تتيح لك إمكانية تقدم الرحلة والطلبات إنشاء حل عمليات التسليم والرحلات عند الطلب تطبيقات تُبقي المستهلكين والسائقين على اطّلاع برحلاتك لتقدم الرحلة والمركبة من الاستلام إلى التسليم أو التسليم.
يمكنك عرض تقدم المسار في الوقت الفعلي، والوقت المقدر للوصول، وأحوال حركة المرور، بحيث يعرف المستهلكون مكان سائقهم بالضبط، ومتى سيصل طعامهم، أو متى سيصل إلى وجهته.
ما هي إمكانية تقدّم الرحلة والطلبات؟
عند إنشاء إمكانية "تقدم الرحلة والطلبات" في تطبيقك، حيث يرى المستهلكون لرحلتك مسار السائق موضوعًا فوق إحدى الخرائط. يمكن للمستهلكين الاطّلاع على الموقع الجغرافي الحالي للمركبة أثناء تنقّلها. المسار، مع تحديث موضعها بشكل دوري. يمكن للمستهلكين أيضًا الاطّلاع على والوقت المقدّر للوصول (ETA) والمسافة المتبقية وحركة المرور المباشرة على طريق السائق.
عند دمج Trip and Order Progress في تطبيق السائق، يتم إرسال الموقع الحالي للسائق ومساره والوقت المقدر للوصول إلى Fleet Engine. يمكن لتطبيق المستهلك بعد ذلك تلقي تلك المعلومات من Fleet Engine.
تعرِض الصورة التالية تطبيق مستهلِك "مسار تقدّم الرحلات والطلبات":
هذه الرحلة هي مثال على رحلة وجهة واحدة -- رحلة من خلال موقع واحد للاستلام والتسليم. مستوى تقدُّم الرحلة والطلبات أيضًا تتيح أنواع الرحلات التالية:
وجهات متعددة: رحلة بها محطة توقف واحدة أو أكثر أو نقاط على الطريق قبل الوصول إلى الوجهة النهائية.
الرحلات المتتالية: الرحلات المستقلة التي تقع واحدًا تلو الآخر وهذا أمر طبيعي عندما يلتزم السائق باستلام المستهلك التالي قبل إكمال الرحلة الحالية.
التجميع المشترك: رحلات مجمَّعة لعدة مستهلكين أو عمليات تسليم التي تشترك في المركبة في الوقت نفسه. هذه الرحلات متزامنة. وليس مستقلاً. على سبيل المثال:
عندما تنقل حافلة من المطار وإليه العملاء في مواقع جغرافية مختلفة على طول المسار.
عندما يسلِّم السائق الطعام أو توصيلات البقالة إلى مستهلكين متعددين طوال العملية.
توضح الصورة التالية الاختلافات بين أنواع رحلات تقدُّم الرحلة والطلبات:
لماذا يُنصح باستخدام إمكانية تقدّم الرحلة والطلبات؟
من خلال دمج مستوى تقدُّم الرحلة والطلبات في حلول عمليات التسليم والرحلات عند الطلب التطبيقات، فإنك تقدم تجربة شاملة لتتبع المركبات، تتوفّر معلومات عن الموضع في الوقت الفعلي تقريبًا وصور متحركة سلسة، بما في ذلك لقطات على الطريق للمستهلك. يمكنك تضمين الإشعارات عندما ينحرف السائق عن المسار الحالي وتوفير عمليات تخصيص لواجهة المستخدم لتناسب احتياجات علامتك التجارية.
إنّ مستوى تقدُّم الرحلات والطلبات يتيحان توفير برنامج تشغيل موثوق به تجربة التتبع للمستهلكين في تطبيقات الأجهزة الجوّالة وعلى الويب. يمكنك استخدام معلومات من Driver SDK وFleet Engine لإنشاء حزمة SDK غنية للجوّال المشاهدات واستجابات خدمة الويب التي توفر ما يلي:
- الموضع المباشر لمركبة السائق الذي تم قطعه على الطريق
- المسار الفعلي الذي يسلكه السائق خلال نقاط الطريق (غير مرئي للمستخدم)
- حركة المرور المباشرة على طريق السائق
- الوقت المقدَّر للوصول (ETA) لمواقع استلام الطلبات وتوصيلها
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاعتماد على Google لإنشاء هذه الخدمة وتوسيع نطاقها وصيانتها. وبالتالي يمكنك تقليل تكاليف التطوير مع تقديم أفضل تجربة للمستهلكين.
توفّر إمكانية "تجربة الرحلة والطلبات" واجهات برمجة تطبيقات خاصة بالنظام الأساسي للسماح لك بإنشاء مستوى تقدم الرحلة والطلب بشكل مدمج في التطبيقات التي تستخدم الأدوات نفسها التي تستخدمها اليوم. استخدم حزمة SDK للمستهلك مكتبات حزمة تطوير البرامج (SDK) لبرنامج التشغيل لأجهزة Android أو iOS