Thông báo lỗi

Trang này mô tả các thông báo lỗi mà API Maps JavaScript có thể trả về. Maps JavaScript API ghi thông báo lỗi và cảnh báo vào bảng điều khiển JavaScript. Một số điều kiện lỗi cũng có thể xảy ra, dẫn đến việc hiển thị bản đồ có hình mờ bị tối.

Lỗi thanh toán và lỗi liên quan đến khoá API

Khắc phục sự cố

Trong một số trường hợp, bản đồ bị tối hoặc hình ảnh "âm" của Chế độ xem đường phố, có hình mờ với văn bản "chỉ dành cho mục đích phát triển", có thể xuất hiện. Hành vi này thường cho thấy các vấn đề về khoá API hoặc thanh toán. Để sử dụng các sản phẩm của Google Maps Platform, bạn phải bật tính năng thanh toán trên tài khoản và tất cả các yêu cầu phải có một khoá API hợp lệ. Để được trợ giúp về cách tìm thông báo lỗi, hãy xem phần kiểm tra lỗi trong trình duyệt.

Quy trình sau đây sẽ giúp bạn khắc phục vấn đề.

Mã lỗi Maps JavaScript API dành cho nhà phát triển và chủ sở hữu trang web

Các bảng sau đây liệt kê các mã lỗi có thể được Maps JavaScript API trả về, kèm theo nội dung mô tả nguyên nhân và cách khắc phục sự cố. Để được trợ giúp về cách tìm thông báo lỗi, hãy xem phần kiểm tra lỗi trong trình duyệt.

Lỗi khi tải bản đồ

Nếu bạn gặp lỗi khi tải API JavaScript của Maps, vui lòng xem bảng bên dưới để biết nội dung giải thích về các mã lỗi.

Mã lỗi Thông điệp Mô tả
NotLoadingAPIFromGoogleMapsError Bạn phải tải API JavaScript của Maps xuống trực tiếp từ máy chủ của Google.

Phần tử tập lệnh tải API JavaScript của Maps không được đưa vào trang của bạn một cách chính xác. Để API hoạt động đúng cách, bạn phải tải API trực tiếp từ https://maps.googleapis.com.

Xem phần Tải API Maps JavaScript.

TOSViolationMapError Có vẻ như trang web này vi phạm Điều khoản dịch vụ của API Google Maps. API Google Maps đã bị tắt cho trang web này.

Ứng dụng của bạn đã bị chặn do không tuân thủ Điều khoản dịch vụ của Nền tảng Google Maps, sau một số thông báo qua email. Để khiếu nại lệnh chặn và yêu cầu xem xét cách triển khai của bạn, vui lòng hoàn tất biểu mẫu này. Bạn sẽ nhận được email phản hồi trong vòng vài ngày làm việc.

Nếu bạn có giấy phép Gói cao cấp của Nền tảng Google Maps, vui lòng sử dụng thông tin xác thực của bạn cho Gói cao cấp của Nền tảng Google Maps để khắc phục lỗi này. Xem hướng dẫn về quy trình xác thực Gói Premium.

UnauthorizedURLForClientIdMapError URL này không được phép sử dụng mã ứng dụng Google Maps đã cung cấp.

Mã ứng dụng của Gói cao cấp hoặc API Maps for Work trong quá trình tải tập lệnh không hợp lệ, đã hết hạn hoặc địa chỉ hiện tại đang tải API JavaScript của Maps chưa được thêm vào danh sách URL được uỷ quyền.

Xem phần Đăng ký URL được uỷ quyền.

Mã lỗi API Maps JavaScript

Nếu bạn phát hiện lỗi trên Bảng điều khiển JavaScript của Chrome, Bảng điều khiển web của Firefox hoặc bất kỳ công cụ tương đương nào khác trên trình duyệt, vui lòng xem bảng bên dưới để biết nội dung giải thích về mã lỗi.

Maps JavaScript API trả về cả lỗi và cảnh báo. Lỗi cho biết đã xảy ra vấn đề nghiêm trọng trong khi tải API JavaScript của Maps. Trang của bạn không thể tải API đúng cách và API sẽ không hoạt động trên trang đó. Cảnh báo là một thông báo bổ sung về việc tải API JavaScript của Maps. Cảnh báo này mô tả các lý do có thể dẫn đến lỗi hoặc đề xuất các vấn đề tiềm ẩn trong mã của bạn khi tải API Maps JavaScript. Nếu bạn chỉ nhận được cảnh báo mà không có lỗi nào, thì API sẽ hoạt động đúng cách trên trang đó. Tuy nhiên, bạn cũng nên khắc phục các vấn đề tiềm ẩn này.

Mã lỗi dành cho nhà phát triển Loại Mô tả
ApiNotActivatedMapError Lỗi

API JavaScript của Maps chưa được kích hoạt trên dự án API của bạn. Bạn có thể cần bật API JavaScript của Maps trong phần API trong Google Cloud Console.

Để kích hoạt API JavaScript của Maps cho dự án của bạn, hãy nhấp vào nút bên dưới.
Tìm hiểu cách thực hiện

ApiTargetBlockedMapError Lỗi

Khoá API này không được phép sử dụng dịch vụ hoặc API này. Vui lòng kiểm tra chế độ cài đặt Hạn chế API của khoá API trong Google Cloud Console để đảm bảo rằng tất cả API và dịch vụ bạn cần sử dụng đều được chỉ định chính xác trong danh sách API đã bật.

Xem khoá API trong Cloud Console. Để biết thêm thông tin, hãy xem phần Các phương pháp hay nhất về bảo mật API.

DeletedApiProjectMapError Lỗi

Dự án API của bạn có thể đã bị xoá khỏi Cloud Console. Vui lòng kiểm tra dự án mà bạn đã tạo khoá API có trong trình tải API JavaScript. Bạn có thể tạo một dự án API mới và nhận khoá mới trong Cloud Console.

Để tạo một dự án mới và nhận khoá API cho dự án đó, hãy nhấp vào nút bên dưới.
Tìm hiểu cách thực hiện

ClientBillingNotEnabledMapError Lỗi

Bạn chưa bật tính năng thanh toán cho dự án của mình. Bạn phải bật tính năng Thanh toán trên Dự án Google Cloud được liên kết với mã ứng dụng khách này tại đây.

BillingNotEnabledMapError Lỗi

Bạn chưa bật tính năng thanh toán trên dự án, nên đã xảy ra lỗi này. Bạn phải bật tính năng Thanh toán trong Dự án Google Cloud tại đây.

Tìm hiểu thêm

ExpiredKeyMapError Lỗi

Khoá API có trong phần tử tập lệnh tải API đã hết hạn hoặc không được hệ thống nhận dạng. Bạn có thể gặp lỗi này sau khi tạo khoá API mới nếu cố gắng sử dụng khoá đó trước khi hệ thống nhận dạng khoá. Vui lòng đợi vài phút rồi thử lại, hoặc bạn có thể cần tạo một khoá API mới trong Cloud Console.

Để nhận khoá API, hãy nhấp vào nút bên dưới.
Bắt đầu

InvalidAppCheckTokenMapError Lỗi

Mã thông báo App Check được cung cấp không hợp lệ hoặc đã hết hạn. Lỗi này chỉ có thể xảy ra nếu bạn đang sử dụng tính năng Xác minh ứng dụng.

Xem hướng dẫn về quy trình xác minh bằng tính năng Kiểm tra ứng dụng.

InvalidClientIdMapError Lỗi

Mã ứng dụng trong phần tử tập lệnh tải API không hợp lệ hoặc đã hết hạn. Vui lòng đảm bảo bạn đang sử dụng đúng mã ứng dụng. Mã ứng dụng khách phải bắt đầu bằng tiền tố "gme-". Nếu bạn thấy lỗi này ngay cả khi sử dụng đúng mã ứng dụng, thì mã ứng dụng đó có thể đã hết hạn. Vui lòng liên hệ với Người quản lý tài khoản của Google.

Nếu không có Gói cao cấp hoặc giấy phép API Maps for Work, bạn cần sử dụng tham số key với khoá API thay vì tham số client .

Xem hướng dẫn về quy trình xác thực Gói Premium.

InvalidKeyMapError Lỗi

Không tìm thấy khoá API có trong phần tử tập lệnh tải API. Vui lòng đảm bảo bạn đang sử dụng đúng khoá API. Bạn có thể tạo khoá API mới trong Cloud Console.

Để nhận khoá API, hãy nhấp vào nút bên dưới.
Bắt đầu

MalformedCredentialsMapError Lỗi

Ứng dụng của bạn sử dụng một giao thức URI không được hỗ trợ. Xác minh rằng ứng dụng sử dụng định dạng URI hợp lệ như được xác định trong RFC 3986.

MissingKeyMapError Lỗi

Phần tử tập lệnh tải API bị thiếu thông số xác thực bắt buộc.

Nếu đang sử dụng API JavaScript Maps chuẩn, thì bạn phải sử dụng tham số key có khoá API hợp lệ. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Bắt đầu sử dụng Google Maps Platform.

Nếu là khách hàng của Gói Premium, bạn phải sử dụng thông số client với mã ứng dụng hoặc thông số key với khoá API hợp lệ. Để biết thêm thông tin, hãy xem hướng dẫn về khoá API và mã ứng dụng.

Nếu KHÔNG phải là chủ sở hữu trang web, thì bạn không thể thực hiện bất kỳ bước nào để khắc phục lỗi này. Tuy nhiên, bạn nên thông báo cho chủ sở hữu trang web nếu có thể.

ProjectDeniedMapError Lỗi

Yêu cầu của bạn chưa được hoàn tất. Bạn có thể tìm thấy thêm thông tin chi tiết về lỗi này trong Cloud Console.

Xem Cloud Console.

RefererDeniedMapError Lỗi

Ứng dụng của bạn đã bị chặn do không tuân thủ Điều khoản dịch vụ của Nền tảng Google Maps, sau một số thông báo qua email. Để khiếu nại lệnh chặn và yêu cầu xem xét cách triển khai của bạn, vui lòng hoàn tất biểu mẫu này. Bạn sẽ nhận được email phản hồi trong vòng vài ngày làm việc.

RefererNotAllowedMapError Lỗi

URL hiện đang tải API JavaScript của Maps chưa được thêm vào danh sách trình giới thiệu được phép. Vui lòng kiểm tra chế độ cài đặt liên kết giới thiệu của khoá API trong Cloud Console.

Xem API Maps JavaScript và Lấy khoá API.

OverQuotaMapError Lỗi

Số lượng yêu cầu đã vượt quá giới hạn sử dụng cho API Maps JavaScript. Các yêu cầu của ứng dụng sẽ hoạt động trở lại vào lần đặt lại hạn mức hằng ngày tiếp theo.

Nếu KHÔNG phải là chủ sở hữu trang web, bạn không thể thực hiện bước nào để khắc phục lỗi này. Tuy nhiên, bạn nên thông báo cho chủ sở hữu trang web nếu có thể.

Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy xem hướng dẫn về giới hạn sử dụng. Trang này cũng giải thích cách bạn có thể nhận được giới hạn sử dụng cao hơn.

ApiProjectMapError Lỗi

Không thể phân giải khoá API đã cung cấp hoặc dự án API liên kết với khoá đó. Lỗi này có thể là tạm thời. Nếu thông báo lỗi này vẫn xuất hiện, bạn có thể cần phải lấy khoá API mới hoặc tạo dự án API mới.

Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Bắt đầu sử dụng Google Maps Platform.

ClientIdLooksLikeCryptoKey Nhắc nhở

Bạn có thể đã cung cấp khoá mã hoá trong tham số client. Nếu bạn có Gói Premium hoặc giấy phép Maps API for Work, vui lòng chỉ định mã ứng dụng của bạn làm tham số client. Bạn không cần sử dụng khoá mã hoá cho API Maps JavaScript.

Xem hướng dẫn về mã ứng dụng cho khách hàng sử dụng Gói cao cấp và API Maps for Work.

ClientIdLooksLikeKey Nhắc nhở

Bạn có thể đã cung cấp khoá API trong tham số client. Nếu bạn có Gói Premium hoặc giấy phép Maps API for Work, vui lòng chỉ định mã ứng dụng của bạn làm tham số client. Nếu có gói Premium của Nền tảng Google Maps, bạn có thể sử dụng thông số client hoặc thông số key. Nếu không có giấy phép nào, bạn phải sử dụng tham số key thay vì tham số client .

Xem hướng dẫn về quy trình xác thực Gói Premium.

InvalidChannel Nhắc nhở

Có thể bạn đã cung cấp tham số channel không hợp lệ. Kênh phải là một chuỗi chữ và số ASCII, có thể bao gồm dấu chấm (.), dấu gạch dưới (_) và dấu gạch nối (-). Vui lòng đảm bảo rằng bạn đang chỉ định một tham số channel hợp lệ.

Xem bài viết Báo cáo | Gói Google Maps Platform Premium.

InvalidClientId Nhắc nhở

Có vẻ như thông số client không chứa mã ứng dụng chính xác. Mã ứng dụng khách phải bắt đầu bằng "gme-".

Xem hướng dẫn về quy trình xác thực Gói Premium.

InvalidKey Nhắc nhở

Khoá API có trong phần tử tập lệnh tải API có vẻ không chính xác. Vui lòng đảm bảo bạn đang sử dụng đúng khoá API. Bạn có thể tạo khoá API mới trong Cloud Console.

Để nhận khoá API, hãy nhấp vào nút bên dưới.
Bắt đầu

InvalidVersion Nhắc nhở

Có thể bạn đã cung cấp số phiên bản không chính xác trong phần tử tập lệnh. Vui lòng đảm bảo bạn đang sử dụng đúng số phiên bản.

Xem phần Tạo phiên bản | API JavaScript của Google Maps.

KeyLooksLikeClientId Nhắc nhở Bạn có thể đã cung cấp mã ứng dụng khách dưới dạng tham số key. Nếu bạn có Gói Premium hoặc giấy phép API Maps for Work, vui lòng chỉ định mã ứng dụng khách làm tham số client thay vì tham số key. Nếu có gói Premium của Nền tảng Google Maps, bạn có thể sử dụng thông số client hoặc thông số key. Nếu không có giấy phép nào, bạn phải sử dụng tham số key thay vì tham số client .

Xem hướng dẫn về quy trình xác thực Gói Premium.

KeyLooksLikeCryptoKey Nhắc nhở

Bạn có thể đã cung cấp khoá mã hoá hoặc khoá ký bí mật dưới dạng tham số key. Nếu bạn có Gói Premium hoặc giấy phép API Maps for Work, vui lòng chỉ định mã ứng dụng của bạn làm tham số client và xoá tham số key khỏi phần tử tập lệnh. Bạn không bắt buộc phải sử dụng khoá mã hoá cho API JavaScript của Maps. Nếu có gói Premium của Nền tảng Google Maps, bạn có thể sử dụng thông số client hoặc thông số key. Nếu không có giấy phép nào, bạn có thể lấy khoá API trong Cloud Console.

Xem hướng dẫn về cách Chỉ định mã ứng dụng khi tải API.

KeyLooksLikeProjectNumber Nhắc nhở

Bạn có thể đã cung cấp số dự án dưới dạng tham số key. Vui lòng đảm bảo bạn đang sử dụng đúng khoá API. Bạn có thể tạo một khoá API mới trong Cloud Console.

Tìm hiểu cách lấy khoá API.

NoApiKeys Nhắc nhở

Phần tử tập lệnh tải API không có khoá API. Vui lòng đảm bảo bạn thêm một khoá API hợp lệ làm tham số key. Bạn có thể tạo khoá API mới trong Cloud Console.

Để nhận khoá API, hãy nhấp vào nút bên dưới để bắt đầu.
Bắt đầu

Nếu đang tải API JavaScript của Maps từ đường dẫn v2 không còn được dùng nữa, bạn sẽ nhận được cảnh báo NoApiKeys, ngay cả khi đã chỉ định tham số key. Vui lòng xem hướng dẫn nâng cấp từ phiên bản 2 lên phiên bản 3 và di chuyển ứng dụng của bạn sang Maps JavaScript API phiên bản 3.

RetiredVersion Nhắc nhở

Có thể bạn đã cung cấp một phiên bản đã ngừng hoạt động trong phần tử tập lệnh. Vui lòng cập nhật ứng dụng của bạn để sử dụng một trong các phiên bản có sẵn.

Xem phần Tạo phiên bản | API JavaScript của Google Maps.

SensorNotRequired Nhắc nhở

Tham số sensor không còn bắt buộc đối với API JavaScript của Maps. Việc này sẽ không ngăn API JavaScript của Maps hoạt động đúng cách, nhưng bạn nên xoá tham số sensor khỏi phần tử tập lệnh.

SignatureNotRequired Nhắc nhở

Bạn không bắt buộc phải sử dụng tham số signature cho API JavaScript của Maps. Việc này sẽ không ngăn API JavaScript của Maps hoạt động đúng cách, nhưng có thể gây ra rủi ro bảo mật. Vui lòng xoá phần tử này khỏi phần tử tập lệnh.

SignedInNotSupported Nhắc nhở

Tham số signed_in không còn được dùng nữa và không được hỗ trợ trên phiên bản API JavaScript của Maps mà bạn đang sử dụng. Điều này sẽ không ngăn API JavaScript của Maps hoạt động, nhưng hành vi của ứng dụng có thể thay đổi nếu bạn dựa vào các tính năng đã đăng nhập.

UrlAuthenticationCommonError Lỗi

Đã xảy ra lỗi không thuộc danh mục nào khác trên trang này. Điều này có thể là do sự cố tạm thời. Vui lòng thử lại yêu cầu sau một khoảng thời gian ngắn. Nếu cách đó không giải quyết được vấn đề, vui lòng xem lại hướng dẫn dành cho nhà phát triển để đảm bảo yêu cầu có định dạng phù hợp.

Kiểm tra lỗi trong trình duyệt

Maps JavaScript API ghi thông báo lỗi vào window.console. Phần này giải thích cách bạn có thể kiểm tra đầu ra window.console trong Google Chrome. Nếu bạn đang sử dụng trình duyệt khác, vui lòng tham khảo tài liệu dành cho nhà phát triển về trình duyệt của bạn. Để bạn tham khảo, đây là danh sách các công cụ để kiểm tra đầu ra window.console trong một số trình duyệt khác.

Trong Chrome, bạn có thể sử dụng Bảng điều khiển JavaScript để kiểm tra đầu ra window.console như sau.

  1. Để mở Công cụ dành cho nhà phát triển, hãy chọn biểu tượng trình đơn > Công cụ khác > Công cụ dành cho nhà phát triển.
  2. Để mở Bảng điều khiển JavaScript, hãy nhấn phím ESC trên bàn phím. Phím ESC sẽ bật/tắt Bảng điều khiển JavaScript. Nếu bạn đóng bảng điều khiển, hãy nhấn lại phím ESC để mở bảng điều khiển.

Nếu xảy ra lỗi hoặc cảnh báo khi tải API Maps JavaScript, các lỗi hoặc cảnh báo đó sẽ xuất hiện dưới dạng một hoặc nhiều dòng trong bảng điều khiển. Thông báo lỗi hoặc cảnh báo có định dạng như sau:

Google Maps API error: [ERROR CODE] [Link to API document]
hoặc
Google Maps API warning: [ERROR CODE] [Link to API document]

Bạn có thể kiểm tra bảng mã lỗi ở trên để tìm mã lỗi trong thông báo lỗi. Bạn cũng có thể tìm thấy thông tin chi tiết về thông báo lỗi trong tài liệu API được liên kết từ thông báo đó.

Lưu ý: Bạn có thể nhận lỗi xác thực theo phương thức lập trình.

Xử lý trình duyệt không được hỗ trợ

Đảm bảo rằng phiên bản trình duyệt bạn đang sử dụng hiện được API JavaScript của Maps hỗ trợ.

Nếu bạn đang phát triển một ứng dụng Windows gốc chạy trong WebView, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng WebView2 dựa trên Edge. Các phiên bản WebView trước đây, dựa trên Internet Explorer, không còn được hỗ trợ nữa.

Nếu mã vẫn không hoạt động

Để giúp bạn chạy mã maps, Brendan Kenny và Mano Marks chỉ ra một số lỗi thường gặp và cách khắc phục trong video này.

  • Tìm lỗi chính tả. Hãy nhớ rằng JavaScript là một ngôn ngữ phân biệt chữ hoa chữ thường.
  • Kiểm tra thông tin cơ bản – một số vấn đề thường gặp nhất xảy ra khi tạo bản đồ ban đầu. Chẳng hạn như:
    • Xác nhận rằng bạn đã chỉ định các thuộc tính zoomcenter trong các tuỳ chọn bản đồ.
    • Đảm bảo rằng bạn đã khai báo một phần tử div trong đó bản đồ sẽ xuất hiện trên màn hình.
    • Đảm bảo phần tử div cho bản đồ có chiều cao. Theo mặc định, các phần tử div được tạo với chiều cao là 0 và do đó không hiển thị.
    Hãy tham khảo các ví dụ của chúng tôi để biết cách triển khai tham chiếu.
  • Sử dụng trình gỡ lỗi JavaScript để xác định vấn đề, chẳng hạn như trình gỡ lỗi có trong Công cụ dành cho nhà phát triển Chrome. Bắt đầu bằng cách tìm lỗi trong bảng điều khiển JavaScript.
  • Đăng câu hỏi lên Stack Overflow. Bạn có thể xem nguyên tắc về cách đăng câu hỏi hay trên trang Hỗ trợ.