Domande frequenti

D. Come posso creare un problema?

Fai clic su CREA PROBLEMA nella barra laterale a sinistra. Scopri di più

D. Come faccio a vedere i problemi assegnati a me?

Fai clic su Assegnati a me nella barra laterale sinistra. Scopri di più

D. Come faccio a modificare i dati di un problema?

I campi che puoi modificare in un problema dipendono dal tuo livello di accesso.

  • Accesso in modifica completo: visualizza le opzioni di modifica quando passi il mouse sopra i campi nella barra laterale destra. Scopri di più
  • Accesso solo per commenti: al passaggio del mouse non vengono visualizzate opzioni di modifica.
  • Accesso di sola visualizzazione: al passaggio del mouse non vengono visualizzate opzioni di modifica, non viene visualizzata alcuna casella per i commenti.

D. Chi può vedere i dati che fornisco?

L'accesso viene concesso al team che lavora sul prodotto per il problema associato. Scopri di più

D. Ho inviato delle informazioni che devono essere rimosse. Che cosa devo fare?

Issue Tracker Norme relative ai contenuti e al comportamento degli utenti descrive in dettaglio i tipi di informazioni da inviare a Issue Tracker, tra cui informazioni personali sensibili e spam. Non inviare contenuti inappropriati in Issue Tracker. Se hai inviato inavvertitamente contenuti inappropriati, richiedi la rimozione presentando un richiesta di assistenza.

D. Come faccio a ottenere una copia di tutti i dati che ho inviato a Google Issue Tracker?

Puoi richiedere una copia di tutti i commenti e gli allegati che hai inviato a Google Issue Tracker presentando una richiesta di assistenza.

D. Per quanto tempo i dati inviati rimangono su Google?

Google utilizza i dati inviati tramite Monitoraggio problemi per favorire lo sviluppo dei prodotti Google. Questi dati esisteranno per l'intera durata del prodotto come parte del record di sviluppo storico. Se il prodotto viene ritirato, i dati potrebbero essere archiviati e diventare inaccessibili agli utenti, ma rimarranno nel sistema.

Monitoraggio dei problemi dei partner

D. Non riesco ad accedere al mio account del dominio partner. Che cosa devo fare?

Rivolgiti al tuo contatto di Google per ricevere assistenza per la reimpostazione della password o per generare un nuovo codice di backup. Scopri di più

D. Come posso inserire altri utenti della mia azienda?

Rivolgiti al tuo contatto di Google per ricevere assistenza per l'onboarding di altri utenti.