सेटिंग

Google समस्या ट्रैकर की सेटिंग आपको ईमेल के ज़रिए भेजी गई सूचनाएं, समस्या ट्रैकर खोलने पर दिखने वाला होम पेज, तारीख और समय को फ़ॉर्मैट करने के तरीके वगैरह जैसी प्राथमिकताएं तय करने की अनुमति देती हैं. अपनी सेटिंग ऐक्सेस करने के लिए, सेटिंग आइकॉन (ऊपर दाएं कोने में मौजूद गियर) पर क्लिक करें और फिर सेटिंग चुनें.

सेटिंग स्क्रीन को दो कैटगरी में बांटा गया है, सामान्य सेटिंग और सूचनाएं सेटिंग.

सामान्य सेटिंग

पसंदीदा होम पेज

आपके पास कोई होम पेज चुनने का विकल्प है. यह वह पेज है जो समस्या ट्रैकर खोलने पर डिफ़ॉल्ट रूप से दिखता है. डिफ़ॉल्ट होम पेज, उन समस्याओं की सूची होती है जो खुली हुई हैं और आपको असाइन की गई हैं. विकल्प के तौर पर, अपने होम पेज को किसी भी हॉटलिस्ट, सेव की गई खोज या बुकमार्क ग्रुप पर सेट किया जा सकता है, जिसका ऐक्सेस आपके पास होता है.

बाईं ओर दिए गए नेविगेशन में, किसी होम पेज को सीधे तौर पर स्टार के निशान वाले, मुझे कॉपी किए गए, रिपोर्ट किए गए या पुष्टि किए जाने के लिए लिंक पर सीधे सेट नहीं किया जा सकता. हालांकि, इनमें से किसी एक व्यू को अपने होम पेज के तौर पर सेट किया जा सकता है. इसके लिए, अपनी पसंद के लिंक पर क्लिक करें और फिर खोज नतीजों के पेज से सेव की गई खोज बनाएं. इसके बाद, सेव की गई खोज को होम पेज के तौर पर सेट किया जा सकता है.

तारीख और समय का फ़ॉर्मैट

आपके पास यह भी सेट करने का विकल्प है कि समस्या ट्रैकर में तारीख और समय कैसे दिखाए. फ़ॉर्मैटिंग से जुड़ी ये प्राथमिकताएं, बनाए गए और पिछले बदलाव की तारीख वाले सेक्शन में टाइमस्टैंप दिखाने पर लागू होती हैं. साथ ही, ये पसंद के मुताबिक बनाए गए उन फ़ील्ड पर भी लागू होती हैं जिनमें तारीख और समय का डेटा सेव किया जाता है.

तारीख फ़ॉर्मेट

समस्या ट्रैकर इन तारीख फ़ॉर्मैट के साथ काम करता है:

  • 31 दिसंबर, 2015
  • 2015-12-31
  • 31/12/2015
  • 31-12-2015
  • 31.12.2015

समय प्रारूप

समस्या ट्रैकर इन समय फ़ॉर्मैट के साथ काम करता है:

  • दोपहर 01:00 बजे
  • दोपहर 1:00 बजे
  • 13:00
  • 13:00:01

समय क्षेत्र

समस्या ट्रैकर इन टाइम ज़ोन के साथ काम करता है:

  • स्थानीय समय
  • यूटीसी
  • अमेरिका/Los_Angeles

कीबोर्ड

आप कीबोर्ड सेटिंग का इस्तेमाल करके समस्या ट्रैकर के कीबोर्ड शॉर्टकट को चालू या बंद कर सकते हैं. कीबोर्ड शॉर्टकट को "हॉटकी" भी कहा जाता है.

डिफ़ॉल्ट रूप से, हॉटकी चालू होती हैं. समस्या ट्रैकर कीबोर्ड शॉर्टकट बंद करने के लिए, सभी हॉटकी चालू करें विकल्प को टॉगल करें.

सभी कीबोर्ड शॉर्टकट की सूची देखने के लिए, ? दबाएं.

डिसप्ले

डिसप्ले सेटिंग का इस्तेमाल करके यह कंट्रोल किया जाता है कि समस्या ट्रैकर में टिप्पणियां किस तरह दिखेंगी. ऐसा करने के दो विकल्प हैं:

  • टिप्पणियों को हर हाल में सामान्य टेक्स्ट की तरह दिखाना
  • टिप्पणियों को कोड के फ़ॉन्ट के साथ दिखाने के लिए बाध्य करना

डिफ़ॉल्ट रूप से, ये विकल्प बंद रहते हैं. किसी एक विकल्प को चालू करने के लिए, उसे डिसप्ले सेटिंग में टॉगल करें.

सूचना सेटिंग

जब भी कोई समस्या बनती है या समस्या आती है, तो समस्या बताने वाला ट्रैकर आपको ईमेल से सूचनाएं भेज सकता है. ये सूचनाएं इस बात पर निर्भर करती हैं कि आपने समस्या के बारे में क्या बताया है और आपने सूचना के लिए कौनसा लेवल चुना है.

अगर आपके पास एक से ज़्यादा भूमिका है और भूमिकाओं के लिए सूचना के अलग-अलग लेवल हैं, तो समस्या ट्रैकर सबसे ऊंचे लेवल का मिलान होने पर ई-मेल भेजता है. उदाहरण के लिए, आपने जिन समस्याओं पर स्टार का निशान लगाया है उनमें बदलाव होने पर भी ई-मेल पाने का विकल्प चुना जा सकता है. ऐसी समस्या के पुष्टि करने वाले फ़ील्ड में होने पर, कम से कम ई-मेल पाने का विकल्प चुना जा सकता है. अगर स्टार के निशान वाली किसी समस्या में बदलाव किया जाता है और आप पुष्टि करने वाले भी हैं, तो आपको उस समस्या की सभी ई-मेल सूचनाएं मिलेंगी.

सूचना की भूमिकाएं

समस्या ट्रैकर की सूचना देने वाली ये भूमिकाएं होती हैं:

Role ब्यौरा
वह व्यक्ति जिसे सौंपा गया आपका उपयोगकर्ता नाम, किसी समस्या के वह व्यक्ति जिसे सौंपा गया फ़ील्ड में है
रिपोर्टर आपका उपयोगकर्ता नाम, किसी समस्या वाले रिपोर्टर फ़ील्ड में है
पुष्टि करने वाला टूल आपका उपयोगकर्ता नाम, किसी समस्या के पुष्टि करने वाले फ़ील्ड में है
सहयोगी आपका उपयोगकर्ता नाम किसी समस्या के सहयोगी फ़ील्ड में है
सबटाइटल आपका उपयोगकर्ता नाम, किसी समस्या के सबटाइटल फ़ील्ड में है
स्टार के निशान वाला आपने इस समस्या पर स्टार का निशान लगाया है

सूचना के लेवल

जब भी आपको किसी समस्या में जोड़ा जाएगा या उससे हटाया जाएगा, तो आपको हमेशा सूचना दी जाएगी. अन्य बदलावों से जुड़ी सूचनाओं के लिए, समस्या ट्रैकर में ये सूचना लेवल हैं:

लेवल ब्यौरा
सभी अपडेट बंद होने, बड़े और मामूली बदलाव करने पर आपको ई-मेल मिलता है
खास अपडेट आपको सिर्फ़ बंद होने और बड़े बदलाव करने के लिए ई-मेल मिलता है
सिर्फ़ बंद होने के लिए आपको सिर्फ़ बदलाव बंद करने के लिए ई-मेल मिलता है
कम से कम आपको ईमेल तब मिलेगा, जब किसी समस्या को 'ठीक कर लिया गया' के तौर पर मार्क किया गया हो और आपने उसकी पुष्टि की हो

बड़ी और छोटी कैटगरी में किस तरह के बदलाव आते हैं, यह जानने के लिए समस्याएं देखें.

आपके बदलावों के लिए सूचनाएं

डिफ़ॉल्ट रूप से, समस्या ट्रैकर आपके बदलावों के लिए तब तक सूचनाएं नहीं भेजता, जब तक कि आप उस समूह में भी न हों, जो समस्या के लिए सीसी सूची में है. आपके किए गए बदलावों को हटाएं विकल्प को टॉगल करके, इस डिफ़ॉल्ट बटन को बदला जा सकता है और किए गए बदलावों के लिए ई-मेल पाया जा सकता है.

ग्रुप के सदस्य से जुड़ी सूचनाएं

आपके पास किसी समस्या की सबटाइटल फ़ील्ड में, Google ग्रुप या ई-मेल सूचियों जैसे ग्रुप जोड़ने का विकल्प होता है. ग्रुप के सदस्यों को ई-मेल सूचनाएं तब मिलती हैं, जब:

  • उनकी सबटाइटल सूचना सेटिंग, सूचनाओं को अनुमति देने के लिए कॉन्फ़िगर की गई हैं
  • ग्रुप के लिए, उपयोगकर्ता की सदस्यता की सेटिंग हर ईमेल पर सेट होनी चाहिए

हर समस्या की सूचना से जुड़ी प्राथमिकताएं

सदस्यता मेन्यू का इस्तेमाल करके, किसी खास समस्या पर मिलने वाली सूचनाओं का लेवल बदला जा सकता है.

इस मेन्यू में सूचना का लेवल चुनने से, समस्या से जुड़ी भूमिका पर आधारित सूचना की सेटिंग बदल जाती है. इससे किसी खास समस्या पर आपको मिलने वाली सूचनाओं की संख्या पर बेहतर कंट्रोल मिलता है.

इस मेन्यू में चुनी गई सूचना की प्राथमिकता पर, समस्या से जुड़ी आपकी भूमिका(भूमिकाओं) में होने वाले किसी भी बदलाव का असर नहीं होगा. मेन्यू में सबसे ऊपर डिफ़ॉल्ट विकल्प चुनकर, आप किसी भी समय अपने भूमिका के हिसाब से मिलने वाली सूचनाओं पर वापस जा सकते हैं.

इस मेन्यू में कोई नहीं विकल्प मौजूद है, जिससे समस्या से जुड़ी सूचनाएं म्यूट हो जाती हैं. इसे चुनने से आपको समस्या की कोई भी ईमेल सूचना नहीं मिलेगी.