Risolvi problemi

Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi più comuni.

Perché il raggio di precisione è molto ampio?

Se la risposta di geolocalizzazione mostra un valore molto elevato nel campo della precisione, è possibile che il servizio stia eseguendo la geolocalizzazione in base all'IP della richiesta, anziché in base ai punti di accesso Wi-Fi o alle torri cellulari. Questi tipi di risposte possono verificarsi se il servizio non riconosce torri cellulari o punti di accesso.

Per confermare che il servizio non è in grado di geolocalizzare i punti di accesso, imposta considerIp su false nella richiesta. Se la risposta è un 404, hai confermato che non è stato possibile geolocalizzare gli oggetti wifiAccessPoints e cellTowers.

Come si risolvono i problemi relativi a un errore di risposta?

Se la richiesta genera un errore, il sistema restituisce un corpo della risposta di errore di formato standard e imposta il codice di stato HTTP su uno stato di errore.

La risposta di errore contiene un oggetto con un singolo oggetto di errore con le seguenti chiavi:

  • code: corrisponde allo stato HTTP della risposta.
  • message: una breve descrizione dell'errore.
  • errors: un elenco degli errori che si sono verificati. Ogni errore contiene un identificatore per il tipo di errore (il motivo) e una breve descrizione (il messaggio).

Ad esempio, l'invio di un file JSON non valido restituisce il seguente errore:

{
 "error": {
  "errors": [
   {
    "domain": "global",
    "reason": "parseError",
    "message": "Parse Error",
   }
  ],
  "code": 400,
  "message": "Parse Error"
 }
}

Raccogliere informazioni sui test dai dispositivi

Per ulteriori test, puoi raccogliere informazioni dal tuo dispositivo utilizzando gli SDK e le API seguenti:

Descrizioni degli errori

Di seguito sono riportati i possibili errori che potresti riscontrare nelle descrizioni.

Motivo Dominio Codice di stato HTTP Descrizione
dailyLimitExceeded usageLimits 403 Hai superato il limite giornaliero.
keyInvalid usageLimits 400 La tua chiave API non è valida per l'API Geolocation. Assicurati di aver incluso l'intera chiave e di aver acquistato l'API o di aver abilitato la fatturazione e attivato l'API per ottenere la quota senza costi.
userRateLimitExceeded usageLimits 403 Hai superato il limite di richieste che hai configurato nella console Google Cloud. Questo limite viene in genere impostato come richieste al giorno, richieste per 100 secondi e richieste per 100 secondi per utente. Devi configurare il limite per evitare che un singolo o un piccolo gruppo di utenti esaurisca la quota giornaliera, pur consentendo un accesso ragionevole a tutti gli utenti. Consulta la pagina relativa alla limitazione dell'utilizzo delle API per configurare questi limiti.
notFound geolocation 404 La richiesta era valida, ma non sono stati restituiti risultati.
parseError global 400 Il corpo della richiesta non è in formato JSON valido. Per i dettagli su ciascun campo, consulta la sezione Corpo della richiesta.