن المشكلة.
أدوار الإشعارات
تتوفّر لأداة "تتبُّع المشاكل" الأدوار التالية للإشعارات:
| الدور | الوصف |
|---|---|
| المُسنَد إليه | اسم المستخدم في حقل المُسنَد إليه لمشكلة |
| المُبلِغ | اسم المستخدم في حقل المُبلِغ لمشكلة |
| أداة إثبات الملكية | اسم المستخدم في حقل المُثبِّت في إحدى المشاكل |
| متعاون | اسم المستخدم في حقل المتعاونون في إحدى المشاكل |
| النسخة المُرسَلة إلى مستخدمين آخرين | اسم المستخدم في حقل CC لمشكلة |
| مميّزة بنجمة | تمييز المشكلة بنجمة |
مستويات الإشعارات
سيتم إعلامك دائمًا عند إضافتك إلى مشكلة أو إزالتك منها. بالنسبة إلى الإشعارات بشأن التغييرات الأخرى، تتضمّن "أداة تتبُّع المشاكل" مستويات إعلام التالية:
| المستوى | الوصف |
|---|---|
| كل التحديثات | تلقّي رسائل إلكترونية بشأن التعديلات النهائية والكبيرة والصغيرة |
| التعديلات الرئيسية | ستتلقّى رسالة إلكترونية بشأن عمليات الإغلاق والتعديلات الرئيسية فقط. |
| الإغلاق فقط | ستتلقّى رسالة إلكترونية عند إغلاق التعديلات فقط. |
| الحد الأدنى | ستتلقّى رسالة إلكترونية إذا تم وضع علامة على مشكلة على أنّها تم حلّها وكنت المُثبِت |
للحصول على معلومات عن أنواع التعديلات التي تندرج ضمن الفئتَين "كبيرة" و"ثانوية"، يُرجى الاطّلاع على المشاكل.
إشعارات بشأن تعديلاتك
لا يرسل "نظام تتبُّع المشاكل" إشعارات تلقائيًا بشأن تعديلاتك ما لم تكن أيضًا في مجموعة مُدرَجة في قائمة CC للمشكلة. يمكنك تغيير هذا الإعداد التلقائي وتلقّي رسائل إلكترونية بشأن تعديلاتك من خلال تفعيل خيار استبعاد التعديلات التي أجريتها.
إشعارات أعضاء المجموعة
يمكنك إضافة مجموعات، مثل مجموعات Google أو قوائم عناوين البريد الإلكتروني، إلى حقل CC في المشكلة. يتلقّى أعضاء المجموعة إشعارات عبر البريد الإلكتروني في الحالات التالية:
- تم ضبط إعدادات الإشعارات في القناة لتسمح بالإشعارات.
- يجب ضبط إعدادات اشتراك المستخدم في المجموعة على كل رسالة إلكترونية.
الإعدادات المفضّلة للإشعارات لكل إصدار
يمكنك تغيير مستوى الإشعارات بشأن مشكلة معيّنة باستخدام قائمة الاشتراك في صفحة تفاصيل المشكلة.
يؤدي اختيار مستوى إشعار في هذه القائمة إلى إلغاء أي إعداد إشعارات يستند إلى الدور للمشكلة. يتيح لك ذلك التحكّم بشكل أدق في عدد الإشعارات التي تتلقّاها بشأن مشكلة معيّنة.
لا يتأثّر الخيار المفضّل للإشعارات الذي تم اختياره في هذه القائمة بأي تغيير في أدوارك المتعلّقة بالمشكلة. يمكنك الرجوع إلى الإشعارات المستندة إلى الأدوار في أي وقت من خلال اختيار الخيار تلقائي في أعلى القائمة.
تقدّم هذه القائمة خيار بدون الذي يؤدي إلى كتم صوت الإشعارات المتعلّقة بالمشكلة. سيؤدي تحديد هذا الخيار إلى منعك من تلقّي أي إشعارات عبر البريد الإلكتروني بشأن هذه المشكلة.