Gérer les expéditions

Ce document décrit un certain nombre d'activités associées que vous pouvez effectuer avec Fleet Engine pour gérer les envois.

Rerouter un colis

Une fois la tâche d'expédition créée, son emplacement prévu ne peut plus être modifié. Pour rediriger un envoi, fermez la tâche d'envoi sans définir de résultat, puis créez une nouvelle tâche avec l'emplacement prévu mis à jour et incluez le même ID de suivi utilisé pour la tâche fermée. Après avoir créé la tâche, attribuez-la au même véhicule. Pour en savoir plus, consultez Fermer une tâche et Mettre à jour les tâches des véhicules de livraison.

Stocker l'état de l'expédition et d'autres métadonnées

Une fois une tâche d'expédition terminée, son état et son résultat sont enregistrés. Toutefois, vous pouvez mettre à jour d'autres métadonnées spécifiques à l'envoi. Pour stocker d'autres métadonnées que vous pouvez référencer en dehors du service Fleet Engine, utilisez l'tracking_id associé à la tâche comme clé dans une table externe.