सेटिंग

Google समस्या ट्रैकर की सेटिंग में, अपनी प्राथमिकताएं तय की जा सकती हैं. जैसे, ईमेल से भेजी जाने वाली सूचनाएं, समस्या ट्रैकर खोलने पर दिखने वाला होम पेज, तारीख और समय का फ़ॉर्मैट वगैरह. अपनी सेटिंग ऐक्सेस करने के लिए, सेटिंग आइकॉन (ऊपर दाएं कोने में मौजूद गियर) पर क्लिक करें. इसके बाद, सेटिंग चुनें.

सेटिंग स्क्रीन को दो कैटगरी में बांटा गया है: सामान्य सेटिंग और सूचनाएं सेटिंग.

सामान्य सेटिंग

पसंदीदा होम पेज

आपके पास होम पेज चुनने का विकल्प होता है. यह वह पेज होता है जो समस्या ट्रैकर खोलने पर डिफ़ॉल्ट रूप से दिखता है. डिफ़ॉल्ट होम पेज पर, उन समस्याओं की सूची दिखती है जो खुली हैं और आपको असाइन की गई हैं. इसके अलावा, होम पेज को किसी भी हॉटलिस्ट, सेव की गई खोज या बुकमार्क ग्रुप पर सेट किया जा सकता है. हालांकि, इसके लिए ज़रूरी है कि आपके पास उस होम पेज को ऐक्सेस करने की अनुमति हो.

बाईं ओर मौजूद नेविगेशन में, जिन पर मैंने स्टार लगाया है, जिन पर मुझे कॉपी भेजा गया है, जिनकी मैंने शिकायत की है या जिनकी पुष्टि होनी बाकी है लिंक पर जाकर, सीधे होम पेज नहीं सेट किया जा सकता. हालांकि, इनमें से किसी एक व्यू को अपने होम पेज के तौर पर सेट किया जा सकता है. ऐसा करने के लिए, अपनी पसंद के लिंक पर क्लिक करें. इसके बाद, खोज के नतीजों वाले पेज से सेव की गई खोज बनाएं. इसके बाद, सेव की गई खोज को अपने होम पेज के तौर पर सेट किया जा सकता है.

तारीख और समय को फ़ॉर्मैट करना

समस्या ट्रैकर में तारीख और समय दिखाने का तरीका भी सेट किया जा सकता है. फ़ॉर्मैट करने की ये सेटिंग, बनाने की तारीख और पिछले बदलाव की तारीख के टाइमस्टैंप के साथ-साथ, तारीख और समय का डेटा सेव करने वाले कस्टम फ़ील्ड में भी लागू होती हैं.

तारीख फ़ॉर्मेट

समस्या ट्रैकर में तारीख के इन फ़ॉर्मैट का इस्तेमाल किया जा सकता है:

  • 31 दिसंबर, 2015
  • 31-12-2015
  • 31/12/2015
  • 31-12-2015
  • 31.12.2015

समय के फ़ॉर्मैट

समस्या ट्रैकर में समय के ये फ़ॉर्मैट इस्तेमाल किए जा सकते हैं:

  • 01:00PM
  • दोपहर 1:00 बजे
  • 13:00
  • 13:00:01

समय क्षेत्र

समस्या ट्रैकर में ये टाइम ज़ोन काम करते हैं:

  • स्थानीय समय
  • यूटीसी
  • America/Los_Angeles

कीबोर्ड

कीबोर्ड सेटिंग का इस्तेमाल करके, समस्या ट्रैकर के कीबोर्ड शॉर्टकट चालू या बंद किए जा सकते हैं. कीबोर्ड शॉर्टकट को "हॉटकी" भी कहा जाता है.

हॉटकी की सुविधा डिफ़ॉल्ट रूप से चालू होती है. समस्या ट्रैकर के कीबोर्ड शॉर्टकट बंद करने के लिए, सभी हॉटकी चालू करें विकल्प को टॉगल करें.

कीबोर्ड के सभी शॉर्टकट की सूची देखने के लिए, ? दबाएं.

डिसप्ले

डिसप्ले सेटिंग का इस्तेमाल करके, यह कंट्रोल किया जा सकता है कि Issue Tracker में टिप्पणियां कैसे दिखें. ऐसा करने के दो विकल्प हैं:

  • टिप्पणियों को सादे टेक्स्ट के तौर पर दिखाने की सुविधा चालू करना
  • टिप्पणियों को कोड फ़ॉन्ट में दिखाने के लिए फ़ैसला लेना

ये विकल्प डिफ़ॉल्ट रूप से बंद होते हैं. इनमें से किसी एक विकल्प को चालू करने के लिए, डिसप्ले सेटिंग में जाकर उसे टॉगल करें.

सूचना सेटिंग

समस्या ट्रैकर, ईमेल के ज़रिए आपको सूचनाएं भेज सकता है. ऐसा तब होता है, जब समस्याएं बनाई जाती हैं या अपडेट की जाती हैं, ताकि आपको बदलाव के बारे में जानकारी दी जा सके. ये सूचनाएं, समस्या के हिसाब से आपकी भूमिका और सूचना के लिए चुने गए लेवल पर निर्भर करती हैं.

अगर आपके पास एक से ज़्यादा भूमिकाएं हैं और उन भूमिकाओं के लिए सूचना के अलग-अलग लेवल हैं, तो सबसे ज़्यादा लेवल से मैच होने पर, समस्या ट्रैकर ईमेल भेजता है. उदाहरण के लिए, आपके पास यह चुनने का विकल्प होता है कि आपको उन सभी समस्याओं के बारे में ईमेल भेजे जाएं जिन पर आपने स्टार का निशान लगाया है. हालांकि, आपको सिर्फ़ उन समस्याओं के बारे में ईमेल भेजे जाएं जिनमें आप पुष्टि करने वाले के तौर पर शामिल हैं. अगर आपने किसी समस्या के लिए स्टार का निशान लगाया है और आपने उसकी पुष्टि की है, तो उस समस्या में कोई बदलाव होने पर आपको ईमेल से सूचनाएं मिलेंगी.

सूचना से जुड़ी भूमिकाएं

समस्या ट्रैकर में सूचना से जुड़ी ये भूमिकाएं होती हैं:

भूमिका ब्यौरा
जिस व्यक्ति को असाइन किया गया है आपका उपयोगकर्ता नाम, किसी समस्या के वह व्यक्ति जिसे सौंपा गया फ़ील्ड में है
रिपोर्टर आपका उपयोगकर्ता नाम, किसी समस्या के शिकायत करने वाले फ़ील्ड में मौजूद है
पुष्टि करने वाला व्यक्ति या कंपनी आपका उपयोगकर्ता नाम, किसी समस्या के पुष्टि करने वाला फ़ील्ड में है
साथ मिलकर काम करने वाला व्यक्ति आपका उपयोगकर्ता नाम, किसी समस्या के सहयोगियों फ़ील्ड में मौजूद है
कॉपी आपका उपयोगकर्ता नाम, किसी समस्या के कॉपी फ़ील्ड में मौजूद है
स्टार के निशान वाला आपने समस्या पर स्टार का निशान लगाया हो

सूचना के लेवल

किसी समस्या में आपको जोड़े जाने या हटाए जाने पर, आपको हमेशा सूचना दी जाएगी. अन्य बदलावों के बारे में सूचना पाने के लिए, समस्या ट्रैकर में सूचना के ये लेवल हैं:

लेवल ब्यौरा
सभी अपडेट आपको ईमेल से, खाता बंद करने, उसमें बड़े और छोटे बदलाव करने की सूचना मिलती है
खास अपडेट आपको सिर्फ़ खाता बंद करने और उसमें बड़े बदलाव करने के लिए ईमेल मिलता है
सिर्फ़ बंद करने के लिए आपको सिर्फ़ बदलावों को बंद करने के लिए ईमेल मिलता है
कम से कम अगर किसी समस्या को ठीक किया गया है और आपने उसकी पुष्टि की है, तो आपको ईमेल मिलेगा

किस तरह के बदलावों को गंभीर और सामान्य कैटगरी में रखा जाता है, इस बारे में जानने के लिए समस्याएं देखें.

अपने बदलावों के लिए सूचनाएं

डिफ़ॉल्ट रूप से, समस्या ट्रैकर आपके बदलावों के लिए सूचनाएं तब तक नहीं भेजता, जब तक कि आप उस ग्रुप में शामिल न हों जो समस्या के लिए कॉपी सूची में शामिल है. इस डिफ़ॉल्ट सेटिंग को बदला जा सकता है. साथ ही, आपके किए गए बदलावों को शामिल न करें विकल्प को टॉगल करके, अपने बदलावों के बारे में ईमेल पाया जा सकता है.

ग्रुप के सदस्यों को मिलने वाली सूचनाएं

किसी समस्या के कॉपी फ़ील्ड में, Google ग्रुप या ईमेल सूचियों जैसे ग्रुप जोड़े जा सकते हैं. ग्रुप के सदस्यों को ईमेल से सूचनाएं तब मिलती हैं, जब:

  • उनके सीसी की सूचना सेटिंग को सूचनाएं पाने की अनुमति देने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया हो
  • ग्रुप के लिए, उपयोगकर्ता की सदस्यता की सेटिंग हर ईमेल पर सेट होनी चाहिए

हर समस्या के लिए सूचना पाने की प्राथमिकताएं

सदस्यता मेन्यू का इस्तेमाल करके, किसी समस्या के लिए सूचनाओं का लेवल बदला जा सकता है.

इस मेन्यू में सूचना का लेवल चुनने पर, समस्या के लिए भूमिका के आधार पर सूचना सेटिंग बदल जाती है. इससे, किसी समस्या के बारे में मिलने वाली सूचनाओं की संख्या को बेहतर तरीके से कंट्रोल किया जा सकता है.

इस मेन्यू में चुनी गई सूचना की सेटिंग पर, समस्या से जुड़ी आपकी भूमिका में हुए किसी भी बदलाव का असर नहीं पड़ता. मेन्यू में सबसे ऊपर मौजूद डिफ़ॉल्ट विकल्प को चुनकर, भूमिका के हिसाब से सूचनाएं पाने की सेटिंग को कभी भी वापस लाया जा सकता है.

इस मेन्यू में कोई नहीं विकल्प होता है. इससे समस्या के लिए सूचनाएं बंद हो जाती हैं. यह विकल्प चुनने पर, आपको समस्या के बारे में कोई ईमेल सूचना नहीं मिलेगी.