- Recurso: OnlineReturnPolicy
- Política
- Tipo
- RestockingFee
- ReturnMethod
- ItemCondition
- ReturnShippingFee
- Tipo
- Métodos
Recurso: OnlineReturnPolicy
Política de devoluciones en línea. Actualmente, se usa para representar las políticas de devoluciones de los programas de anuncios y fichas gratuitas.
Representación JSON |
---|
{ "name": string, "returnPolicyId": string, "label": string, "countries": [ string ], "policy": { object ( |
Campos | |
---|---|
name |
Identificador. |
returnPolicyId |
Solo salida. Es el ID de la política de devoluciones que genera Google. |
label |
Este campo representa la etiqueta única definida por el usuario de la política de devoluciones. Es importante tener en cuenta que no se puede usar la misma etiqueta en diferentes políticas de devoluciones para el mismo país. A menos que un producto especifique un atributo de etiqueta específico, las políticas se etiquetarán automáticamente como “predeterminadas”. Para asignar una política de devoluciones personalizada a ciertos grupos de productos, sigue las instrucciones que se indican en la Etiqueta de la política de devoluciones. La etiqueta puede contener hasta 50 caracteres. |
countries[] |
Los países de venta en los que se aplica la política de devoluciones. Los valores deben ser un código ISO 3166 válido de 2 letras. |
policy |
Es la política de devoluciones. |
restockingFee |
Es la tarifa de reposición que se aplica a todas las categorías de motivos de devolución. Esto se consideraría una tarifa de reposición gratuita si no se establece el valor. |
returnMethods[] |
Son los métodos de devolución que indican los clientes que pueden devolver un artículo. Se requiere que este valor no esté vacío, a menos que el tipo de política de devoluciones sea noReturns. |
itemConditions[] |
Las condiciones de los artículos que se aceptan para las devoluciones no deben estar vacías, a menos que el tipo de política de devoluciones sea “noReturns”. |
returnShippingFee |
Es la tarifa de envío por devolución. Se debe configurar solo cuando el cliente necesita descargar e imprimir la etiqueta de devolución. |
returnPolicyUri |
Es el URI de la política de devoluciones. Google puede usar esta información para realizar una verificación de estado de la política. Debe ser una URL válida. |
acceptDefectiveOnly |
Este campo es obligatorio y especifica si el comercio solo acepta productos defectuosos para devoluciones. |
processRefundDays |
Este campo especifica la cantidad de días que tardan los comercios en procesar reembolsos y es opcional. |
acceptExchange |
Este campo especifica si el comercio permite que los clientes intercambien productos; este campo es obligatorio. |
Política
Las políticas disponibles
Representación JSON |
---|
{
"type": enum ( |
Campos | |
---|---|
type |
Tipo de política. |
days |
La cantidad de días en los que se pueden devolver los artículos después de la entrega. Un día se define como 24 horas después de la marca de tiempo de la entrega. Obligatorio para las devoluciones de |
Tipo
Tipos de política de devoluciones.
Enumeraciones | |
---|---|
TYPE_UNSPECIFIED |
Valor predeterminado Este valor no se usa. |
NUMBER_OF_DAYS_AFTER_DELIVERY |
Es la cantidad de días en los que una devolución es válida después de la entrega. |
NO_RETURNS |
No ofrece devoluciones. |
LIFETIME_RETURNS |
El tiempo regresa. |
RestockingFee
Es la tarifa de reposición. Puede ser una tarifa fija o un microporcentaje.
Representación JSON |
---|
{ // Union field |
Campos | |
---|---|
Campo de unión
|
|
fixedFee |
Tarifa de reposición fija. |
microPercent |
Porcentaje del precio total en micros. 15,000,000 significa que se cobrará el 15% del precio total. |
ReturnMethod
Los métodos de devolución disponibles.
Enumeraciones | |
---|---|
RETURN_METHOD_UNSPECIFIED |
Valor predeterminado Este valor no se usa. |
BY_MAIL |
Devolución por correo postal. |
IN_STORE |
Devolución en tienda. |
AT_A_KIOSK |
Regresa al kiosco. |
ItemCondition
Son las condiciones disponibles del artículo.
Enumeraciones | |
---|---|
ITEM_CONDITION_UNSPECIFIED |
Valor predeterminado Este valor no se usa. |
NEW |
Nueva. |
USED |
Usado. |
ReturnShippingFee
Es la tarifa de envío por devolución. Puede ser una tarifa fija o un valor booleano para indicar que el cliente paga el costo de envío real.
Representación JSON |
---|
{ "type": enum ( |
Campos | |
---|---|
type |
Es el tipo de tarifa de envío por devolución. |
fixedFee |
Importe fijo de la tarifa de envío por devolución. Este valor solo es aplicable cuando el tipo es |
Tipo
Tipos de tarifas de envío por devolución.
Enumeraciones | |
---|---|
TYPE_UNSPECIFIED |
Valor predeterminado Este valor no se usa. |
FIXED |
La tarifa de envío por devolución tiene un valor fijo. |
CUSTOMER_PAYING_ACTUAL_FEE |
Los clientes pagarán la tarifa real de envío por devolución. |
Métodos |
|
---|---|
|
Obtiene una política de devoluciones existente. |
|
Enumera todas las políticas de devoluciones existentes. |