Bloccare un problema

Questa pagina mostra come bloccare un problema con un altro problema in Google Issue Tracker.

Se un problema ne blocca un altro, significa che il primo problema deve essere risolto prima del secondo. Il blocco è inteso solo a scopo di monitoraggio. Lo strumento Issue Tracker non applica il blocco. Un problema può essere contrassegnato come Risolto anche se presenta problemi aperti che lo bloccano.

La funzione di blocco è reciproco. Se imposti un problema per bloccare un secondo problema, il primo viene inserito nell'elenco Blocker del secondo, mentre il secondo nell'elenco Blocchi del primo.

Per impostare la relazione di blocco, devi disporre delle autorizzazioni di modifica dei problemi per i componenti che contengono entrambi i problemi.

Problemi che bloccano la migrazione

Quando blocchi un problema, indichi che non deve essere risolto finché non viene risolto un altro problema. Il problema che deve essere risolto per primo è il problema di blocco, mentre quello che verrà risolto successivamente è il problema bloccato. Un problema può essere bloccato e/o da più problemi contemporaneamente.

Il blocco non impone alcuna restrizione effettiva ai problemi. Ciò significa che il problema bloccato può comunque essere aggiornato o chiuso anche se non vengono apportate modifiche al problema di blocco. Per questo motivo, il blocco deve essere considerato come un sistema di monitoraggio o di notifica. Le decisioni su come rispondere a un problema bloccato vengono lasciate alle persone e ai team responsabili della risoluzione del problema.

Posizione UI

Il blocco viene monitorato nelle schede Blocco e Dipendenze. Ad esempio, se vai alla pagina del Problema A e imposti il blocco per il problema B, nella pagina del problema A viene elencato il problema B nella scheda Blocco, mentre nella pagina del problema B viene elencato il problema A nella scheda Dipendenze nella sezione Bloccatori.

Il titolo delle sezioni Blocco e Blocco mostra quanti problemi sono presenti in ciascuna. Il numero che precede / indica il numero di problemi aperti, mentre il numero che segue / è il numero totale di problemi. Ad esempio, se la scheda Blocco riporta 2/5, significa che in totale sono presenti 5 problemi che bloccano il problema attuale, ma solo 2 di questi problemi devono essere ancora risolti.

Se fai clic sulla scheda Dipendenze o Blocco viene visualizzata una tabella dei problemi pertinenti. Ogni voce del problema è suddivisa in diverse parti, tra cui Stato, Titolo del problema e ID problema.

Fai clic sulla riga per accedere al problema.

Impostare un problema in modo che possa essere bloccato da un altro utente

Per impostare un problema come bloccato da un altro problema:

  1. Vai al problema che deve essere bloccato.

  2. Nelle schede nella parte superiore della pagina, fai clic su Dipendenze.

  3. Accanto alla sezione Blocchi, fai clic su Aggiungi.

  4. Esistono due opzioni per inserire il problema di blocco. Opzione 1: ricerca testuale per il problema.

    Opzione 2: inserisci gli ID problema. Novità: è possibile aggiungere più ID, separati da virgole, contemporaneamente.

  5. Fai clic su Aggiungi problema di blocco.

    Se l'operazione ha esito positivo, il tracker dei problemi ti informa che è stato aggiunto il problema di blocco. Ad esempio:

    "62498424" aggiunta alla sezione Problemi di blocco.

    Il problema che si blocca viene visualizzato nell'elenco Utenti bloccati.

Imposta un problema per bloccarne un altro

Per impostare un problema come il blocco di un altro problema:

  1. Vai al problema che verrà bloccato.

  2. Nelle schede nella parte superiore della pagina, fai clic su Blocco.

  3. Fai clic su Aggiungi

  4. Esistono due opzioni per specificare il problema bloccato. Opzione 1: ricerca testuale per il problema.

    Opzione 2: inserisci gli ID problema. Novità: è possibile aggiungere più ID, separati da virgole, contemporaneamente.

  5. Fai clic su Aggiungi problema bloccato.

    Se l'operazione ha esito positivo, il tracker dei problemi ti informa che il problema bloccato è stato aggiunto. Ad esempio:

    "20189309" aggiunta alla sezione Problemi bloccati.

    Il problema bloccato viene visualizzato nell'elenco Blocco.

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