Projekt DVC

Ta strona zawiera szczegółowe informacje o projekcie polegającym na pisaniu tekstów technicznych, który został zaakceptowany w ramach Google Season of Docs.

Podsumowanie projektu

Organizacja open source
DVC
Specjalista ds. technicznych:
Remastered
Nazwa projektu:
SEO / analityka witryny i aktualizacje strony Dokumentów
Długość projektu:
Standardowa długość (3 miesiące)

Opis projektu

Aby zwiększyć widoczność w wyszukiwarce, poznać zachowania użytkowników i poprawić przyszłe treści, proponuję strategię optymalizacji DVC od dołu do góry.

W przypadku optymalizacji pod kątem wyszukiwarek „od dołu do góry” oznacza to korzystanie z danych z aktualnych wyników wyszukiwania i dotychczasowych treści do kierowania aktualizacji i rozpoczynania pozytywnego sprzężenia zwrotnego. Ta strategia koncentruje się na wynikach, aby opierać się na faktycznych postępach, a nie na przypuszczaniach, czego użytkownicy będą szukać lub jak będą z nich korzystać. Stosowałem to podejście w przypadku wielu klientów zajmujących się SEO i wiem, że jest ono skuteczne w obecnych warunkach działania wyszukiwarek.

Celem tego procesu jest opracowanie pętli sprzężenia zwrotnego w ten sposób:

  1. Jakie strony i wyszukiwane hasła prowadzą do wyświetlenia wyników wyszukiwania?
  2. Co jest związane z tymi warunkami? Czy odpowiadamy na pytania wyszukujących? Czego brakuje w dokumencie?
  3. Zaktualizuj istniejący dokument lub określ nowe dokumenty, które należy utworzyć (jeśli to ma sens).
  4. W obszarach, w których organizacja chce uzyskać wyniki (ale ich nie ma), przed tworzeniem treści poszukaj dowodów na to, że konkurenci prowadzą takie wyszukiwania lub przeanalizuj dane użytkowników.
  5. Zacznij od 1.

Proponuję ten ogólny plan projektu (więcej szczegółów na temat wdrażania znajdziesz poniżej w sekcji „Pytania i odpowiedzi”):

Tydzień 1 – wstępna konfiguracja narzędzi i śledzenia Analytics. Przeprowadź audyt SEO i utwórz problemy, aby naprawić metadane lub rozwiązać problemy techniczne. (może się to zdarzyć nawet w okresie rozgrzewania). Tydzień 2. – Zidentyfikuj dokumenty, które już są dobrze widoczne w wynikach wyszukiwania pod kątem kluczowych słów kluczowych. Zidentyfikuj powiązane terminy, aby poszerzyć treść, i sprawdź dokumenty pod kątem innych ulepszeń. tworzyć problemy na poziomie pojedynczego dokumentu, aby planować aktualizacje. Rozpocznij aktualizowanie/publikowanie dokumentów. Tydzień 3. – Kontynuuj sprawdzanie wyników wyszukiwania, aby znajdować nowe możliwości, i kontynuuj pracę nad zaplanowanymi aktualizacjami. Tydzień 4–10 – obserwuj zmiany w wynikach wyszukiwania w przypadku nowo zaktualizowanych dokumentów i kontynuuj monitorowanie oraz aktualizowanie kolejki. Od 10 tygodnia – chociaż ten projekt zdecydowanie nie jest objęty tym programem, gdy opanujesz zapał do zmiany liczby zmian i metod, te same zasady i pętla informacji zwrotnych można wykorzystać do wprowadzania poprawek na stronie głównej dokumentu i przypadków użycia DVC. Uważam, że w przypadku tych projektów bardziej skuteczne jest również podejście oddolne.

Oto moje bezpośrednie odpowiedzi na każde pytanie wymienione w pomyśle projektu:

Pytanie: Jakich narzędzi powinniśmy użyć? (np. Google Analytics).

A. Podstawowe narzędzia to Google Analytics, Google Search Console i Studio danych Google (które służą do agregowania danych między narzędziami na potrzeby raportów). Menedżer tagów Google przydaje się do śledzenia określonych zdarzeń kliknięcia lub strony (np. umieszczonych w YouTube samouczków wideo). Możesz też użyć narzędzia do sprawdzania SEO (ja używam Ubersuggest), aby oznaczać problemy i śledzić konkurencyjne oraz powiązane hasła w witrynie z dokumentami. Witryna DVC wydaje się dość szybka, ale musimy sprawdzić ją za pomocą PageSpeed Insights, ponieważ jest to też kluczowe dla SEO.

Pytanie: Na jakich trendach i raportach musimy się skupić?

A. Najważniejsze dane SEO to kliknięcia, wyświetlenia, współczynnik klikalności i pozycja. Problem polega jednak na tym, że są to wskaźniki opóźnione i nie dają zbyt wielu informacji o tym, co należy zrobić, aby poprawić wyniki. W tym celu ważne jest śledzenie i monitorowanie tego, co dzieje się przed i po wyszukiwaniu: jakie wyszukiwane słowa wpisują użytkownicy i co się dzieje, gdy odwiedzają witrynę. Używane przez Ciebie hasła wyszukiwania są niezbędne do efektywnego tworzenia i aktualizowania treści (jak opisano powyżej). Zapewnienie użytkownikom, którzy trafiają do witryny z wyników wyszukiwania, możliwości znalezienia tego, czego szukają, może przesączyć różnicę między dobrym a bardzo dobrym pozycjonowaniem. Powrót do tego samego wyszukiwania (odrzucenie) wskazuje wyszukiwarce, że strona nie jest dobrym wynikiem. Pomiar zaangażowania użytkowników w witrynie jest bardziej skomplikowanym zadaniem, ale do dokumentacji niezbędne są: współczynnik odrzuceń, czas trwania sesji i liczba stron na sesję. (W przypadku witryn, których celem jest pozyskanie użytkowników, dokonanie przez nich zakupu lub skontaktowanie się z firmą, współczynnik konwersji w odniesieniu do celu jest również kluczowym wskaźnikiem).

Pytanie: Jakiego rodzaju użytkownicy do nas przychodzą i jakie ścieżki interakcji wybierają?

A. Jeśli taką opcję skonfigurujesz, Google Analytics będzie śledzić ścieżkę użytkownika w witrynie, czas wczytywania stron, adresy URL kliknięć, właściwości użytkownika i próbować identyfikować użytkowników powracających (jest też więcej opcji, ale te są podstawowe). Zidentyfikowanie i zrozumienie wzorców, które definiują typy użytkowników, wymaga czasu, ale dobrym punktem wyjścia jest zapoznanie się z popularnymi przepływami interakcji. Zaczynając od najpopularniejszych stron docelowych, szukamy wyraźnych trendów na kolejnych stronach. Następnie moglibyśmy zaproponować modele użytkowników na podstawie tych danych (co powinno też pomóc w określeniu kluczowych zastosowań). Na tej podstawie możemy jeszcze bardziej dopracować modele i przypadki użycia lub zweryfikować je, stosując korelację z innymi danymi, np. z wyszukiwanymi hasłami, anegdotami, ankietami czy wywiadami.

Pytanie: Czy możemy częściowo zidentyfikować tych użytkowników lub porównać ich dane z danymi z analizy wykorzystania DVC?

A. Z dokumentacji analityki użytkowania wynika, że DVC używa naprawdę losowego identyfikatora (uuid4) i wysyła dane przez serwer proxy. Zakładając, że nie zmieni się to, przesłuchanie ograniczy się do wyświetlenia trendu liczby zdarzeń dotyczących każdego polecenia w porównaniu z wzorcami użycia witryny Dokumenty. Pomoże nam to wykryć rozbieżności między użyciem dokumentów a użyciem poleceń w ujęciu zbiorczym, ale nie zapewni statystyk na poziomie użytkownika. Możemy więc uzyskać odpowiedź na pytanie „do których poleceń/dokumentów korzystają osoby jednocześnie, czy nie?”. To ogólne pojęcie, ale dałoby podstawowe potwierdzenie założenia (np. jeśli dany przypadek użycia jest dobrze dopasowany, to powinien prowadzić do zwiększenia wykorzystania kluczowych poleceń) i określić możliwości (np.jeśli polecenie nie jest używane na odwrót, ale jaka dokumentacja jest niewłaściwa).