Panoramica
I team di Google eseguiranno la migrazione dell'integrazione di Ordina con Google (OwG) dalla piattaforma Actions on Google (AoG) al Portale partner. Eseguendo la migrazione alla nuova piattaforma, consolideremo e ottimizzeremo gli strumenti disponibili per i nostri partner alimentari in un'unica posizione centralizzata, indipendentemente dal tipo di integrazione implementata.
Dettagli migrazione
Di seguito è riportata una descrizione di come la configurazione dell'integrazione di OwG sul nuovo account Partner Portal viene associata alla configurazione del progetto della piattaforma AoG.
Per l'ambiente di produzione di integrazione OwG sul portale partner, le informazioni sul brand (nome visualizzato, logo, ToS, PP), URL di evasione e configurazione del bucket di feed vengono copiati dal deployment di produzione AoG dal vivo (AoG > Deployment > Release; canale = stato Produzione e revisione = approvato) al momento della notifica dell'inizio della migrazione.
Per l'ambiente Sandbox di integrazione OwG sul portale partner, le informazioni sul brand (AoG > Deployment > Informazioni sulla directory), URL di evasione (AoG > Sviluppo > Azioni) e Bucket di feed (AoG > Sviluppo > Feed di dati; feed di dati sandbox) vengono copiati dai dati di versione funzionanti sulla console AoG al momento della notifica dell'inizio della migrazione.
Per accedere al tuo account del portale partner, gli utenti vengono copiati dal progetto GCP con la mappatura dei ruoli riportata di seguito:
| Progetto Google Cloud | Account Portale partner |
|---|---|
| Proprietario | Amministratore |
| Editor | Editor |
| Visualizzatore | Sola lettura |
Gli alpha tester (definiti in AoG > Deployment > Release > Gestisci alpha tester) ora fanno parte degli utenti dell'account con il ruolo "Tester".
Gli utenti che hanno accesso al progetto AoG tramite autorizzazioni ereditate a livello di organizzazione dovranno essere aggiunti manualmente al portale partner in Configura > Account e utenti da un utente con ruolo di amministratore. Per vedere quali autorizzazioni sono ereditate dall'organizzazione, controlla la colonna Ereditarietà in IAM e amministrazione > IAM nel tuo progetto GCP. Tieni presente che l'ereditarietà opera a livello di ruolo, non a livello di utente. Se un utente ha un ruolo Amministratore ereditato dall'organizzazione e un ruolo Editor direttamente nel progetto, avrà solo il ruolo Editor nel Portale partner.
Novità e modifiche
Di seguito è riportata una descrizione delle diverse aree con modifiche significative per l'integrazione di OwG tra la piattaforma AoG e il nuovo Portale partner.
| Area | Piattaforma AoG | Portale partner |
|---|---|---|
| Gestione dell'accesso utenti | L'accesso a GCP controlla anche l'accesso ad AoG. Tre puntini nell'angolo in alto a destra > Gestisci accesso utenti | La gestione dell'accesso è separata dalla gestione dell'accesso ai progetti della piattaforma Google Cloud. Configurazione > Account e utenti > scheda Utenti. Per maggiori dettagli, consulta l'articolo Account e utenti. |
| Contatti partner | Aggiornamento tramite un modulo Google | Visualizzati e aggiornati direttamente sulla piattaforma. Configurazione > Dati di contatto. Per maggiori dettagli, consulta l'articolo Configurare i dati di contatto. |
| Ambiente di produzione | Le modifiche apportate all'integrazione devono essere implementate e approvate da Google per poter essere pubblicate | Le modifiche apportate all'integrazione nell'ambiente di produzione verranno pubblicate immediatamente senza passaggio di deployment o approvazione da parte di Google. |
| Ambiente sandbox | Definito come la combinazione di feed sandbox (sviluppo > feed di dati; feed di dati sandbox) e versione funzionante dell'URL di evasione (sviluppo > azioni) | Un ambiente completo che corrisponde a un ambiente di sviluppo o gestione temporanea dei partner. |
| Ambiente di anteprima | Definito come la combinazione di file del feed caricato (Sviluppo > Feed di dati > Caricamento del feed di prova) e versione funzionante dell'URL di evasione (Sviluppo > Azioni) | Rinominata in Test rapido in Feed per l'ambiente Sandbox. Puoi caricare un file di feed e definire un URL di API Test separato. |
| Alpha test | Deployment alpha disponibile in qualsiasi momento del ciclo di vita di sviluppo in cui è possibile utilizzare un URL API temporaneo e gli utenti alpha predefiniti possono accedere al feed di produzione per eseguire test end-to-end. Gli utenti alpha non hanno accesso al progetto AoG. | Nuovo nome: Test di accettazione dell'utente. Gli utenti tester potranno accedere ai ristoranti in diretta di produzione tramite il link di test disponibile nel report sullo stato del ristorante nelle dashboard. Gli utenti tester non hanno accesso al portale partner. |
| Feed batch | I batch con errori a livello di file vengono elaborati e i feed vengono aggiornati in base ai file recuperati e analizzati correttamente. Tutte le entità al di fuori dei file riusciti verranno conservate (nessuna eliminazione implicita). Di conseguenza, queste entità sarebbero inattive e potrebbero causare errori durante il pagamento. | I batch con errori a livello di file non vengono elaborati e i feed vengono aggiornati solo quando un nuovo batch non contiene errori a livello di file. Di conseguenza, l'intero feed è inattivo e potrebbe causare errori durante il pagamento. |
| Aggiornamenti incrementali dell'inventario | Report incrementali sugli aggiornamenti dell'inventario disponibili nella parte inferiore di Sviluppo > Feed di dati > Prod/Sandbox | La denominazione degli aggiornamenti in tempo reale (RTU) e la generazione di report sono disponibili in Dashboard > Report RTU. Per maggiori dettagli, consulta l'articolo Aggiornamenti in tempo reale. |
| Ricerca entità | Ricerca di entità per ID disponibile su Sviluppo > Feed di dati > Prod/Sandbox | Invia una richiesta di assistenza in Guida e assistenza > Richieste |
| Analytics - Panoramica | Puoi consultare una panoramica dei risultati ottenuti dalla tua attività in Analytics > Panoramica | Una panoramica sul rendimento della tua attività è disponibile in Dashboard > Panoramica dell'attività con un layout aggiornato. Per ulteriori dettagli, consulta l'articolo Panoramica dell'attività. |
| Analytics - Transazioni | Una panoramica su volumi di richieste degli ordini, errori e percentuali di errori che si verificano nell'API di evasione degli ordini è disponibile in Analytics > Transazioni | Una panoramica dei volumi delle richieste degli ordini, degli errori e delle percentuali di errore che si verificano sulla tua API di evasione degli ordini è disponibile in Dashboard > API Fulfillment con un layout aggiornato. Per maggiori dettagli, consulta l'articolo Report dell'API di riempimento. |
| Analytics - Esporta | Per configurare e aggiornare l'esportazione di dati relativi agli ordini tramite BigQuery, vai ad Analytics > Esporta | L'esportazione in BigQuery continuerà a funzionare per i partner che le hanno già configurate tramite AoG. Tuttavia, ulteriori modifiche alla configurazione direttamente dal partner sono attualmente in pausa. Invia una richiesta di assistenza per configurare BigQuery o per apportare eventuali modifiche. Per maggiori dettagli, consulta l'articolo Esportazione in BigQuery. |
| Pubblicazione del provider basata sulla corrispondenza di veranda | Quando la lingua di un utente non corrisponde a nessuna delle lingue specificate nella console AoG
|
Quando la lingua dell'utente non ha almeno una corrispondenza parziale per quella con brand definiti, viene sempre utilizzata la lingua predefinita. Per ulteriori dettagli, consulta l'articolo Logic per la pubblicazione di brand. |
Domande frequenti
Perché Ordina con Google non passa dalla piattaforma Actions on Google al portale partner? Quali sono i vantaggi?
Per soddisfare meglio le esigenze dei nostri partner, stiamo eseguendo la migrazione della nostra esperienza Ordina con Google al Portale partner. Con la migrazione al nostro portale partner, raggrupperemo e ottimizzeremo gli strumenti disponibili per i nostri partner alimentari in un'unica posizione centralizzata.
Che cos'è Prenota con Google?
Prenota con Google aiuta gli utenti a prenotare o acquistare prenotazioni da diversi tipi di attività. Gli utenti possono anche iscriversi o richiedere di iscriversi alla lista d'attesa dei ristoranti partecipanti. Scopri di più su Prenota con Google qui.
Qual è l'impatto di eventuali migrazioni per commercianti e utenti?
Solo l'infrastruttura Ordina con Google eseguirà la migrazione da Actions on Google al portale dei partner. Pertanto, non prevediamo un impatto per i commercianti e gli utenti.
Che cosa succederà con Actions on Google? Significa che stai ripensando la piattaforma?
Per soddisfare meglio le esigenze dei nostri partner, stiamo eseguendo la migrazione della nostra esperienza Ordina con Google al Portale partner. Con la migrazione al nostro portale partner, raggrupperemo e ottimizzeremo i prodotti e gli strumenti disponibili per i nostri partner alimentari in un'unica posizione centralizzata.
Perché non è stata eseguita la migrazione del mio progetto?
- Per la produzione è stato utilizzato un progetto diverso, mentre gli altri progetti sono stati utilizzati solo a scopo di test. In questo caso viene migrata solo il progetto di produzione.
- L'emendamento associato alla migrazione non è mai stato firmato.
- Il progetto è stato creato a scopo di sperimentazione e non hai un contratto con OwG.
Domande frequenti tecniche
Non riesco ad accedere o a visualizzare il mio account
Se non hai accesso al portale partner, contatta il responsabile del progetto Ordina con Google all'interno della tua organizzazione, che potrà creare un account utente per te. Se nessuno nella tua organizzazione ha accesso al Portale partner, rivolgiti al tuo contatto aziendale Google.
Che cosa succederà con la mia configurazione di integrazione, la cronologia delle importazioni dei feed e i dati analitici su Actions on Google al termine della migrazione?
Verrà eseguita la migrazione di tutta la configurazione, come spiegato in Dettagli sulla migrazione sopra. La cronologia dei feed sarà disponibile per alcuni giorni prima della data di migrazione e sarà disponibile in Feed > cronologia e Dashboard > Report RTU. I dati di analisi saranno disponibili in Dashboard > API Fulfilment e panoramica dell'attività.
Tutti i miei progetti AoG, inclusi quelli utilizzati per lo sviluppo, verranno migrati alla nuova piattaforma?
Eseguiremo la migrazione solo dei progetti AoG utilizzati per la produzione. I progetti utilizzati per i test saranno ritirati una volta completata correttamente la migrazione.
Come faccio a ottimizzare e testare il mio progetto senza un account di prova?
Il nuovo portale partner offre un ambiente sandbox che puoi utilizzare per i test e mappare il tuo ambiente di test/gestione temporanea.
Stiamo pianificando l'implementazione di nuove funzionalità o l'aggiornamento attuale, cosa bisogna fare?
Una volta apportate le modifiche al tuo ambiente di sviluppo, puoi utilizzare lo strumento Test rapidi in Feed nella sandbox di Sandbox e convalidare le modifiche e testare il flusso di ordine completo. Successivamente, assicurati che gli endpoint per la sandbox siano rivolti correttamente al tuo ambiente di sviluppo e che i feed sandbox siano aggiornati con le ultime modifiche apportate, quindi esegui il test di integrazione nella sezione Inventario per l'ambiente Sandbox. Infine, copia le modifiche al tuo ambiente di produzione ed esegui il test di integrazione per l'ambiente di produzione per evitare regressioni all'esperienza degli utenti.
La mia integrazione fa riferimento a diversi endpoint API AoG e ambiti OAuth. Devo aggiornarli per la migrazione?
No. Tutti gli endpoint API e gli ambiti OAuth attualmente supportati continueranno a funzionare sul portale partner.
Quando posso espandere il mio nuovo account ad altri paesi e brand?
subito dopo la migrazione, i partner possono espandersi in nuovi paesi in cui OwG è disponibile per lo stesso brand. L'aggiunta di nuovi brand verrà attivata in una fase futura.
Questa migrazione influirà sulle mie integrazioni PAS o RwG esistenti?
Eseguiremo la migrazione di OwG al portale partner come nuovo account e non prevediamo alcuna interruzione delle integrazioni esistenti di PAS o RwG. L'account appena creato includerà "(OwG)" alla fine del nome dell'account per distinguerlo dagli altri account di integrazione. Al termine della migrazione per tutti i partner, i team di Google ti contatteranno per consolidare le integrazioni in un unico account.