La función Progreso del viaje y el pedido te permite compilar aplicaciones de solución de viajes y entregas a pedido que mantienen informados a los consumidores y conductores de tus viajes sobre el progreso del viaje y el vehículo, desde el punto de partida hasta el destino o la entrega.
Puedes mostrar el progreso de la ruta en tiempo real, la hora de llegada estimada y las condiciones de tráfico para que los consumidores sepan exactamente dónde está el conductor, cuándo llegará su comida o cuándo llegarán a su destino.
¿Qué es la función Progreso del viaje y el pedido?
Cuando compilas la función Progreso del viaje y el pedido en tu aplicación, los usuarios de viajes ven la ruta del conductor superpuesta en la parte superior de un mapa. Los usuarios pueden ver la ubicación actual del vehículo a medida que se desplaza en la ruta, con su posición actualizada de forma periódica. Los consumidores también pueden ver la hora estimada de llegada (ETA) del vehículo, la distancia restante y el tráfico en tiempo real en la ruta del conductor.
Cuando integras el progreso del viaje y el pedido en la aplicación del conductor, la ubicación actual, la ruta y la hora de llegada estimada se envían a Fleet Engine. Luego, la aplicación de consumidor puede recibir esa información de Fleet Engine.
La siguiente imagen muestra una aplicación de consumidor del Progreso del viaje y el pedido:
Este viaje es un ejemplo de un viaje de destino único, un viaje con una sola ubicación de partida y llegada. El Progreso del viaje y del pedido también admite los siguientes tipos de viajes:
Varios destinos: Es un viaje que tiene una o más paradas o puntos de referencia antes de llegar al destino final.
Consecuciones: Viajes independientes que ocurren uno inmediatamente después del otro. Esto es normal cuando el conductor se compromete a recoger al próximo consumidor antes de completar el viaje actual.
Agrupación compartida: Viajes agrupados para varios consumidores o entregas que comparten el vehículo al mismo tiempo. Estos viajes son simultáneos en lugar de independientes. Por ejemplo:
Cuando un servicio de transporte desde/hacia el aeropuerto deja a los clientes en diferentes ubicaciones a lo largo de la ruta.
Ocurre cuando un conductor lleva la comida o la entrega de comestibles a varios consumidores en el camino.
En la siguiente imagen, se ilustran las diferencias entre los tipos de viajes del Progreso del viaje y del Progreso del pedido:
¿Por qué usar la función Progreso del viaje y el pedido?
Si integras el Progreso del viaje y el pedido en tus aplicaciones de la solución On-demand Rides and Deliveries, brindas una experiencia integral de seguimiento del vehículo, con actualizaciones de posición casi en tiempo real y animaciones fluidas que incluyen recortes de la ruta para el consumidor. Puedes incluir actualizaciones cuando el conductor se desvíe de la ruta actual y proporcionar personalizaciones de la IU para que se ajusten a tus necesidades de desarrollo de la marca.
Progreso del viaje y del pedido permite brindar fácilmente una experiencia de seguimiento de conductores confiable a tus consumidores en apps para dispositivos móviles y en la Web. Puedes usar la información del SDK de Driver y Fleet Engine para crear vistas enriquecidas del SDK para dispositivos móviles y respuestas de servicios web que brinden lo siguiente:
- La posición instantánea a la ruta en tiempo real del vehículo del conductor
- La ruta real que está tomando el conductor a través de los puntos de referencia (invisible para el usuario)
- Tráfico en tiempo real en la ruta del conductor
- La hora estimada de llegada (ETA) para las ubicaciones de partida y llegada
Además, puedes confiar en Google para compilar, escalar y mantener este servicio, de modo que puedas reducir los costos de desarrollo y ofrecer la mejor experiencia a tus consumidores.
La función Progreso del viaje y el pedido proporciona APIs específicas de la plataforma, lo que te permite compilar el Progreso del viaje y el pedido de forma nativa en tus aplicaciones con las mismas herramientas que usas en la actualidad. Usa el SDK del consumidor y las bibliotecas del SDK del controlador para Android o iOS.