Plantilla de caso de éxito de Google Season of Docs

Fase actual:
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Usa estos encabezados de las plantillas para crear tu propio informe de caso de éxito.

Título

Organización o proyecto: Nombre de la organización (vínculo al sitio o la página de la temporada de documentos de Google de tu organización)

Descripción de la organización: Una presentación concisa que proporciona una descripción general breve de lo que hace tu organización o proyecto.

Autores: Opcional: Mencione los autores del caso de éxito; use los nombres de usuario si así se lo solicitan.

Planteamiento del problema

¿Qué problema intentabas resolver con documentación nueva o mejorada?

Resumen de la propuesta

Un breve resumen de tu propuesta de organización original. Si es posible, incluye un vínculo a la página de la propuesta en el sitio de tu proyecto.

Descripción del proyecto

Cómo crear la propuesta

¿Cómo surgió la propuesta de la temporada de Documentos de Google? ¿Qué proceso usó tu organización para tomar una decisión sobre una idea? ¿Cómo solicitaste e incorporaste comentarios?

Presupuesto

Incluya una sección breve en su presupuesto. ¿Cómo estimaste el trabajo? ¿Hubo algún gasto inesperado? ¿Terminó gastando menos que el premio del subsidio? ¿Asignaste fondos correctamente o tenías que asignar más, menos o innecesariamente algunos elementos? ¿Tienes otros fondos además de Google Season of Documentos que pudiste usar?

Participantes

¿Quién trabajó en este proyecto (usa nombres de usuario si los participantes lo solicitaron)? ¿Cómo encontraste y contrataste a tu escritor técnico? ¿Cómo encontraste otros voluntarios o participantes pagados? ¿Qué roles cumplieron? ¿Alguien se retiró? ¿Qué aprendiste sobre la selección de personal, la comunicación y la gestión de proyectos?

Cronograma

Proporciona una breve descripción general del cronograma de tu proyecto (indica la fecha de finalización estimada o los hitos intermedios si el proyecto está en curso). ¿El cronograma original necesita ajustes?

Resultados

¿Qué se creó, actualizó o cambió de alguna manera? Incluye vínculos a la documentación publicada, si está disponible. ¿Hubo algún entregable en la propuesta que no se creó? Enuméralos también. ¿Este proyecto dio como resultado procesos o procedimientos nuevos o actualizados en tu organización?

Métricas

¿Qué métricas elegiste para medir el éxito del proyecto? ¿Pudiste recopilar esas métricas? ¿Las métricas se correlacionaron bien o mal con los comportamientos o resultados que querías para el proyecto? ¿Tus métricas cambiaron desde la propuesta? ¿Agregaste o quitaste alguna métrica? ¿Con qué frecuencia tienes previsto recopilar métricas en el futuro?

Análisis

¿Qué salió bien? ¿Qué fue inesperado? ¿Qué obstáculos o contratiempos te enfrentaste? ¿Consideras que tu proyecto fue exitoso? ¿Por qué sí? ¿Por qué no? (Si es demasiado pronto para saberlo, explica cuándo esperas poder juzgar el éxito de tu proyecto).

Resumen

En 2 o 4 párrafos, resume tu experiencia con el proyecto. Destaca lo que aprendiste y lo que elegirías hacer de manera diferente en el futuro. ¿Qué consejo darías a otros proyectos que intentan resolver un problema similar con la documentación?

Apéndice

Si tienes otros materiales que te gustaría vincular (por ejemplo, si creaste un contrato para trabajar con tu redactor técnico que te gustaría compartir, plantillas para tu proyecto de documentación o algún otro recurso de documentación abierta, puedes enumerarlos y vincularlos aquí). El apéndice también es un buen lugar para incluir vínculos a las herramientas o recursos de documentación que usaste, o bien para agregar agradecimientos o agradecimientos que podrían no encajar en las secciones anteriores.