Das Partner-Portal ist ein interaktives Tool, mit dem Sie die Einbindung Ihrer Fahrzeugeinträge auf Google verwalten können. Sie können Ihre Kontoeinstellungen ändern, Ihren Feed verwalten, Nutzer hinzufügen oder entfernen und sich den Status Ihres Inventars ansehen, das Sie an Google gesendet haben. Um auf das Partner-Portal zugreifen zu können, müssen Sie in den Fahrzeuglisten angemeldet sein.
Sie benötigen ein Google-Konto, um auf das Partnerportal zugreifen zu können. Alle Gmail-Konten sind auch Google-Konten. Sie können aber auch eine vorhandene E-Mail-Adresse mit einem Google-Konto verknüpfen. Wenn du noch kein Google-Konto hast, folge der Anleitung unter Google-Konto erstellen.
Wenn Sie ein Google Workspace-Konto (G Suite) verwenden, wenden Sie sich an Ihren Domainadministrator, um dafür zu sorgen, dass der Partner Dash-Dienst für alle Nutzer in Ihrer Google Workspace-Domain aktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie unter Dienst für Google Workspace-Nutzer aktivieren oder deaktivieren.
Nutzerzugriff
Bitten Sie den Kontoinhaber in Ihrem Team, Ihnen Zugriff zu gewähren. So gewähren Sie anderen Nutzern Zugriff auf Ihr Konto für Fahrzeugeinträge:
- Melden Sie sich in Ihrem Konto im Partnerportal an.
- Klicken Sie rechts oben auf das Einladungssymbol .
- Geben Sie die E-Mail-Adresse des Nutzers ein, dem Sie Zugriff gewähren möchten.
- Die Nutzerberechtigung für Zugriff gewährt grundlegenden Zugriff zum Anzeigen von Inventar und zum Erstellen von Supportanfragen. Das ist die niedrigste Zugriffsebene.
- Die Nutzerberechtigung als Kontoautor gewährt Zugriffsberechtigungen und die Möglichkeit, Kontodetails zu ändern.
- Die Nutzerberechtigung für Verwalten gewährt Kontoautor-Berechtigungen sowie Administratorberechtigungen, z. B. zum Hinzufügen von Nutzern zum Konto. Dies ist die höchste Zugriffsebene.
- Achten Sie darauf, dass das Kästchen „Personen benachrichtigen“ angeklickt ist, damit der Nutzer eine Zugriffsanleitung erhalten kann, wenn er noch nicht über die angegebene E-Mail-Adresse auf das Partner-Portal zugegriffen hat.
- Klicke auf Einladen.
- Eine Einladung wird an die E-Mail-Adresse des Nutzers gesendet. Wenn der Nutzer noch nicht auf das Partnerportal zugegriffen hat, muss er seine E-Mail-Adresse über den von Google angegebenen Link bestätigen, um Zugriff zu erhalten.
Kontoinhaber können unterschiedliche Zugriffsebenen für einzelne Nutzer festlegen. Unabhängig von der Berechtigungsstufe können alle Nutzer mit Zugriff auf das Konto alle Inventarinformationen ansehen, die mit diesem Konto verknüpft sind.
Im Partner-Portal navigieren
Alle Seiten, die in den folgenden Abschnitten aufgeführt sind, finden Sie über das Navigationsmenü auf der linken Seite.
Onboarding
Die Onboarding-Seite wird angezeigt, wenn Ihre Fahrzeugeinträge noch nicht online sind. Sie enthält die nächsten Schritte zur Einrichtung und Einführung von Fahrzeugeinträgen, z. B. wie Sie den Inventarfeed vorbereiten und hochladen, Ihre Inhalte überprüfen und die Integration aktivieren.
Konto
Auf der Kontoseite können Sie Kontaktdaten hinzufügen oder entfernen, Benachrichtigungen und Ankündigungen abonnieren und die Einbindung Ihrer Fahrzeugeinträge verwalten.
Feed
Auf der Feedseite können Sie Ihren Feed verwalten. Dort finden Sie Anmeldedaten und eine Anleitung zum Hochladen des Feeds auf Google. Außerdem wird der Status Ihrer Feeduploads angezeigt.
Inventar
Auf der Seite „Diagnose“ sehen Sie den Status aller Ihrer Autohäuser und Fahrzeuge. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie Qualitätsprobleme bei Ihren Daten beheben können. Auf der Seite „Leistung“ findest du eine Übersicht über die Leistung, z. B. wie viele Nutzer deine Fahrzeuge auf Google sehen und sich bis zur Händlerwebsite durchklicken.
Support
Auf der Supportseite können Sie Fragen stellen oder Hilfe anfordern. Nachdem Sie über das Portal einen Fall erstellt haben, wird eine E-Mail an Ihre Adresse gesendet. An dieser Stelle können Sie direkt auf den E-Mail-Thread antworten, um die Unterhaltung mit unserem Supportteam fortzusetzen.