Google 員工文件季個案研究範本

目前階段:
已公布結果。請參閱時間表

你可以使用以下範本標題製作個案研究報告。

標題

機構或專案:機構名稱 (連結至貴機構的 Google 各季文件網頁或網站)

機構說明:電梯簡報,概略說明貴機構或專案的功用。

作者:選用:列出個案研究的作者,視需要使用使用者名稱

問題說明

您希望透過全新或改良過的說明文件解決哪些問題?

提案摘要

您原始機構組織提案的簡短摘要。可能的話,請提供專案網站上的提案頁面連結。

專案說明

建立提案

您如何構思 Google 系列文件提案?貴機構如何決定構想?您是透過何種方式徵求及納入意見回饋?

預算

加入簡短的預算區段。您如何預估成果?有任何意料之外的費用嗎?您的支出是否低於獎助金?您是否適當地分配資金,或是否將某些商品記得更/少/不必要?貴公司是否有其他資金可以用在 Google 系列文件外?

參與者

參與這項專案的人員 (如參與者要求,請提供使用者名稱)?你是如何找到並聘僱技術文件撰稿人?您是如何找到其他志工或付費參與者?他們扮演什麼角色?有人漏掉了嗎?您在招募、溝通和專案管理方面學到哪些相關知識?

時間表

概略說明專案的時程表 (如果專案仍在進行,請註明預估結束日期或中間里程碑)。原本的時程是否需要調整?

成果

什麼是建立、更新或變更?附上已發布文件的連結 (如有)。提案中是否有任何並非建立的可交付項目?請一併列出這些建議。這項專案是否導致貴機構中任何全新或更新的程序或程序?

指標

您選擇使用哪些指標來評估專案成效?您是否能夠收集這些指標?這些指標是否與您預期的專案行為或結果相關?自你提案發布後,指標是否有變化?您是否新增或移除了任何指標?您打算多久之後要收集指標?

分析

您滿意的部分嗎?發生未預期的狀況?你遇到了哪些障礙或失蹤?您認為自己的專案是否成功?原因為何?(如果時間過早,請說明你預計何時能夠判斷專案成效)。

摘要

請用 2 到 4 段文字,概述你的專案體驗。強調您學到的知識,以及您日後打算做出哪些不同的做法。對於想要透過說明文件解決類似問題的其他專案,你有什麼建議?

附錄

如果您想連結其他資料 (例如,您建立了與技術文件撰稿人合作的合約、想要分享的文件範本,或其他開放式文件資源範本,請在這裡列出這些內容並建立連結)。你也可以參閱附錄,列出您所使用文件工具或資源的連結,或是提及可能不適合上述各節說明的內容。