نظرة عامة

"خدمات الجوّال" في Google Maps Platform هي مجموعات من خدمات Google Maps Platform التي تستخدمها لتشغيل عمليات النقل واللوجستيات لنشاطك التجاري.

توفِّر الخدمات الإمكانات التالية عبر واجهات برمجة التطبيقات وحِزم تطوير البرامج (SDK):

  • العناوين وسياق الموقع الجغرافي ميزة "التقاط العناوين" هي "مجموعة أدوات للأجهزة الجوّالة" تضمّ واجهتَي برمجة تطبيقات أساسيتين، وهما: Place Autocomplete API وGeocoding API. تعالج واجهات برمجة التطبيقات هذه عددًا من المشاكل الشائعة في معالجة بيانات التسليم: العناوين التي يتعذّر تسليمها، وإدخال العناوين غير الدقيق من المستهلكين، والحاجة إلى إجراء تعديلات على مواقع نقاط التسليم.
  • تخطيط المسارات ونقلها: إنّ إمكانيات تحسين المسارات في "التنقل" هي مجموعة أدوات تتضمن واجهة برمجة التطبيقات Routes API وواجهة برمجة التطبيقات Routes Preferred وواجهة برمجة تطبيقات الاتجاهات وواجهة برمجة تطبيقات مصفوفة المسافة. إنه يقدم ميزات على مستوى المؤسسة تحل مشكلة العثور على الترتيب الأمثل للسائقين لإكمال مهامهم.
  • توجيه السائق والتنقل ميزة توجيه السائق والتنقل فيها هي مجموعة أدوات للتنقل تتألف من حزمتَي SDK هما: حزمة SDK الخاصة بالتنقّل وحزمة تطوير البرامج للسائق. فهو يقدّم ميزات على مستوى المؤسسات تتضمّن تجربة "خرائط Google" في تطبيق السائق.
  • تتبُّع المهام تتضمّن إمكانية "تتبُّع الشحن" مكتبة JavaScript لحلول الويب والأجهزة الجوّالة. باستخدامها، يمكنك تزويد المستهلكين بتتبع حالة التسليم في اليوم المحدد لتحسين تجربة المستخدم وزيادة معدل نجاح التسليم.
  • Fleet Analytics & Debugging: تتضمّن ميزة Fleet Performance مكتبة JavaScript لحلول الويب والأجهزة الجوّالة. باستخدام هذه الخدمة، يمكنك توفير معلومات عن حالة أسطول السائقين وفِرق الدعم لديهم، بما في ذلك معلومات عن أماكن أسطول السائقين في الوقت الفعلي، والوقت المقدّر للوصول، والمسارات، والمهام المكتملة والمقبلة. كما أنه يوفر رؤى حول مجموعة الأجهزة لتحسين الأداء بشكل أفضل.

الحلول المرجعية

يمكن استخدام خدمات الجوّال مع نموذج للعمليات يستند إلى الرحلات أو المهام. ارجع إلى الحلول المرجعية لفهم هذه النماذج، واختر الحل الأنسب لنشاطك التجاري:

المكوّنات

تشمل التنقلات الوصول إلى منتجات "منصة خرائط Google" ذات الصلة، بالإضافة إلى المكونات التالية، والتي تم تصميمها خصيصًا لحالات استخدام التنقل.

اسم المنتج الوصف
واجهات برمجة تطبيقات Fleet Engine يمكنك تلقّي معلومات عن المركبات والمهام وصيانتها وتقديمها، وذلك لتفعيل تتبُّع المهام وتصحيح أخطاء مجموعة الأجهزة والحصول على الإحصاءات. وتتوفّر في نموذجَي بيانات، وهما الرحلات عند الطلب ومهام الميل الأخير.
حزمة تطوير البرامج (SDK) لبرنامج التشغيل يتم إبلاغ Fleet Engine بمواقع المركبات وتحديثات المهام. يتوفّر التطبيق على نظامَي التشغيل Android وiOS. الرحلات عند الطلب: Android وiOS مهام المرحلة الأخيرة: Android وiOS
حزمة تطوير البرامج (SDK) الخاصة بالمستهلك توفّر بيانات في الوقت الفعلي تقريبًا حول حالات المركبات ومواقعها الجغرافية والمهام المرتبطة بها للرحلات عند الطلب، بالإضافة إلى إمكانية عرض موضع المركبة على خريطة لتطبيقات الأجهزة الجوّالة. يتوفّر التطبيق على نظامَي التشغيل Android وiOS.
مكتبة مشاركة تجربة المستخدم في JavaScript توفّر هذه الخدمة بيانات شبه فورية حول حالات المركبات ومواقعها الجغرافية والمهام المرتبطة بها، بالإضافة إلى إمكانية الاطّلاع على مواضع المركبات على الخريطة. متوفّر لتتبُّع المركبات الواحدة للمستهلكين أو للتتبُّع على مستوى الأسطول للفِرق الداخلية. الرحلات عند الطلب: تقدّم الرحلات والطلبات وتتبُّع الأسطول. مهام المرحلة الأخيرة: تتبُّع الشحن وتتبُّع الأسطول
حزمة تطوير البرامج (SDK) الخاصة بالتنقّل توفر إرشادات للتوجيه واتّجاهات مفصّلة لتضمينها في تطبيق السائق. يتوفّر التطبيق على نظامَي التشغيل Android وiOS.
واجهة برمجة التطبيقات المفضَّلة للطرق توفّر هذه السياسة ميزات معيّنة غير متوفرة بعد في Routes API، بما في ذلك المسارات المخصّصة التي تحدّدها وظائف التكلفة الأساسية وتحسين نقاط الطريق الأعلى.

Fleet Engine هي خدمة خلفية من Google تتيح التنسيق بين السائقين والمستهلكين وفرق العمليات. يمكنك دمج "حزمة تطوير البرامج (SDK) لبرنامج التشغيل" و"حزمة تطوير البرامج (SDK) للتنقل" و"مكتبة المشاركة في رحلة JavaScript" في تطبيقاتك لتحسين تجارب المستخدمين ذات الصلة.

يُرجى الاطّلاع على اتّفاقيتك للحصول على تفاصيل كاملة حول الخدمات المضمّنة وأحكام التنقل. لمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع فريق المبيعات.