Descripción general
Los equipos de Google migrarán tu integración de Order with Google (OwG) de la plataforma Actions on Google (AoG) al Portal para socios. Cuando migremos a la plataforma nueva, consolidaremos y optimizaremos las herramientas disponibles para nuestros socios de alimentos en un solo lugar, sin importar el tipo de integración que implementen.
Detalles de la migración
A continuación, se describe cómo se asigna la configuración de la integración de OwG en la cuenta nueva del portal de socios a la configuración del proyecto de la plataforma de AoG.
En el entorno de producción de la integración de OwG en el portal para socios, la información de tu marca (nombre comercial, logotipo, Condiciones del servicio, PP), URL de entrega y configuración del bucket del feed se copia desde la implementación de producción de AoG en vivo (AoG > Implementar > Lanzamiento; Canal = Estado de producción y revisión = Aprobado) en el momento de la notificación de inicio de la migración.
Para el entorno de zona de pruebas de integración de OwG en el Portal para socios, la información de tu marca (AoG > Implementar > Información del directorio), la URL de entrega (AoG > Desarrollar > Acciones) y el bucket del feed (AoG > Desarrollar > Feeds de datos; feeds de datos de la zona de pruebas) se copian de los datos de la versión de trabajo en la consola de AoG en el momento de la notificación de inicio de la migración.
Para acceder a tu cuenta del portal de socios, se copia a los usuarios de tu proyecto de GCP con la siguiente asignación de funciones:
| Proyecto de GCP | Cuenta del portal de socios |
|---|---|
| Propietario | Administrador |
| Editor | Editor |
| Visualizador | Solo lectura |
Los verificadores Alfa (definidos en AoG > Implementar > Versión > Administrar verificadores Alfa) ahora son parte de los usuarios de la cuenta con la función "Verificador".
Los usuarios que tengan acceso al proyecto de AoG mediante permisos heredados, el nivel de organización deberá agregarse de forma manual al Portal para socios en la sección Configurar > Cuentas y usuarios. Para ver qué permisos se heredan de la organización, consulta la columna Herencia en IAM y administración > IAM en tu proyecto de GCP. Ten en cuenta que la herencia funciona a nivel de la función, no a nivel del usuario. Si un usuario tiene una función de administrador heredada de la organización y una de editor directamente en el proyecto, solo tendrá la función de editor en el portal de socios.
¿Cuáles son las novedades y qué cambió?
A continuación, se incluye una descripción de las diferentes áreas que tienen cambios notables para la integración de OwG entre la plataforma de AoG y el nuevo Portal para socios.
| Área | Plataforma de AoG | Portal para socios |
|---|---|---|
| Administración de acceso de usuarios | El acceso de GCP también controla el acceso a AoG. Tres puntos en la esquina superior derecha > Administrar el acceso de los usuarios | La administración de acceso es independiente de la administración de accesos del proyecto de GCP. Configuración > Cuenta y usuarios > pestaña Usuarios. Para obtener más detalles, consulte el artículo Cuenta y usuarios. |
| Contactos del socio | Se actualizó mediante un formulario de Google | Visto y actualizado directamente en la plataforma. Configuración > Información de contacto. Para obtener más detalles, consulte el artículo Cómo configurar su información de contacto. |
| Entorno de producción | Google debe implementar y aprobar los cambios realizados en la integración para su publicación. | Los cambios realizados en la integración en el entorno de producción se publicarían de inmediato sin los pasos de implementación o aprobación de Google. |
| Entorno de zona de pruebas | Se define como la combinación de feeds de zona de pruebas (Desarrollar > Feeds de datos; feeds de datos de la zona de pruebas) y la versión funcional de la URL de entrega (Desarrollar > Acciones). | Un entorno completo que debe corresponder a un entorno de desarrollo de socios o de etapa de pruebas. |
| Obtener vista previa del entorno | Se define como la combinación del archivo del feed subido (Desarrollar > Feeds de datos > Subir feed de prueba) y la versión funcional de la URL de entrega (Desarrollar > Acciones) | Se cambió el nombre a Quick Testing en Feeds para el entorno de la zona de pruebas. Puedes subir un archivo de feed y definir otra URL de API de prueba. |
| Prueba Alfa | La implementación Alfa está disponible en cualquier momento en el ciclo de vida de desarrollo en el que se puede usar una URL de API de etapa de pruebas y los usuarios Alfa predefinidos pueden acceder al feed de producción para realizar pruebas de extremo a extremo. Los usuarios Alfa no tienen acceso al proyecto AoG. | Se cambió el nombre por Pruebas de aceptación del usuario. Los usuarios que realicen pruebas tendrán acceso para explorar restaurantes en vivo de producción mediante el vínculo de prueba que se incluye en el informe de estado del restaurante, en la sección Paneles de control. Los usuarios verificadores no tienen acceso al Portal para socios. |
| Feed por lotes | Los lotes con errores a nivel de archivo se procesarán y los feeds se actualizarán según los archivos obtenidos y analizados correctamente. Se conservarán las entidades fuera de los archivos correctos (sin eliminación implícita). Por lo tanto, esas entidades podrían quedar inactivas y podrían provocar errores durante la confirmación de la compra. | Los lotes con errores a nivel de archivo no se procesarán y los feeds se actualizarán solo cuando un lote nuevo no tenga errores de nivel de archivo. Como resultado, los feeds completos están inactivos y pueden causar errores durante la confirmación de la compra. |
| Actualizaciones de inventario incrementales | Los informes de actualizaciones de inventario incrementales se encuentran en la parte inferior de Desarrollar > Feeds de datos > Prod/Zona de pruebas | Los nombres actualizados a Actualizaciones en tiempo real (RTU) y los informes se pueden encontrar en Paneles > Informes de RTU. Para obtener más detalles, consulta el artículo Actualizaciones en tiempo real. |
| Búsqueda de entidades | Búsqueda de entidades por ID disponible en Desarrollo > Feeds de datos > Prod/Sandbox | Envía una solicitud de asistencia en Ayuda y Asistencia > Casos |
| Descripción general de Analytics | Puede encontrar una descripción general del rendimiento de su empresa en Analytics > Descripción general. | Puedes encontrar una descripción general del rendimiento de tu empresa en Paneles > Descripción general de la empresa con un diseño actualizado. Para obtener más detalles, consulta el artículo Descripción general de la empresa. |
| Analytics: Transacciones | Puede encontrar una descripción general de los volúmenes de solicitudes de pedidos, los errores y las tasas de errores que ocurren en su API de entrega en Analytics > Transacciones. | Puedes encontrar una descripción general de los volúmenes de solicitudes de pedidos, los errores y las tasas de errores que ocurren en tu API de entregas en Paneles > API de entregas con un diseño actualizado. Para obtener más detalles, consulta el artículo Informes de la API de entregas. |
| Analytics - Exportar | Para configurar y actualizar la exportación de datos relacionados con los pedidos a través de BigQuery, vaya a Analytics > Exportar | BigQuery Export seguirá funcionando para los socios que ya lo hayan configurado mediante AoG. Sin embargo, por el momento, se pausan los demás cambios de configuración directos que realiza el socio. Envía una solicitud de asistencia para configurar BigQuery o realizar cualquier cambio. Para obtener más detalles, consulte el artículo sobre exportación de BigQuery. |
| Proveedor que se basa en la coincidencia de lenguajes | Cuando el idioma de un usuario no coincida con ningún idioma especificado en la consola de AoG
|
Si el idioma de un usuario no tiene, al menos, una coincidencia parcial para el idioma con las marcas definidas, siempre se usa el idioma predeterminado para ese país. Para obtener más información, consulta el artículo sobre la lógica de publicación de marcas. |
Preguntas frecuentes
¿Por qué Order with Google transferirá la plataforma de Actions on Google al portal de socios? ¿Cuáles son los beneficios?
Para satisfacer mejor las necesidades de nuestros socios, estamos migrando nuestra experiencia de Order with Google al Portal para socios. Si migras a nuestro Portal para socios, consolidaremos y optimizaremos las herramientas disponibles para nuestros socios de alimentos en un solo lugar.
¿Qué es Reserva con Google?
Reserva con Google ayuda a los usuarios a hacer reservas o adquirir reservas de diferentes tipos de empresas. Los usuarios también pueden unirse o solicitar unirse a la lista de espera de los restaurantes participantes. Obtén más información sobre Reserva con Google aquí.
¿Qué impacto tendrá esta migración para los comercios y los usuarios, si los hubiera?
Solo la infraestructura de Order with Google migrará de Actions on Google al Portal para socios. Por lo tanto, no anticipamos un impacto para los comercios y los usuarios.
¿Qué sucederá con Actions on Google? ¿Significa que estás reconsiderando esa plataforma por completo?
Para satisfacer mejor las necesidades de nuestros socios, estamos migrando nuestra experiencia de Order with Google al Portal para socios. Si migras a nuestro Portal para socios, consolidaremos y optimizaremos los productos y las herramientas disponibles para nuestros socios de alimentos en un solo lugar.
¿Por qué no se migró mi proyecto?
- Se usó un proyecto diferente para la producción, mientras que los otros proyectos se usaron solo con fines de prueba. En este caso, solo se migra el proyecto de producción.
- Nunca se firmó la enmienda asociada con la migración.
- El proyecto se creó para fines de experimentación y no tenías un contrato con OwG.
Preguntas frecuentes técnicas
No puedo acceder a mi cuenta ni verla
Si no tienes acceso al Portal para socios, comunícate con el líder del proyecto de Order with Google de tu organización y podrá crearte una cuenta de usuario. Si ningún miembro de tu organización tiene acceso al Portal para socios, comunícate con tu contacto comercial de Google.
¿Qué sucederá con mi configuración de integración, el historial de transferencias de feeds y los datos de estadísticas de Actions on Google una vez que se complete la migración?
Toda la configuración se migrará como se explica en los Detalles de migración anteriores. El historial de feeds estará disponible por unos días antes de la fecha de migración y se puede encontrar en Feeds > Historial y Paneles > Informes de RTU. Los datos de estadísticas estarán disponibles en Paneles > Fulfilment API & Business Overview.
¿Se migrarán a la nueva plataforma todos mis proyectos de AoG, incluidos los que se usan para el desarrollo?
Solo migraremos los proyectos AoG que se usan para la producción. Los proyectos que se usan para pruebas quedarán obsoletos una vez que la migración se haya realizado correctamente.
¿Cómo debería optimizar y probar mi proyecto sin una cuenta de prueba?
El nuevo portal de socios tiene un entorno de zona de pruebas que puedes usar para realizar pruebas y mapear a tu entorno de pruebas o de etapa de pruebas.
Planeamos implementar funciones nuevas o actualizar nuestra implementación actual. ¿Cómo deberíamos hacerlo?
Una vez que realices los cambios en tu entorno de desarrollo, puedes usar la prueba rápida en la sección Feeds del entorno de la zona de pruebas y validar los cambios y probar el flujo de pedido completo. A continuación, asegúrate de que los extremos de la zona de pruebas apunten de manera correcta a tu entorno de desarrollo y de que los feeds de la zona de pruebas estén actualizados con los últimos cambios que realizaste. Luego, ejecuta las pruebas de integración en el inventario del entorno de la zona de pruebas. Por último, copia los cambios en tu entorno de producción y ejecuta las pruebas de integración para el entorno de producción a fin de evitar regresiones a la experiencia del usuario en vivo.
Mi integración hace referencia a varios extremos de la API de AoG y alcances de OAuth. ¿Debo actualizarlos para la migración?
No. Todos los extremos de la API y los alcances de OAuth admitidos en la actualidad seguirán funcionando en el Portal para socios.
¿Cuándo puedo escalar mi cuenta nueva a más países y marcas?
Los socios pueden expandirse a nuevos países donde OwG está activo para la misma marca inmediatamente después de la migración. La inclusión de marcas nuevas se habilitará en una fase futura.
¿Esta migración afectará mis integraciones actuales de PAS o RwG?
Migraremos el OwG al Portal para socios como una cuenta nueva y no anticipamos ninguna interrupción en tus integraciones existentes de PAS o RwG. La cuenta recién creada tendrá “(OwG)” agregado al final del nombre de la cuenta para distinguirla de las cuentas de otras integraciones que tengas. Una vez que se complete la migración para todos los socios, los equipos de Google se comunicarán para hablar sobre la consolidación de tus integraciones en una sola cuenta.