ภาพรวม

ความสามารถเกี่ยวกับการเดินทางและความคืบหน้าในการสั่งซื้อช่วยให้คุณสามารถสร้างแอปพลิเคชันโซลูชันการโดยสารและการนำส่งแบบออนดีมานด์ที่ทำหน้าที่ให้ข้อมูลแก่ผู้บริโภคและคนขับรถในการเดินทางของคุณเกี่ยวกับการเดินทางและความคืบหน้าของยานพาหนะตั้งแต่การรับรถไปจนถึงการรับส่งหรือการนำส่ง

คุณสามารถแสดงความคืบหน้าของเส้นทาง เวลาถึงโดยประมาณ และสภาพการจราจรแบบเรียลไทม์ เพื่อให้ลูกค้าทราบได้อย่างชัดเจนว่าคนขับอยู่ที่ไหน เวลาถึงที่หมาย หรือเวลาที่จะถึงจุดหมาย

ความคืบหน้าการเดินทางและคำสั่งซื้อ

ความสามารถเกี่ยวกับการเดินทางและความคืบหน้าของคำสั่งซื้อคืออะไร

เมื่อคุณสร้างฟังก์ชันการเดินทางและความคืบหน้าในการสั่งซื้อลงในแอปพลิเคชัน ผู้บริโภคในการเดินทางจะเห็นเส้นทางของคนขับวางซ้อนบนแผนที่ ผู้บริโภคสามารถดูตำแหน่งปัจจุบันของรถขณะที่ขับตามเส้นทาง โดยจะมีการอัปเดตตำแหน่งเป็นระยะๆ นอกจากนี้ ผู้บริโภคยังดู เวลาถึงโดยประมาณของยานพาหนะ (ETA), ระยะทางที่เหลือ และการจราจรแบบสดบนเส้นทางคนขับได้อีกด้วย

เมื่อคุณผสานรวม "การเดินทางและความคืบหน้าในการสั่งซื้อ" ลงในแอปพลิเคชันของคนขับ ระบบจะส่งตำแหน่งปัจจุบัน เส้นทาง และเวลาถึงโดยประมาณของผู้ขับไปยัง Fleet Engine จากนั้นแอปพลิเคชันของผู้บริโภคจะได้รับข้อมูลดังกล่าวจาก Fleet Engine

รูปภาพต่อไปนี้แสดงแอปพลิเคชันสำหรับผู้บริโภคเกี่ยวกับการเดินทางและความคืบหน้าในการสั่งซื้อ

แอปสำหรับผู้บริโภค

การเดินทางนี้เป็นตัวอย่างของการเดินทางแบบจุดหมายปลายทาง 1 แห่ง ซึ่งก็คือการเดินทางที่มีจุดรับส่งจุดเดียว ความคืบหน้าของการเดินทางและคำสั่งซื้อ ยังรองรับประเภทการเดินทางต่อไปนี้

  • หลายจุดหมาย: การเดินทางที่มีจุดแวะพักหรือจุดอ้างอิง 1 แห่งขึ้นไปก่อนที่จะไปถึงจุดหมายสุดท้าย

  • กลับไปกลับมา: การเดินทางอิสระที่เกิดขึ้นติดต่อกัน ซึ่งเป็นเรื่องปกติเมื่อคนขับตั้งใจไปรับลูกค้ารายต่อไปก่อนการเดินทางรอบปัจจุบันจะสิ้นสุดลง

  • การรวมกลุ่มที่แชร์: การเดินทางร่วมสำหรับผู้บริโภคหลายรายหรือการจัดส่งที่ใช้ยานพาหนะร่วมกัน การเดินทางเหล่านี้เกิดขึ้นพร้อมกัน มากกว่าจะเป็นแบบอิสระ เช่น

    • เมื่อมีรถรับส่งสนามบินส่งลูกค้าตามสถานที่ต่างๆ ตลอดเส้นทาง

    • เมื่อคนขับนำอาหารหรือของใช้ไปส่งให้ลูกค้าหลายคนระหว่างทาง

รูปภาพต่อไปนี้แสดงความแตกต่างระหว่างประเภทการเดินทาง "การเดินทาง" และ "ความคืบหน้าของคำสั่งซื้อ"

ประเภทการเดินทาง

เหตุใดจึงต้องใช้ความสามารถเกี่ยวกับการเดินทางและความคืบหน้าของคำสั่งซื้อ

การผสานรวมความคืบหน้าการเดินทางและคำสั่งซื้อเข้ากับแอปพลิเคชันโซลูชันการโดยสารและการนำส่งแบบออนดีมานด์ช่วยมอบประสบการณ์การติดตามรถที่ครอบคลุมพร้อมการอัปเดตตำแหน่งเกือบเรียลไทม์และภาพเคลื่อนไหวที่ลื่นไหล รวมถึงการสแนปสำหรับผู้บริโภค คุณสามารถใส่การอัปเดตเมื่อคนขับเบี่ยงออกจากเส้นทางปัจจุบัน และปรับแต่ง UI ให้เหมาะกับความต้องการในการสร้างแบรนด์ของคุณได้

ความคืบหน้าในการเดินทางและคำสั่งซื้อช่วยให้คุณมอบประสบการณ์การติดตามคนขับที่เชื่อถือได้แก่ผู้บริโภคในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และบนเว็บได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถใช้ข้อมูลจาก Driver SDK และ Fleet Engine เพื่อสร้างมุมมอง SDK อุปกรณ์เคลื่อนที่ที่สมบูรณ์และการตอบกลับบริการบนเว็บซึ่งมีสิ่งต่อไปนี้

  • ตําแหน่งที่เป็นถนนจริงของรถคนขับ
  • เส้นทางจริงที่คนขับใช้ผ่านจุดอ้างอิง (ผู้ใช้มองไม่เห็น)
  • ข้อมูลการจราจรสดบนเส้นทางคนขับ
  • เวลาถึงโดยประมาณ (ETA) สําหรับสถานที่รับและส่ง

นอกจากนี้ คุณยังไว้วางใจให้ Google สร้าง ปรับขนาด และดูแลรักษาบริการนี้เพื่อลดค่าใช้จ่ายในการพัฒนาไปพร้อมกับมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้บริโภคได้

ฟังก์ชันการเดินทางและความคืบหน้าของคำสั่งซื้อมี API เฉพาะแพลตฟอร์ม ซึ่งทำให้คุณสามารถสร้างความคืบหน้าการเดินทางและคำสั่งซื้อในแอปพลิเคชันของคุณได้ด้วยตนเอง โดยใช้เครื่องมือเดียวกับที่คุณใช้ในปัจจุบัน ใช้ไลบรารี Consumer SDK และ Driver SDK สำหรับ Android หรือ iOS