使用 Google 搜索状态信息中心
Google 搜索状态信息中心会提供有关为 Google 搜索提供支持的系统的状态信息。该信息中心会显示影响许多网站或用户的问题，因此如果您在信息中心中看到注释，这可能与网站性能的变化有关。
该信息中心还会显示与网站所有者相关的最新 Google 搜索排名更新。如需详细了解 Google 如何改进 Google 搜索以及分享更新的原因，请参阅我们的 Google 如何更新 Google 搜索博文。 您还可以访问我们的博客，了解有关 Google 搜索的更多动态。
如需有关问题和更新的通知，请订阅我们的 RSS feed。
问题的生命周期
检测到 Google 搜索问题后，搜索关系团队和搜索工程团队会合作解决问题，并向您传达相关进展：
检测和初步回复
搜索关系团队通过查看许多不同类型的信号（包括内部监控数据和来自社区的反馈）来监控 Google 搜索系统的状态。如果出现广泛存在的问题，搜索关系团队会更新信息中心。广泛存在的问题意味着有大量网站或用户受到影响。
状态信息中心可能会显示以下状态：
| 状态定义 | |
|---|---|
| 可用 | 系统运行正常且可用。 |
| 系统信息 | 系统发生了更新或更改（例如，某个排名更新已开始发布，或者 Googlebot 开始通过 HTTP/2 抓取内容）。 |
| 系统性能受损 | 网站可能会由于常见的第三方（例如 DNS 服务器）问题而出现系统性能下降的情况。 |
| 系统中断 | 系统在很大程度上无法正常工作，此问题影响了大量网站或用户。 |
调查
搜索工程团队负责调查问题的根本原因。如需了解详情，请参阅《站点可靠性工程》一书的第 12 章。
跟进
问题持续期间，Google 搜索关系团队会提供定期更新。更新可能包括：
- 问题的相关信息，例如问题规模或受影响的地区。
- 预计下次更新的时间表。
- 解决问题的进度，例如已找出根本原因，或者是否有临时解决方案。
缓解或修正
只有当 Google 确信所做更改会终止对系统产生影响时，才会认为问题“已修正”。在 Google 再次重新处理网站之前，网站可能仍会受到影响。
问题处理期间，站点可靠性工程团队会尝试缓解该问题。缓解是指降低问题的影响或缩小问题的范围，例如通过为受影响的搜索系统提供额外的内部资源，或者为网站所有者提供临时解决方案。
搜索关系团队会尽可能寻找临时解决方案并传达相关信息。临时解决方案是指在问题存在的情况下，为解决基础需求可以采取的步骤。例如，临时解决方案可能是使用其他 DNS 服务器。
常见问题解答
如果发现问题，会发生什么情况？
检测到 Google 搜索问题后，搜索关系团队和搜索工程团队会合作解决问题，并向您传达相关进展。
如果发现更新，会发生什么情况？
发现排名系统更新后，请点击链接（如果提供），详细了解该更新以及任何需要考虑的指导。通常情况下，您无需执行任何操作。
系统会列出哪些排名更新？
信息中心列出了与网站所有者相关的最新 Google 搜索排名更新。如需详细了解 Google 如何改进 Google 搜索以及分享更新的原因，请参阅我们的 Google 如何更新 Google 搜索博文。 您还可以访问我们的博客，了解有关 Google 搜索的更多动态。
我遇到了一个问题，但该问题未在信息中心列出。
该问题可能是您的网页独有的问题，或者仅影响有限数量的搜索者或网站。如果您是网站所有者，欢迎您就遇到的任何未在信息中心内列出的问题，在 Google 搜索中心帮助社区中与我们联系。如果您在 Google 上搜索内容时遇到问题，请访问 Google 搜索帮助论坛。
在哪里可以找到以往系统状态的相关信息？
该信息中心报告的问题和更新可在 5 年内显示在摘要和历史记录页面上。点击摘要行即可查看有关该注释的博文。