Cette page explique comment envoyer un e-mail à un alias spécifique pour résoudre un problème existant.
Avant de commencer :
- Assurez-vous que votre domaine est compatible avec SPF et DKIM. Si votre domaine ne les prend pas en charge, modifiez le problème à l'aide de l'interface utilisateur de l'outil Issue Tracker.
Modifiez le problème:
Pour modifier un nouveau problème par e-mail:
Adressez l'e-mail au problème approprié.
Si vous répondez à un e-mail de notification concernant le problème, répondez-y. L'adresse appropriée sera automatiquement utilisée.
Si vous ne répondez pas à un e-mail de notification, utilisez le format d'adresse:
buganizer-system+componentID+issueID@google.comoù
componentIDcorrespond au numéro d'identification du composant dans lequel se trouve le problème, etissueIDcorrespond au numéro d'identification du problème.
Indiquez au moins l'un des éléments suivants dans l'e-mail:
Corps du message: le texte du corps de l'e-mail apparaît dans un commentaire après la ligne d'objet.
Pièces jointes: les pièces jointes à l'e-mail sont ajoutées en tant que pièces jointes au problème.
Tous ces éléments que vous incluez sont regroupés dans un nouveau commentaire sur le problème.