Aggiornamento dello stato è un campo facoltativo di Google Issue Tracker che rappresenta lo stato attuale di un problema. In caso di problemi di traffico elevato, i team possono utilizzare questo campo per fornire una risposta canonica su come viene gestito un problema.
Il campo Aggiornamento stato:
- Supporta Markdown.
- Incoraggia la brevità con un limite di dimensioni flessibili di quattro righe del testo visualizzato.
- Fornisce informazioni visibili sull'ultima volta che il problema è stato aggiornato, ad esempio quanti giorni sono trascorsi dall'ultimo aggiornamento dello stato.
- Attiva notifiche via email agli iscritti al momento dell'aggiornamento.
Esempi di casi d'uso
Puoi utilizzare il campo Aggiornamento stato per identificare lo stato attuale di un problema. Ad esempio:
- "La soluzione alternativa attuale è ..."
- "Il problema è stato risolto ed è in corso la risoluzione dei problemi. Dovrebbe essere pubblicato in tutte le località entro 30 minuti".
- "Questa richiesta di funzionalità è stata valutata, ma non è ancora stata finanziata. Fai clic sul pulsante +1 se lo ritieni utile."
- "Questo progetto è in ritardo a causa di ..."
Visualizzazione degli aggiornamenti sullo stato
Se disponi almeno dell'accesso in visualizzazione ai problemi per un problema, puoi visualizzare il campo Aggiornamento dello stato.
Se non vedi il campo Aggiornamento stato:
- Stai visualizzando i problemi nei risultati di ricerca o nella pagina Elenco dei problemi. Al momento, gli aggiornamenti dello stato non vengono visualizzati in queste località.
Confronto tra aggiornamento dello stato e descrizione
Il campo Descrizione è dove definisci il problema e in genere è più duraturo nel tempo. Il campo Aggiornamento stato ha lo scopo di rappresentare un breve riepilogo dello stato attuale del problema.