隨選乘車和外送解決方案目前僅供特定合作夥伴使用。

總覽

「行程和訂單進度」功能可讓您建構隨選乘車和送貨解決方案應用程式,讓您的行程的消費者和司機能掌握從抵達到下車或下車的行程和車輛進度。

您可以顯示即時路線進度、預計到達時間和路況,讓消費者確切知道司機的所在地、食物何時抵達或何時抵達目的地。

行程和訂單進度

什麼是「行程和訂單進度」功能?

在應用程式中建立行程和訂單進度功能之後,行程使用者將在地圖上查看駕駛路線重疊。在過程中,消費者可以查看車輛目前的位置,並定期更新位置資訊。此外,使用者也可以查看車輛的預估抵達時間 (ETA)、剩餘距離和駕駛路線的即時路況。

將「行程」和「訂單進度」整合到驅動程式的應用程式中時,系統就會將駕駛的目前位置、路線和預計到達時間傳送至 Fleet Engine。消費者應用程式之後就可以從 Fleet Engine 接收該資訊。

下圖顯示行程和訂單進度消費者應用程式:

消費者應用程式

這趟行程是單一目的地行程的一個範例,該行程含有單一上車和下車地點的行程。行程和訂單進度也支援下列行程類型:

  • 多目的地:在到達最終目的地之前,有一或多個停靠站或路線控點的行程。

  • 連續播放:獨立發生的跨程行程。 一般而言,駕駛人在完成目前的行程前,會承諾接連下一位消費者。

  • 共用集區:讓多位使用者或同時共用同一車輛的共通行程。這些行程同時是同時進行,而不是獨立。例如:

    • 接駁班機在途中不同地點的客戶會下車。

    • 駕駛人在途中向多位消費者下掉食物或雜貨的送貨時。

下圖說明「行程」和「訂單進度」行程類型之間的差異:

行程類型

為什麼要使用行程和訂單進度功能?

將「行程」和「訂單進度」整合至「隨選乘車和交付服務」應用程式後,您就能提供全方位的車輛追蹤體驗,而且幾乎可即時更新定位,並享有流暢的動畫效果,包括為消費者提供道路點心。當駕駛人偏離目前的路線時,您可以納入更新內容,並根據自己的品牌需求提供 UI 自訂項目。

「行程和訂單進度」功能可讓您輕鬆在行動應用程式和網頁上為消費者提供可靠的駕駛追蹤體驗。您可以使用 Drive SDK 和 Fleet Engine 提供的資訊來建立豐富的行動 SDK 檢視和網路服務回應,以提供:

  • 駕駛車輛的即時道路位置
  • 駕駛人穿越路線的實際路線 (使用者看不到)
  • 開車路線的即時路況
  • 抵達上車地點和下車地點的預估抵達時間 (ETA)

此外,您可以依賴 Google 建構、擴充及維護這項服務,進而降低開發成本,同時為消費者提供最佳體驗。

行程和訂單進度功能提供特定平台的 API,方便您使用目前的工具,在應用程式中建構行程和訂單進度。請為 Android 或 iOS 裝置採用消費者 SDK 和驅動程式 SDK 程式庫。