نموذج دراسة حالة لـ Google Season of Docs

<اسم المؤسسة>: <السنة> دراسة حالة حول "موسم التوثيق التقني" من Google

اسم المؤسسة أو المشروع:

رابط "موسم التوثيق التقني":

وصف المؤسسة: يجب تقديم وصف موجز يضمّ من جملة إلى جملتَين يقدّم نظرة عامة على أنشطة مؤسستك أو مشروعك.

المؤلفون: أدرِج أسماء مؤلفي دراسة الحالة، واستخدِم الأسماء المعرِّفة إذا طُلب منك ذلك (اختياري)

ملخّص

يُرجى ملء الجدول التالي وتقديم إجابات موجزة عن الأسئلة. يمكنك تقديم المزيد من التفاصيل في الأقسام اللاحقة. ننصحك بكتابة القسم المفصّل أولاً ثم العودة لكتابة الملخّص.

# Tech Writers ساعات العمل في مشروع تايوان الميزانية النسبة المئوية للاكتمال
## ## ‎$X ‫X%

ما هي المشكلة التي كنت تحاول حلّها؟ وكيف حاولت حلّها؟

ما هي نتائج مشروعك؟

ما الذي نجحت في تحقيقه؟ ماذا ستفعل بشكل مختلف؟

ما هي النصيحة التي تقدّمها للمشاريع الأخرى التي تحاول حلّ مشكلة مشابهة باستخدام المستندات؟

وصف المشروع

وصِف المشروع من خلال ملء الأقسام التالية.

مقترح المشروع

قدِّم ملخّصًا موجزًا لمقترحك ورابطًا يؤدي إلى صفحة المقترح على موقع مشروعك الإلكتروني.

عملية إنشاء العروض

كيف استلهمت فكرة اقتراحك لبرنامج "موسم مستندات Google"؟ ما هي العملية التي اتّبعتها مؤسستك لاختيار فكرة؟ كيف طلبت الملاحظات ودمجها؟ مَن شارك في العملية؟ كم من الوقت استغرقت؟

الميزانية

أجب عن الأسئلة الواردة في الجدول التالي.

ما هو المبلغ الذي طلبته؟
كيف تمّت عملية احتساب هذا المبلغ المقدَّر؟
كم عدد ساعات العمل التي خصصتها للمشروع؟
كم عدد ساعات العمل التي تمّت فعليًا لإنهاء المشروع؟
ما هي النفقات الأخرى التي أدرجتها في ميزانيتك؟
هل واجهت أي مفاجآت في الميزانية أثناء المشروع (مثل التقديرات الخاطئة)؟ إذا كانت الإجابة نعم، يُرجى التوضيح أدناه.

تعيين كاتب فني

كيف عثرت على الكاتب الفني ووظّفته؟ هل نجحت العملية؟ هل استمرت العلاقة بينهما طوال مدة المشروع؟

المشاركون الآخرون

مَن هم الآخرون الذين عملوا على هذا المشروع (يُرجى استخدام أسماء المستخدمين إذا طلب المشاركون ذلك)؟ كيف تم تعيينهم؟ ما هي الأدوار التي كان يؤديها؟ هل استمروا في العمل على المشروع طوال مدّته؟

المخطط الزمني

قدِّم نظرة عامة قصيرة على الجدول الزمني لمشروعك (حدِّد الموعد المُقدَّر للانتهاء أو المراحل الرئيسية الوسيطة إذا كان المشروع لا يزال جاريًا). هل كان الجدول الزمني الأصلي بحاجة إلى تعديل؟

مواد العرض

املأ الجداول التالية لوصف ما تم إنشاؤه أو تعديله أو تغييره بأي شكل آخر خلال المشروع. أدرِج كلّ من المخرجات المخطّطة وغير المخطّطة. احرص على تضمين الإجراءات التي تم التخطيط لها ولكن لم تكتمل.

المهام المخطّط لها

قد تتضمّن الروابط ذات الصلة مستندات منشورة أو طلبات سحب أو عناصر أخرى.

المتطلبات النسبة المئوية للاكتمال الروابط ذات الصلة ملاحظات
المادة المطلوب تقديمها رقم 1
المادة المطلوب تقديمها رقم N

المحتوى النهائي غير المخطَّط له

هل تم إنشاء أيّ منتجات لم تكن مخطّطًا لها في بداية المشروع؟ إذا كانت الإجابة نعم، يُرجى توضيح السبب.

المقاييس

ما هي المقاييس التي اخترتها لقياس نجاح المشروع؟ هل تمكّنت من جمع هذه المقاييس؟ هل لاحظت أي تغيير نتيجةً للمشروع؟ هل أضفت أيّ مقاييس أو أزلت أيّ مقاييس منذ اقتراحك؟ كم مرة تنوي جمع المقاييس من الآن فصاعدًا؟

التحليل

قدِّم سردًا موجزًا عن سير المشروع. هل كان المشروع ناجحًا؟ ما سبب ذلك؟ أو متى ستتمكن من تقييم مدى نجاح الحملة؟ هل واجهت أي عقبات أو انتكاسات غير متوقّعة؟ هل أدّى المشروع إلى تنفيذ أي إجراءات أو عمليات جديدة أو معدَّلة في مؤسستك؟

الدروس المستفادة

استخدِم الجداول التالية للإشارة إلى الدروس المستفادة، أي الأمور التي سارت بشكلٍ جيد والأمور التي يمكن تحسينها. استخدِم فئات المواضيع المدرَجة كما هو مناسب أو أضِف فئات من إعدادك. يمكنك إضافة صفوف متعددة لموضوع معيّن حسب الحاجة. ستُضاف هذه الدروس المستفادة إلى قائمة مجمّعة لأفضل الممارسات لمشاريع إعداد المستندات.

ما الذي نجحت في تحقيقه؟

بالنسبة إلى الدروس المستفادة، يمكنك إضافة دروسك الخاصة أو الإشارة إلى "إضافة واحدة" لأي من أفضل الممارسات الحالية في "موسم مستندات Google".

الموضوع الإجراءات التي اتخذناها الدروس المستفادة
الميزانية
التواصل
الإرشاد
المقاييس
الإعداد
مشارك
المُخرَجات النهائية للمشروع
إدارة المشروع
التوظيف
<مواضيع أخرى حسب الحاجة>
 
 

كيف يمكن تحسينها؟

بالنسبة إلى الدروس المستفادة، يمكنك إضافة دروسك الخاصة أو الإشارة إلى "إضافة واحدة" لأي من أفضل الممارسات الحالية في "موسم مستندات Google".

الموضوع الإجراءات التي اتخذناها الإجراءات التي سننفذها بشكل مختلف الدروس المستفادة
الميزانية
التواصل
الإرشاد
المقاييس
الإعداد
مشارك
المُخرَجات النهائية للمشروع
إدارة المشروع
التوظيف
<مواضيع أخرى حسب الحاجة>
 
 

الملحق

إذا كانت لديك مواد أخرى تريد الربط بها (على سبيل المثال، إذا أنشأت عقدًا للعمل مع الكاتب الفني الذي تريد مشاركته، أو نماذج لمشروع التوثيق، أو موارد أخرى متاحة للجميع، يمكنك إدراجها وربطها هنا). يُعدّ الملحق أيضًا مكانًا جيدًا لسرد روابط إلى أي أدوات أو موارد مستندية استخدمتها، أو مكانًا لإضافة شكر أو إقرار قد لا يناسب الأقسام السابقة.