توفّر صفحة الدعم هذه عدة جهات اتصال للحصول على الدعم.
فريق Content API
يُرجى التواصل مع فريق دعم Content API for Shopping للحصول على الدعم الفني.
يقدّم فريق Content API الدعم عبر البريد الإلكتروني من الاثنين إلى الجمعة. يمكنك توقُّع تلقّي الرد الأوّلي خلال 24 ساعة.
يمكنك العثور على إجابات للأسئلة غير المرتبطة بواجهة برمجة التطبيقات حول Merchant Center في مركز مساعدة Merchant Center.
مراجع إضافية
للتحقيق في الأخطاء الأكثر شيوعًا، يُرجى الاطّلاع على الأخطاء الشائعة.
إذا كنت تواجه مشاكل في Content API، يُرجى الاطّلاع على لوحة بيانات حالة Merchant Center لمعرفة حالات الانقطاع.
يمكنك الاطّلاع على نشاط واجهة برمجة التطبيقات لحسابك على Merchant Center في صفحة بيانات تشخيص واجهة برمجة التطبيقات. تعرّف على كيفية تصحيح أخطاء واجهة برمجة التطبيقات باستخدام بيانات تشخيص واجهة برمجة التطبيقات.
يُرجى الانتقال إلى مخطط Storebuilder للتعرّف على أفضل ممارسات التكامل لمنشئي المتاجر.
إعلانات Google
للحصول على معلومات عامة ولمزيد من المعلومات عن Google Ads API، يُرجى الانتقال إلى الموقع الإلكتروني للمطوّرين في Google Ads API أو منتدى Google Ads API.
الموقع الإلكتروني للمطوّرين في Google Ads API
طلب بيانات مرتبطة بحسابك التجاري
إذا كانت لديك أي أسئلة عن البيانات المتاحة لك أو كيفية الوصول إليها، يُرجى ملء هذا الـ نموذج.