Questa pagina contiene le domande frequenti sull'utilizzo di Issue Tracker di Google.
Domande di carattere generale
D. Come faccio a creare un problema?
Fai clic su Crea problema nella barra laterale sinistra. Scopri di più
D. Come faccio a vedere i problemi assegnati a me?
Fai clic su Assegnate a me nella barra laterale sinistra. Scopri di più
D. Come faccio a modificare i dati di un problema?
I campi che puoi modificare in un problema dipendono dal tuo livello di accesso.
- Accesso completo alla modifica: nella barra laterale destra vengono visualizzate le opzioni di modifica per i campi. Scopri di più
- Accesso solo per i commenti: non vengono visualizzate opzioni di modifica nei campi della barra laterale destra.
- Accesso di sola visualizzazione: non vengono visualizzate opzioni di modifica nei campi della barra laterale destra e non è fornita alcuna casella per i commenti.
D. Chi può vedere i dati che fornisco?
L'accesso viene concesso al team che lavora al prodotto per il problema associato. Scopri di più
D. Ho inviato informazioni che devono essere rimosse. Che cosa devo fare?
Le norme relative a contenuti e condotta degli utenti di Issue Tracker descrivono i tipi di informazioni non appropriati per l'invio a Issue Tracker, tra cui informazioni personali sensibili e spam. I contenuti inappropriati non devono essere inviati a Issue Tracker. Se hai inviato contenuti inappropriati per errore, richiedi la rimozione inviando un ticket di assistenza.
D. Come faccio a ottenere una copia di tutti i dati che ho inviato a Google Issue Tracker?
Puoi richiedere una copia di tutti i commenti e gli allegati che hai inviato a Google Issue Tracker presentando un ticket di assistenza.
D. Per quanto tempo i dati inviati rimangono in Google?
Google utilizza i dati inviati tramite Issue Tracker per contribuire allo sviluppo dei suoi prodotti. Questi dati rimarranno disponibili per tutta la vita del prodotto nell'ambito del record storico dello sviluppo. Se il prodotto viene ritirato, i dati potrebbero essere archiviati e diventare inaccessibili agli utenti, ma rimarranno nel sistema.
Monitoraggio dei problemi dei partner
D. Non riesco ad accedere al mio account del dominio partner. Che cosa devo fare?
Contatta il tuo contatto Google per assistenza per reimpostare la password o generare un nuovo codice di backup. Scopri di più
D. Come faccio a integrare altri utenti della mia azienda?
Contatta il tuo contatto di Google per ricevere assistenza per l'onboarding di altri utenti.