تعرض هذه الصفحة كيفية حظر مشكلة واحدة بمشكلة أخرى في "أداة تتبّع المشاكل" من Google.
عندما تحظر إحدى المشكلات الأخرى، فهذا يعني أنه يجب حل المشكلة الأولى قبل حل المشكلة الثانية. والحظر مخصص لأغراض التتبع فقط. أداة تتبُّع المشاكل نفسها لا تفرض الحظر. يمكن وضع علامة تم الإصلاح على المشكلة حتى إذا كانت تتضمن مشاكل مفتوحة لحظرها.
ميزة الحظر تبادلية. عند تعيين مشكلة واحدة لحظر مشكلة ثانية، ستظهر المشكلة الأولى ضمن قائمة أدوات الحظر الثانية، بينما تظهر المشكلة الثانية في قائمة الحظر الأولى.
يجب أن يكون لديك أذونات تعديل المشاكل للمكوّنات التي تحتوي على كلتا المشكلتَين من أجل تحديد علاقة الحظر.
مشاكل الحظر
عند حظر مشكلة، فإنك تشير إلى أنه يجب عدم حل المشكلة حتى يتم حل مشكلة أخرى. المشكلة التي يجب حلها أولاً هي مشكلة الحظر، في حين أن المشكلة التي سيتم حلها ثانيًا هي مشكلة محظور. يمكن أن يتم حظر و/أو حظر مشكلة بسبب مشاكل متعددة في وقت واحد.
لا يؤدي الحظر إلى فرض أي قيود فعلية على المشاكل. وهذا يعني أنّه يمكن تعديل أو إغلاق المشكلة المحظورة حتى إذا لم يتم إجراء أي تغييرات على مشكلة الحظر. لهذا السبب، يجب اعتبار الحظر على أنه نظام للتتبع أو الإشعارات. يتم ترك القرارات المتعلقة بكيفية الاستجابة لمشكلة محظورة على الأفراد والفرق المسئولة عن حل المشكلة.
موقع واجهة المستخدم
يتم تتبع الحظر في علامتَي التبويب الحظر والتبعيات. على سبيل المثال، عند الانتقال إلى صفحة المشكلة "أ" وضبطها على حظر المشكلة "ب"، تكون صفحة المشكلة "أ" تعرض المشكلة "ب" في علامة التبويب الحظر، بينما تعرض صفحة المشكلة "أ" المشكلة "أ" في علامة التبويب التبعيات ضمن قسم العوامل المحظورة.
يعرض عنوان القسمَين الحظر وأداة الحظر عدد المشاكل
في كل منهما. إنّ العدد الذي يسبق / هو عدد المشاكل المفتوحة، ويمثّل الرقم الذي يلي / إجمالي عدد المشاكل. على سبيل المثال، إذا كانت علامة التبويب الحظر تعرض الخطأ 2/5، يعني ذلك أنّ هناك 5 مشاكل تمنع المشكلة الحالية، ولكن لم يتم حلّ مشكلتَين فقط من هذه المشاكل.
يؤدي النقر على علامة التبويب التبعيات أو الحظر إلى عرض جدول بالمشاكل ذات الصلة. ويحتوي كل إدخال مشكلة على عدة أجزاء، بما في ذلك الحالة وعنوان المشكلة ورقم تعريف المشكلة.
انقر على الصف للانتقال إلى المشكلة المعنيّة.
تحديد مشكلة لكي يتم حظرها من قِبل مستخدم آخر
لضبط مشكلة على أنّها محظورة بسبب مشكلة أخرى:
انتقِل إلى المشكلة المطلوب حظرها.
في علامات التبويب بالقرب من أعلى الصفحة، انقر على التبعيات.
بالقرب من القسم الذي يحمل عنوان أدوات الحظر، انقر على إضافة.
هناك خياران لدخول مشكلة الحظر. الخيار 1: ابحث عن المشكلة النصية.
الخيار 2: إدخال أرقام تعريف المشاكل ميزة جديدة: يمكن إضافة معرّفات متعدّدة، مفصولة بفواصل، في كل مرة.
انقر على إضافة مشكلة حظر.
في حال نجاح هذا الإجراء، يرسل إليك "أداة تتبُّع المشاكل" إشعارًا بأنّه تمت إضافة مشكلة الحظر. مثال:
تمت إضافة"62498424" إلى مشاكل الحظر.
تظهر بعد ذلك مشكلة الحظر في قائمة جهات الحظر.
تحديد مشكلة لحظر مشكلة أخرى
لضبط مشكلة كحظر مشكلة أخرى، اتّبِع الخطوات التالية:
انتقِل إلى المشكلة التي سيتم حظرها.
في علامات التبويب بالقرب من أعلى الصفحة، انقر على حظر.
انقر على إضافة.
هناك خياران لإدخال المشكلة المحظورة. الخيار 1: ابحث عن المشكلة النصية.
الخيار 2: إدخال أرقام تعريف المشاكل ميزة جديدة: يمكن إضافة معرّفات متعددة دفعة واحدة، مفصولة بفواصل.
انقر على إضافة مشكلة محظورة.
في حال نجاح هذا الإجراء، يُعلمك "أداة تتبُّع المشاكل" بأنّه تمت إضافة المشكلة المحظورة. مثال:
تمّت إضافة "20189309" إلى قائمة "المشاكل المحظورة".
تظهر المشكلة المحظورة بعد ذلك في قائمة الحظر.