Marquage d'un doublon

Cette page explique comment marquer un problème comme doublon d'un autre dans Google Issue Tracker. Lorsque vous marquez un problème comme doublon, son état passe à En double et il est considéré comme fermé.

Vous devez disposer des autorisations Modifier les problèmes pour les composants contenant les deux problèmes afin de marquer un problème comme étant un doublon d'un autre.

Marquer un problème comme doublon

Lorsque vous marquez un problème comme doublon, vous indiquez que son contenu est signalé dans un autre problème, appelé problème canonique. Le problème canonique peut être choisi parce qu'il est plus ancien, qu'il a plus de visibilité ou qu'il englobe un champ d'application plus large par rapport au problème en double. Vous pouvez marquer un problème comme doublon sur la page correspondante ou sur une page de résultats de recherche (à l'aide d'une modification groupée). Toutefois, vous ne pouvez pas marquer un problème comme doublon sur la page canonique du problème.

Lorsque vous marquez un problème comme doublon, il est considéré comme fermé et lui attribue l'état En double. Les utilisateurs Reporter, Cession, Verifier et tous les utilisateurs ou groupes des listes Collaborators et CC sont ajoutés à la liste CC du problème canonique. Les listes de problèmes connus sont également ajoutées au bug canonique. Le problème en double s'affiche dans l'onglet déroulant Doublons du problème canonique. Enfin, en haut de la page du problème en double, une barre jaune indique l'état du problème. Vous pouvez maintenir le pointeur sur le lien dans la barre jaune ou dans le champ d'état pour afficher une carte informative concernant le problème canonique.

Les informations sur un problème marqué comme doublon se trouvent dans l'onglet déroulant Doublons, dans la barre Problèmes associés de la page d'informations du problème canonique.

Le nombre de problèmes en double d'un problème canonique est affiché entre parenthèses dans le titre de l'onglet Doublons. Cliquez sur l'onglet pour afficher la liste des problèmes marqués comme doublons du problème canonique. Chaque entrée de cette liste comporte deux parties:

  • ID du problème: pointez sur l'ID du problème pour afficher la fiche informative correspondante.
  • Titre du problème: cliquez sur le titre pour ouvrir la page du problème dans un nouvel onglet.

Marquer un problème comme doublon

Pour marquer un problème comme doublon d'un autre:

  1. Ouvrez le problème.

  2. Dans la barre d'application en haut de la page, cliquez sur Marquer comme doublon.

  3. Dans le champ de texte qui s'affiche, deux options s'offrent à vous. Vous pouvez rechercher le problème canonique (c'est-à-dire celui que vous souhaitez rester actif) en saisissant une requête de recherche. Vous pouvez également saisir l'ID du problème.

  4. Si vous avez recherché le problème canonique, sélectionnez-le dans les résultats de recherche.

  5. Cliquez sur Appliquer.

    Issue Tracker vous informe que le problème a été marqué comme doublon. Exemple :

    ID du problème canonique défini sur "19596671", état défini sur "Dupliquer".

    Une barre jaune apparaît sous la barre d'application et indique que le problème a été marqué comme étant le double d'un autre problème.

Annulation du marquage d'un problème comme doublon

Vous pouvez annuler le marquage d'un problème comme doublon de plusieurs manières:

  • Cliquez sur le bouton Annuler le marquage comme doublon dans la barre d'application.
  • Cliquez sur le lien Rouvrir sous le champ "État".
  • Modifiez l'état du problème.

Notez qu'un problème ne peut pas être marqué comme double sur la page canonique du problème.

Si vous cliquez sur Ne plus marquer comme doublon ou Rouvrir, l'état du problème devient Nouveau (s'il n'y a pas de cessionnaire) ou Ouvert (s'il y a une Personne responsable).

Une fois marqué, le problème n'apparaît plus dans l'onglet déroulant Doublons du problème canonique. Toutefois, les personnes qui ont été automatiquement ajoutées à la Cc pour le problème canonique restent dans cette liste, sauf si elles sont explicitement supprimées.

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