Membuat Masalah Baru melalui Email

Halaman ini menjelaskan cara membuat masalah baru dengan mengirim email ke alias email Issue Tracker.

Sebelum memulai:

Buat masalah:

Untuk membuat masalah baru melalui email:

  1. Dari akun.

    Untuk membuat masalah melalui email, pesan harus dikirim dari akun yang memiliki akses Issue Tracker. Jika akun Anda tidak memiliki akses, Anda tidak dapat mengabaikan batasan ini dengan meneruskan pesan ke akun yang memiliki akses.

  2. Tulis alamat email.

    Gunakan format berikut untuk alamat email:

    buganizer-system+<em>componentID</em>@google.com

    dengan componentID adalah nomor ID komponen tempat Anda ingin melaporkan masalah.

  3. (Opsional) Tambahkan baris subjek ke email.

    Buat baris subjek yang berisi deskripsi singkat tentang masalah yang Anda laporkan. Subjek menjadi judul masalah dan merupakan hal pertama yang terlihat baik dalam penelusuran Buganizer maupun di halaman yang dikhususkan untuk masalah tersebut.

  4. Tambahkan teks ke isi email.

    Berikan deskripsi lengkap tentang masalah yang Anda laporkan, termasuk detail seperti alasan masalah tersebut, situasi spesifik saat Anda mengalami masalah, dan cara masalah tersebut dapat direkonstruksi oleh orang lain. Informasi ini muncul sebagai komentar pertama di halaman masalah khusus.

  5. (Opsional) Tambahkan lampiran ke email.

    Sertakan lampiran, seperti screenshot, yang membantu orang lain memahami dan mengevaluasi masalah. Lampiran muncul di komentar pertama di halaman masalah khusus.

Langkah berikutnya