'स्टेटस अपडेट' फ़ील्ड का इस्तेमाल करना

Google समस्या ट्रैकर में, स्टेटस अपडेट एक वैकल्पिक फ़ील्ड है. इससे किसी समस्या की मौजूदा स्थिति के बारे में पता चलता है. ज़्यादा ट्रैफ़िक से जुड़ी समस्याओं के लिए, टीमें इस फ़ील्ड का इस्तेमाल करके, इस बारे में कैननिकल जवाब दे सकती हैं कि किसी समस्या को कैसे मैनेज किया जा रहा है.

स्टेटस अपडेट फ़ील्ड:

  • Markdown का इस्तेमाल किया जा सकता है.
  • इसमें टेक्स्ट की चार लाइनों की सॉफ्ट साइज़ सीमा होती है, ताकि कम से कम शब्दों में जानकारी दी जा सके.
  • इससे पता चलता है कि समस्या को हाल ही में कब अपडेट किया गया था. उदाहरण के लिए, स्थिति के आखिरी अपडेट के बाद कितने दिन हो गए हैं.
  • अपडेट होने पर, सदस्यों को ईमेल से सूचनाएं भेजती है.

इस्तेमाल के उदाहरण

किसी समस्या की मौजूदा स्थिति की पहचान करने के लिए, स्टेटस अपडेट फ़ील्ड का इस्तेमाल किया जा सकता है. उदाहरण के लिए:

  • "इस समस्या को हल करने का मौजूदा तरीका यह है ..."
  • "समस्या हल हो गई है और उसे ठीक करने की प्रोसेस जारी है. यह 30 मिनट में सभी जगहों पर लाइव हो जाएगा."
  • "इस सुविधा के अनुरोध की समीक्षा कर ली गई है, लेकिन इसे अभी तक मंज़ूरी नहीं मिली है. अगर आपको यह सुविधा काम की लगी है, तो +1 बटन पर क्लिक करें."
  • "इस प्रोजेक्ट में देरी इसलिए हुई है, क्योंकि ..."

स्टेटस से जुड़े अपडेट देखना

अगर आपके पास किसी समस्या को देखने का ऐक्सेस है, तो आपके पास स्टेटस अपडेट फ़ील्ड देखने का विकल्प होगा.

समस्याओं की सूची वाले पेज पर, स्थिति का अपडेट नहीं दिखता.

स्टेटस अपडेट बनाम जानकारी

जानकारी वाले फ़ील्ड में, समस्या के बारे में बताया जाता है. आम तौर पर, यह फ़ील्ड समय के साथ बेहतर होता जाता है. स्टेटस अपडेट फ़ील्ड में, समस्या की मौजूदा स्थिति की खास जानकारी दी जाती है.